【正文】 60。代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向代表中國最廣大人民的根本利益三個代表海闊憑魚躍 ,天高任鳥飛第 57頁擁有龐大的管理資料庫由于生產(chǎn)中存在著許多因素的影響，使得生產(chǎn)出差別來的產(chǎn)品總是有一些差別。這種反映在表征產(chǎn)品質(zhì)量特牲的數(shù)據(jù)上，也存在著差異，我們稱之為數(shù)據(jù)有散差。這并不意味數(shù)據(jù)分布就雜亂無章；恰恰相反，它們是有規(guī)律可循的。人們經(jīng)過反復(fù)觀察研究，發(fā)現(xiàn)散差的分布服從統(tǒng)計規(guī)律。質(zhì)量管理中的多數(shù)場合，表征產(chǎn)品質(zhì)量特牲的分布曲線的形狀與理論的正態(tài)分布曲線極其相似（我們稱之為服從正態(tài)分布）。所以，在實際使用中，對數(shù)據(jù)的處理常采用正態(tài)分布的理論的處理方法。平均值 XX=(X123)標(biāo)準(zhǔn)偏差 S S=(X1)21制程精密度 6S極差 R正態(tài)分布曲線第 58頁擁有龐大的管理資料庫新七種管理方法 1 親和圖法：把從雜亂無章狀態(tài)中收集到的語言、數(shù)據(jù)，根據(jù)它們的相互間的親和性統(tǒng)一起來，明確應(yīng)解決問題的方法 2 頭腦風(fēng)暴法：又稱暢想法、集思法、 “諸葛亮?xí)?”。它是采用會議的形式，通過一定方法引導(dǎo)每個參加會議的人圍繞某個中心議題，廣開言路，激發(fā)靈感，相互在頭腦中掀起風(fēng)暴，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表見解的一種集體創(chuàng)造性思維的方法。 3 關(guān)聯(lián)圖法：對原因結(jié)果、目的手段等關(guān)系復(fù)雜而相互糾纏的問題，在邏輯上用箭頭把各要素之間的因果關(guān)系；連接起來，從而找出主要因素和項目的方法。 4 系統(tǒng)圖法：又稱樹型圖或樹圖。就是把要實現(xiàn)的目標(biāo)與需要采取的措施或手段系統(tǒng)地展開，并繪制成圖，以明確問題的重點，尋找最佳措施或最理想的途徑。 5 矩陣圖法：從問題的事項中找出成對的的因素群，分別排成行和列，在其交點上表示成對因素間的相互關(guān)系，確定關(guān)鍵點。 6 法：即過程決策程序圖法。它是為了完成某個任務(wù)或達(dá)到某個目標(biāo)，在制定行動計劃或設(shè)計方案時，預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和問題，并提出多種應(yīng)變措施，保證最終目標(biāo)的達(dá)成。 7 箭頭圖法：又稱網(wǎng)絡(luò)圖法，運用它可以精確計算各項工程、計劃、項目的日程，明確各項目之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系和從屬關(guān)系，找出影響工程的關(guān)鍵因素，從而進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理利用資源，不斷修正和優(yōu)化計劃，提高效率和經(jīng)濟(jì)效益。第 59頁擁有龐大的管理資料庫管理的新七種工具說明手法 類型 簡圖親和圖法頭腦風(fēng)暴法關(guān)聯(lián)圖法 按用應(yīng)形式分：多目的型，單一目的型。按結(jié)構(gòu)分：中央集中型，單向匯集型，應(yīng)用型。系統(tǒng)圖法 構(gòu)成因素展開型 方法展開型 寶塔型矩陣圖法 L型 T型 X型 Y型 C型 ABCabc法 順向進(jìn)行的 逆向進(jìn)行的箭頭圖法主題1234 567 8擁有龐大的管理資料庫生產(chǎn)活動的六條基本原則168。后工程是客戶168。必達(dá)生產(chǎn)計劃168。徹底排除浪費168。作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化168。有附加價值的工作168。積極對應(yīng)變化第 61頁擁有龐大的管理資料庫 1) 做事分輕重緩急。 2) 遇到問題時馬上解決或作出決定，不要擱置一旁。 3) 不要當(dāng)眾打呵欠。 4) 不要當(dāng)眾掏耳和挖鼻。 5) 不要當(dāng)眾剔牙。 6) 不要當(dāng)眾搔頭皮。 