【總結(jié)】營(yíng)銷管理—理論與實(shí)踐1第一講認(rèn)識(shí)營(yíng)銷管理2營(yíng)銷是什么??是一種技術(shù)??是一種職能??是一種觀念?3市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
2025-03-08 15:37
【總結(jié)】銷售人員培訓(xùn),,,?,培訓(xùn)內(nèi)容,市場(chǎng)營(yíng)銷及其任務(wù)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇市場(chǎng)營(yíng)銷組合及其發(fā)展推銷程序與方法,,?,市場(chǎng)營(yíng)銷及其特征,市場(chǎng)營(yíng)銷是指通過交換以滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的...
2025-10-16 17:31
【總結(jié)】市場(chǎng)營(yíng)銷策略未來競(jìng)爭(zhēng)是好企業(yè)之間之間的競(jìng)爭(zhēng)好產(chǎn)品=好企業(yè)好產(chǎn)品+好營(yíng)銷=好企業(yè)好產(chǎn)品+好營(yíng)銷+好品牌=好企業(yè)好產(chǎn)品+好營(yíng)銷+好品牌+好團(tuán)隊(duì)=好企業(yè)好產(chǎn)品+好營(yíng)銷+好品牌+好團(tuán)隊(duì)+好機(jī)制=好企業(yè)好產(chǎn)品+好營(yíng)銷+好品牌+好團(tuán)隊(duì)+好機(jī)制+好文化=好企業(yè)好產(chǎn)品+好營(yíng)銷+好品牌+好團(tuán)隊(duì)+好機(jī)制
2025-03-04 19:19
【總結(jié)】第六章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)代戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心——STP營(yíng)銷?細(xì)分segmenting?目標(biāo)targeting?定位positioningSTP營(yíng)銷的步驟1、確定細(xì)分變量和細(xì)分市場(chǎng)2、勾畫細(xì)分市場(chǎng)輪廓3、
2025-02-21 15:49
【總結(jié)】市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件第一講市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院榮浩13536114766163第一講市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)?本講重點(diǎn)?市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的相關(guān)理論及基本內(nèi)容?研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義和方法?本講結(jié)構(gòu)提示28-Jan-2101市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)
2025-01-21 23:11
【總結(jié)】一、公司營(yíng)銷部營(yíng)銷培訓(xùn)教材自我認(rèn)知1.馬斯諾理論2.冰山理論3.二、八理論4.木桶理論馬斯洛需求層次論馬斯諾需要層次理論金字塔圖美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛在1943年發(fā)表的《人類動(dòng)機(jī)的理論》(ATheoryofHu
2025-08-15 08:05
【總結(jié)】主要內(nèi)容?電話預(yù)約的基本要領(lǐng)?電話預(yù)約的目的與意義?電話預(yù)約的流程?電話預(yù)約的注意事項(xiàng)?如何應(yīng)對(duì)客戶拒絕要重視電話拜訪一般人對(duì)于電話拜訪,重視程度往往不如面對(duì)面拜訪.有人認(rèn)為他是一件不起眼的工作,或認(rèn)為是一件簡(jiǎn)單的不得了的工作.但事實(shí)上并非如此,要真正做好電話拜訪是一件相當(dāng)不簡(jiǎn)單的事,需要做好充分的準(zhǔn)備
2025-01-10 05:05
【總結(jié)】·內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳·玉滿城酒店管理公司營(yíng)銷部服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)一、業(yè)務(wù)理念二、服務(wù)總則三、崗位責(zé)任制四、服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)六、獎(jiǎng)懲(略)七、百問百答二00四年八月說明:本手冊(cè)針對(duì)玉滿城酒店管理公司所屬酒店設(shè)計(jì),各店根據(jù)自身具體情況執(zhí)行。全面“手冊(cè)化”管理講解
2025-04-16 05:13
【總結(jié)】玉滿城酒店管理公司營(yíng)銷部服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)一、業(yè)務(wù)理念二、服務(wù)總則三、崗位責(zé)任制四、服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)六、獎(jiǎng)懲(略)七、百問百答二00四年八月說明:本手冊(cè)針對(duì)玉滿城酒店管理公司所屬酒店設(shè)計(jì),各店根據(jù)自身具體情況執(zhí)行。
2025-09-06 09:24
【總結(jié)】第一章市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念市場(chǎng)營(yíng)銷涉及到其出發(fā)點(diǎn),即滿足顧客需求,還涉及到以何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,如何才能滿足消費(fèi)者需求,即通過交換方式,產(chǎn)品在何時(shí)、何處交換,誰實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與消費(fèi)者的聯(lián)接??梢?,市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念應(yīng)當(dāng)包含需求及相關(guān)的欲求、需要,產(chǎn)品及相關(guān)的效用、價(jià)值和滿足,交換及相關(guān)的交易和關(guān)系,市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷及市場(chǎng)營(yíng)銷者。(1)需求(Needs)
2025-04-06 03:00
【總結(jié)】25/26 第八章商場(chǎng)部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)??商場(chǎng)部業(yè)務(wù)運(yùn)作技能培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象 酒店商場(chǎng)部全體人員培訓(xùn)目的 了解商場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作過程,掌握商場(chǎng)部業(yè)務(wù)運(yùn)作基本技能培訓(xùn)要點(diǎn) 商品購(gòu)進(jìn)商品驗(yàn)收商品保管及出庫(kù)商品銷售商場(chǎng)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行程序是指
2025-04-12 06:01
【總結(jié)】第一篇:酒店管理文件--市場(chǎng)營(yíng)銷部 (一)市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé): 1、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗位職責(zé): 1)建立有關(guān)旅游團(tuán)隊(duì)預(yù)定檔案,便于查閱。 2)積極爭(zhēng)取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關(guān)系。 3)及...
2024-11-09 23:18
【總結(jié)】銷售部工作程序一、市場(chǎng)調(diào)研程序標(biāo)準(zhǔn)與要求1、確定調(diào)研主題1)根據(jù)酒店日常營(yíng)業(yè)狀況,分析存在的問題,通過數(shù)字分析、賓客意見表、投訴記錄、日常觀察等了解;2)掌握酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)變化的新形勢(shì)和動(dòng)向;3)部門開會(huì)研討;4)市場(chǎng)調(diào)研主題應(yīng)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)有密切關(guān)系。2、制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃1)會(huì)同有關(guān)人員充分協(xié)商討論后擬定計(jì)劃;2)計(jì)劃內(nèi)
2025-06-24 16:08
【總結(jié)】酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部SOP-----------------------作者:-----------------------日期:銷售部工作程序一、市場(chǎng)調(diào)研程序標(biāo)準(zhǔn)與要求1、確定調(diào)研主題1)根據(jù)酒店日常營(yíng)業(yè)狀況,分析存在的問題,通過數(shù)字分析、賓客意見表、投訴記錄、日常觀察等了解;2)掌握酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)變化
2025-05-16 08:00
【總結(jié)】酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部管理規(guī)范MarketingdepartmentManagementstandard第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)圖第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門職責(zé)1、市場(chǎng)營(yíng)銷部屬于酒店的決策部門,在酒店經(jīng)營(yíng)管理中起主導(dǎo)作用。2、是酒店日常運(yùn)行與操作的中樞機(jī)構(gòu),
2025-08-31 10:26