應(yīng)對各種面試技巧培訓(xùn)-資料下載頁
2024-12-31 23:24本頁面
【正文】 們學(xué)校的一個傳統(tǒng)活動，以班級為單位，每個班級代表一個國家的戲劇風(fēng)格，通過排演這個國家的經(jīng)典代表劇目來展示這個國家的戲劇藝術(shù)。我們班級代表的是英國，選擇的劇目是莎翁的 《 哈姆雷特 》 。 ? Task： ? 我當(dāng)時是班長，和其他兩位班委分別負(fù)責(zé)服裝、道具、劇目的彩排工作。 ? Action： ? 我所負(fù)責(zé)的服裝工作進(jìn)展很順利，花一天時間去服裝市場就基本上敲定了。（點評： 第一個行動是把自己份內(nèi)事情做好 ) 但是其他兩組過了一個星期還沒有眉目。我當(dāng)時很著急，也很生氣，覺得另兩位班委責(zé)任心不夠強，所以提出由我來統(tǒng)一負(fù)責(zé)，服裝、道具、彩排一起抓。 (點評： 第二個行動是要全面負(fù)責(zé) )結(jié)果我很快就意識到了自己錯怪了另外兩位班委， 找道具、找排練場地、找同學(xué)彩排， 每一項任務(wù)都比找服裝難！當(dāng)時還只有兩個星期時間準(zhǔn)備，靠我一個人負(fù)責(zé)不可能完成任務(wù)。所以，我立刻請兩位班委吃飯、道歉，再次請他們和我一起負(fù)責(zé)。 (點評： 第三個行動是道歉并彌補過錯 ) ? Result： ? 最后， 我們班排練的劇目 《 哈姆雷特 》 如期參加了學(xué)校戲劇文化節(jié)，雖然只拿到了中游的名次，但總算是把任務(wù)完成了，沒有出丑。 ? （ 3） Key Words：注意提取問題中的關(guān)鍵詞，你要在描述中緊扣這些 Key Words， 因 為 Key Words 反映了面試官的考查意圖。例如，在之前舉的實例中，關(guān)鍵詞包括 “ 你負(fù)責(zé)的 ” 和 “ 印象最深刻 ” 兩個關(guān)鍵詞。那么在回答的時候一定要進(jìn)行分項描述，包括你為何發(fā)起該 活動，如何負(fù)責(zé)，最后又如何組織團隊一起完成、為何是印象最深刻的等等。 ? 繼續(xù)之前問題的范例回答： ? Key Words： ? 我至今對這件事情印象還很深刻， 因為這是我做班長期間做得最懸的一件事情。如果只靠我一個人負(fù)責(zé)， 肯定完不成任務(wù)。從這件事情開始， 我很少會輕率地責(zé)怪別人。想責(zé)怪別人， 必須先換位做做他人的事情、體驗一下他人的難處才有資格！（點評：再次總結(jié)強調(diào)了 “ 我負(fù)責(zé)的 ” 及 “ 為何印象深刻 ” 關(guān)鍵詞。） ? （回答總體點評：這個同學(xué)的回答清晰明了，同時體現(xiàn)出了自己的諸多優(yōu)點： 責(zé)任心強、 知錯就改等。） 行為面試應(yīng)答注意事項 ? 注意用詞準(zhǔn)確 ? 1：避免使用以下詞語，因為面試官會將這類詞語描述視為造假的行為描述，沒有說服力； （ 1）理論性詞語：應(yīng)該、我會、我想、可能等； （ 2）含糊的詞語：經(jīng)常、有時、常常等； （ 3）角色不明的詞語：我們、每個人、大家等。 ? 【 典型反例 】 “這樣的事情是很多的，我基本上都是和社團干事一起完成社團工作的。我這個人不會和他人發(fā)生爭執(zhí)，基本上都是大家一起做，也沒有什么矛盾。有時我們也會加 班干活，其實大家在一起都還是比較愉快的 ……” ? 【 HR 點評 】 上面的回答，根本無法讓我判斷他的合作性問題，盡管我也盡可能多的引導(dǎo)他回到舉實際的事件上來，但這位應(yīng)聘者始終回避問題、繞圈子。所以，我只能判斷他的思維能力不強，還有就是在過去的社團工作中沒有做出什么特別的貢獻(xiàn)。 ? 2：盡量避免用術(shù)語，選用易懂的語言 ? 【 典型反例 】 一個計算機專業(yè)的同學(xué)應(yīng)聘寶潔時舉例說明自己做過的一個項目，面試 官如果沒有相關(guān)的知識背景就會聽不懂，影響了效果。 ? 表述得當(dāng) ? 要堅持用主語 “ 我 ” 、 “ I”。另外，注意描述的詳略，要把側(cè)重點放在描述你的行為 A 和最終 R 的結(jié)果上。至于情景 S 可以適當(dāng)簡略一些。另外，要注意表述的結(jié)構(gòu)清晰，最好嚴(yán)格遵循 STAR 法則，因為面試官會用筆記錄你的答案，沒有結(jié)構(gòu)的話面試官會記不住。 ? 【 典型反例 】 一個應(yīng)聘者在講述自己組織大學(xué)的一場晚會的事例時，把過多的筆墨放在晚會的整體籌備過程上。這種答案并不是面試官想聽到的，面試官更想知道 “ 你 ” 在準(zhǔn)備過程做了什么，對結(jié)果有什么影響。你所做的事情是不是能體現(xiàn)出企業(yè)要求的能力。 ? 多使用數(shù)字 面試官在做面試記錄時，一定會對數(shù)字產(chǎn)生興趣，因為定量的東西更能說明問題，而且數(shù)字也比較容易記錄。因此我們在準(zhǔn)備事例時應(yīng)盡量體現(xiàn)數(shù)字。 ? 控制時間 ? 一般來說，每個問題的回答最好控制在 23 分鐘以內(nèi)。只要答出要點就可以了，面試官還會繼續(xù)追問細(xì)節(jié)，這個時候你再回答。面試過程講究的是是交互，一定要做到和面試官互動，就像像拋繡球一樣，你拋過來我接一下，然后我拋給你你再接。
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