【正文】 待遇，第二種是提高部分員工的物質待遇。無論是哪種方法，選對對象是最為關鍵的。 F、危機意識 企業(yè)最大的敵人不是外界，也不是競爭，而是自我滿足，一個部門如果自我滿足，就很難繼續(xù)發(fā)展，所以我們要有危機意識。 主管平時就要給員工灌輸危機意識，讓他們保持工作的熱情和動力。危機激勵并不是要等到危機來臨時再發(fā)揮作用。 83 避免消極的激勵 九、激勵下屬 應該避免的消極激勵： ?基層員工完成任務，卻獎勵上司或其他同事 ?過分強調過程，不注重結果 ?員工的工作進行順利，上級節(jié)外生枝 ?不鼓勵有創(chuàng)意的思考 ?致力干瑣事，忽略了業(yè)務和擻發(fā)員工潛能 ?強調計劃、組織的配合，忽略人的重要性 84 根據馬斯洛的激勵理論，判斷下面的需求屬什么層次 ?人對陽光、空氣、水、住房等的需求。 ?小張快要大學畢業(yè)了，希望找到一份好工作。 ?小周非常努力，想在不久后的干部選拔中再升一級。 ?小王為了實現自己的理想，辭去高薪的工作回到校園。 ?小趙渴望能有一個溫馨的家，過上穩(wěn)定的生 活。 九、激勵下屬 85 十、獎罰分明 作為主管，必須做到獎罰分明，讓優(yōu)秀的員工得到獎勵，讓落后的員工感到壓力，這樣才能讓員工信服，使整個團隊保持活力。 86 如何表揚下屬 表揚下屬也是一門學問，有一個流程可以遵循。 評級工作 及時表揚 具體指出 表達高興 表達高興 表達高興 表揚下屬的流程圖 十、獎罰分明 87 十、獎罰分明 ?開誠布公地告訴下屬，要對他的工作進行評價。 ?及時表揚，發(fā)現下屬取得了成績或進步，哪怕是很小的一點點，都要及時地對他進行表揚。 ?具體指出下屬做得好的方面，避免未受到表揚的人心中不服。 ?表達自己的高興，讓下屬知道自己為他的出色工作感到驕傲，他的工作給部門帶來了收益。 ?沉默片刻，給下屬時間體會上級為他而自豪的喜悅心情。 ?鼓勵下屬再接再厲、繼續(xù)努力，拍拍肩膀，握握手，表示對他的支持和贊賞。 從圖中可以看出，表揚下屬有六個步驟： 88 如何懲戒員工 十、獎罰分明 如何懲戒員工： ?事先要讓員工清楚知道你的要求； ?就事論事，不要涉及個人隱私； ?具體指出錯誤所在； ?讓員工感到你的難受； ?讓員工明白你對他的器重； ?避免翻老賬； ?鼓勵員工改正錯誤，繼續(xù)前進； 89 十、獎罰分明 如果你是一名主管，現在你的員工小張在工作上取得了很大的進步。而小李最近一段時間總是遲到早退，工作效率也明顯下降。你打算怎么做 ? 對小張： 對小李： 90 怎樣對付 小道消息 任何部門都難免有謠言，謠言是產生矛盾的根源，它摧殘當事人的精神，打擊員工的熱情，對部門的工作造成不利影響。 ?對于一些謠言，可以置之不理，讓謠言隨著時間的過去自動消失。 ?還有一些謠言需要主管重視，這時首先要了解謠言的來源，然后尋找謠言的漏洞，找到相應的人證、物證，最后去攻破這個謠言。 ?攻破謠言可以采用私下傳播證據的方法。或者召開公開的大會。攻破謠言的目的是要創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境，引人良性的競爭。 十一、其他事務 91 如何處置牢騷 作為管理者不能壓制員工的牢騷，古語有云：防民之口，甚于防川 ，強迫員工隱藏自己的看法，尤其是否定的看法，是十分危險的。 ? 對于員工的牢騷不妨給他機會，讓他說出來．然后主管給予公開解答。 ? 此外，通過員工的牢騷往往能發(fā)現部門管理中存在的問題，所以主管要重視處置員工的牢騷。 十一、其他事務 92 怎樣解雇員工 十一、其他事務 主管有時會遇到一個頭疼的問題，就是解雇員工。順利地解雇員工，有兩點需要注意： A、解雇之前先給予幾次警告 當員工出現錯誤的時候，警告他如果繼續(xù)這樣下去，將會失去這份工作，先打下鋪墊，讓員工有一個心理準各。 B、選擇合適的時機 在沒有第三者的情況下告訴員工這個壞消息，這樣既保全了員工的顏面，又避免員工因為被解雇而當眾鬧事。 93 如何面對背后議論 ?想減少背后議論，主管首先要自己坐得正，為人處事公正嚴明，此外要加強與員工的溝通和交流，減少誤會的產生。 ?要提醒的是，千萬不要跟誹謗自己的人爭執(zhí)，這樣不但不能消除誹謗，只會讓員工看笑話。 十一、其他事務 如何面對背后議論： ?對于善意美好的議論，保持低調 ?對于中性客觀的議論，用來明鑒自我 ?對于惡意誹謗的議論，做到積極防范 94 同心協(xié)力，共創(chuàng)成功 ! 95 ? 謝謝大家??！ 96 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:57:4710:57:4710:571/26/2023 10:57:47 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :57:4710:57Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 10:57:4710:57:4710:57Thursday, January 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :57:4710:57:47January 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 26日星期四 上午 10時 57分 47秒 10:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 10時 57分 :57January 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 26日星期四 10時 57分 47秒 10:57:4726 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 10時 57分 47秒 上午 10時 57分 10:57: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:57:4710:57:4710:571/26/2023 10:57:47 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :57:4710:57Jan2326Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 10:57:4710:57:4710:57Thursday, January 26, 2023 ? 1不知香積寺，數里入云峰。 :57:4710:57:47January 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 26日星期四 上午 10時 57分 47秒 10:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 10時 57分 :57January 26, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 26日星期四 10時 57分 47秒 10:57:4726 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 10時 57分 47秒 上午 10時 57分 10:57: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:57:4710:57:4710:571/26/2023 10:57:47 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :57:4710:57Jan2326Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 10:57:4710:57:4710:57Thursday, January 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :57:4710:57:47January 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 26日星期四 上午 10時 57分 47秒 10:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 10時 57分 :57January 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 26日星期四 10時 57分 47秒 10:57:4726 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 10時 57分 47秒 上午 10時 57分 10:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