【正文】 序： 這個(gè)過(guò)程為準(zhǔn)備、實(shí)行、編寫(xiě)和提交過(guò)程能力研究規(guī)定了一個(gè)統(tǒng)一的方法和職責(zé)。零件 /過(guò)程質(zhì)量計(jì)劃要求： 這個(gè)過(guò)程規(guī)定了 GEA制作場(chǎng)地 和 GEA零件 /組件的供應(yīng)商必須建立、編寫(xiě)和維護(hù)零件 /過(guò)程質(zhì)量計(jì)劃，從而保證產(chǎn)品符合規(guī)格要求。訪問(wèn)方法 ...? 在 GEA臺(tái)式 PC機(jī)中打開(kāi)瀏覽器? 在主頁(yè)上點(diǎn)擊 Departments和 Groups（ 部門(mén)與組）? 點(diǎn)擊 PQM? 點(diǎn)擊 Quality Document Management （ 質(zhì)量文檔管理）? 點(diǎn)擊 Quality Docs （ 質(zhì)量文檔）? 點(diǎn)擊 BusinessWide Documents （ 業(yè)務(wù)廣泛性文檔）? 點(diǎn)擊 Quality Procedures （ 質(zhì)量程序）? 點(diǎn)擊電子表格圖標(biāo)旁的 Quality Procedures （ 質(zhì)量程序），以查詢所有程序的列表? 點(diǎn)擊藍(lán)色標(biāo)題欄，打開(kāi)你想查看的程序。GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999GEA質(zhì)量體系要素 ：各個(gè)層次上實(shí)現(xiàn)和理解質(zhì)量政策，廠長(zhǎng)必須復(fù)核每個(gè)計(jì)劃的質(zhì)量體系的有效性（ Op Ex）。 ：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定了有效實(shí)現(xiàn)所有過(guò)程和確定質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量體系的所有要素。 CTQ的質(zhì)量體系已經(jīng)合并到質(zhì)量計(jì)劃中，繪制包含要維護(hù)的測(cè)量值、控制及受維護(hù)的能力（ Zlt） 等。 ：在我們接受訂單時(shí) , 我們了解該顧客的不同需求，并解決與客戶間的分歧。重新審核我們是否有能力滿足訂購(gòu)要求（價(jià)格 /時(shí)間安排 /發(fā)送），規(guī)定在必要條件下如何修改合同，并保留復(fù)核記錄。 4. 設(shè)計(jì)控制 :編寫(xiě)成文檔的 NPI過(guò)程程序，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)圖表、設(shè)計(jì)說(shuō)明中市場(chǎng)輸入、繪制及說(shuō)明形式的設(shè)計(jì)輸出、 P T復(fù)核、評(píng)估、產(chǎn)品測(cè)試和 BCR/BCN過(guò)程。將 CTQ連接到 QFD/FMEA、 了解的能力 (Zst)、 第一個(gè)階段的處理。零件合格包括第一個(gè)階段、能力和已完成的質(zhì)量計(jì)劃。5. 文檔和數(shù)據(jù)控制： 解釋說(shuō)明我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)審定并發(fā)行 來(lái) 控制文檔和數(shù)據(jù)，并且進(jìn)行改動(dòng)保證僅使用的當(dāng)前信息等，所有經(jīng)過(guò)編號(hào)、審定的文檔都要具備一個(gè)出版日期和修定號(hào)。ISO9000質(zhì)量體系要素概觀GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999GEA 質(zhì)量體系內(nèi)容質(zhì)量體系內(nèi)容6. 采購(gòu) : 我們的采購(gòu)流程評(píng)定供應(yīng)商，保留一份獲得認(rèn)可的供應(yīng)商列表，包括明確地定義 /確定的零件和物料，并在發(fā)送前重新參閱采購(gòu)文檔，現(xiàn)場(chǎng)證實(shí)物料正確并通過(guò)編號(hào) /質(zhì)量來(lái)驗(yàn)證其所訂購(gòu)。7. 顧客提供的產(chǎn)品： GEA 做為一個(gè)綜合實(shí)踐，不使用顧客提供的產(chǎn)品，而是創(chuàng)造自己的繪制圖表、在創(chuàng)建另一零件或組件時(shí)采購(gòu)和組裝顧客提供的產(chǎn)品。8. 產(chǎn)品鑒定與跟蹤： 在我們的程序流程中規(guī)定如何根據(jù)樣本編號(hào) /序列號(hào)鑒定和跟蹤產(chǎn)品，并且在銷售場(chǎng)所保留材料的鑒定書(shū)。9. 過(guò)程控制： 程序文檔說(shuō)明對(duì)于那些在 無(wú)控制情況下對(duì)質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生不利影響過(guò)程，如何加以控制。通常我們限制控制于 CTQ站點(diǎn) ，并使用不同的方法，如工作站使用說(shuō)明、操作員資格、過(guò)程監(jiān)控、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和防御維護(hù)。10. 檢驗(yàn)和測(cè)試： GEA場(chǎng)地質(zhì)量程序說(shuō)明我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)獲得的檢驗(yàn)和測(cè)試（通過(guò)零件編號(hào)和數(shù)量）。要求過(guò)程中的檢驗(yàn)和測(cè)試、最后的檢驗(yàn)測(cè)試及保留其記錄。GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999GEA 質(zhì)量體系要素質(zhì)量體系要素11. 檢驗(yàn)、測(cè)量和測(cè)試裝置的控制： 在我們的標(biāo)準(zhǔn)程序中定義了如何控制、校正并維持那些我們用來(lái)制定質(zhì)量決策或測(cè)量產(chǎn)品是否合格的度量標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試裝置、固定設(shè)備和軟件，其中包括標(biāo)準(zhǔn)度量確定、校正、校正頻度和相關(guān)記錄。： 在每個(gè)質(zhì)量計(jì)劃中都要對(duì)零件、組件、原料和產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)，因而檢驗(yàn) /測(cè)試情況是可以獲知的并且只有那些質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品才能通過(guò)檢驗(yàn)與測(cè)試。13. 不符規(guī)范物料的控制： 在我們的標(biāo)準(zhǔn)程序中定義了如何鑒定、評(píng)估、分離和處理不規(guī)范物料。即，鑒定、重新加工、檢修、去除不合格產(chǎn)品。14. 校正和預(yù)防措施： 校正措施包括處理顧客經(jīng)由 SCR/CMI/MWR的反饋，決定其根本原因并確保采取的 CA具有有效性產(chǎn)品和過(guò)程校正措施。 GB/BB 項(xiàng)目也提出了一些措施來(lái)防止顧客抱怨和產(chǎn)品不規(guī)范的潛在原因，這些相關(guān)內(nèi)容由六個(gè)西格瑪復(fù)核期間的場(chǎng)地管理進(jìn)行審核。15. 處理、存儲(chǔ)、打包、保存和交貨： 在成文程序中描述了我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)前述的每一項(xiàng)內(nèi)容，以使顧客購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。GE Appliances Copyright 1999Other Control Tools Rev. 10 March 5, 1999謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH