企業(yè)贏的策略--企業(yè)流程再造之思考-資料下載頁
2025-01-10 23:00本頁面
【正文】 隊(duì)所能勝任。 – 功能性風(fēng)險(xiǎn)：面臨組織重整計(jì)畫，然其並不適合企業(yè)之經(jīng)營型態(tài)。 – 政策風(fēng)險(xiǎn)：面臨人員抗拒，或逐漸失去高階管理人員的支持。 12 企業(yè)流程再造的實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)與障礙 ?實(shí)行障礙：其存在將增加流程再造的實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)，並對流程再造之成敗具重大影響力 – 硬式障礙 (hard barriers):與事及規(guī)則之執(zhí)行有關(guān)者，如 ? 資訊技術(shù)問題（ information technology problems） ? 資源問題（ resource problems） ? 法律問題（ legal obstacles） – 軟式障礙 (soft barriers):與人之問題有關(guān)者，如 ? 內(nèi)部之個(gè)人阻力 (internal individual resistance) ? 內(nèi)部之團(tuán)體阻力 (internal group resistance) ? 外部阻力 (external resistance) 13 企業(yè)流程再造的 3R循環(huán) 外在衝擊 ? 新環(huán)境 ? 新技術(shù) ? 新觀念 RETHINK REDESIGN RETOOL 14
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