7) 不要當(dāng)眾雙腿蹺。 8) 拉鏈和鞋帶不要松開?！　　?) 不要留長指甲和指甲有污?！?0) 不要以 “ 喂 ” 來喊人。11) 不要頻繁的看手表。12) 不要不守時。13) 不要打聽別人的私事。14) 不要借物不還。15) 不要與人爭吵。良好的習(xí)慣良好的習(xí)慣168。人并非生來就具有某些惡習(xí)和不良習(xí)慣，而是后天慢慢養(yǎng)成．有些習(xí)慣雖然無礙大事，不會產(chǎn)生直接的沖突和危害，但也是我們?nèi)〉眯腋：统晒Φ恼系K，我們應(yīng)該努力改正，否則這些惡習(xí)將影響我們的人生。良好的習(xí)慣良好的習(xí)慣第 62頁擁有龐大的管理資料庫工作生活禮儀規(guī)范頭發(fā) :頭發(fā)要經(jīng)常清洗 ,保持清潔 ,上班前應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。 男性員工頭發(fā)不宜過長 。不可以留胡子 ,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。指甲 :不可留長指甲 ,應(yīng)經(jīng)常修剪。第 63頁擁有龐大的管理資料庫禮節(jié)禮貌 行走要放輕腳步。 無論在自己的公司還是在客戶的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得 唱歌吹口哨等； 在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。 公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司； 同事間以： “小張 ”， “劉大姐 ” ， “王技術(shù)員 ”等稱呼； 客戶間以 “先生 ” ， “小姐 ”稱呼。 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。 遇到上司應(yīng)行禮并予以輕切問候。如： “你好！某某部長(經(jīng)理 ) ” 。 公司內(nèi)找人拿東西時，注意禮貌用語。如： “請問請假單是在你這里拿嗎 ? ” 第 64頁擁有龐大的管理資料庫溝通、交往同事之間如果平常碰上則稱： “您好 ”或 “你好 ”。如果在早上則 “早上好 ”如果有事找對方則稱： “找您指點。 ” “向您請教。 ” 如果對方有事找你則稱： “您有何指教。 ” “您有何貴干。 ”事情完畢說： “謝謝。 ”或 “非常感謝。 ”與對方交流時要望著對方的眼睛，讓對方覺得你在用心認(rèn)真地對待。與對方交流時不要無精打彩，更不能干其它事或做小動作。如果是很重要的事，要作好筆記。對方離開時說： “您走好， 再見 !”注意： “您 ”一般是對長輩和上級用。女士慎用，除非年齡比你特殊大。 “你 ”在同輩及同輩以下和下級年齡相等及以下的人用 。 要謙謹(jǐn) ,不要讓對方感覺到故意造作 ,如此適得其反。第 65頁擁有龐大的管理資料庫三 “要 ”?說起來重要168。干起來次要168。忙起來不要以上是我們在工作中要避免的第 66頁三 “拍 ”168。計劃拍腦殼168。做事拍胸脯168。問題拍屁股擁有龐大的管理資料庫辭工如何做辭工或許是公司的原因，也可能是自身的原因；不管辭工的原因怎樣，都要把心中的不滿和怨氣收起來，認(rèn)真做好每一天的工作。辭工時，對擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ饕龊帽P點總結(jié)，重要的項目及管理物品要做好清單交接。時間允許的話，可以手把手教會接替者。另外對上司的關(guān)心和指導(dǎo)以及同事的協(xié)調(diào)幫助要致以謝意；除了微笑與懷念，什么也不要留下；除了感激和信念，什么也不要帶走。第 67頁擁有龐大的管理資料庫贈言（結(jié)束語）v 三個臭皮匠合成一個諸葛亮所有的知 識 只有在工作中正確地、有效地、自 動 地付 諸 行 動 化之后，才能完成技能化并 發(fā)揮 其真正的價 值168。 今天最好并不等于明天最好168。 反省乃進(jìn)步之母168。 因人施教168。 事業(yè)在人168。 沒有改善，就沒有進(jìn)步168。 兼聽則明，偏信則暗168。 十個人十個樣，努力見成果168。 善聽善說，敢想敢干168。 強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，一山更比一山高168。 用科學(xué)的方法去獲取最佳的效果168。 沒有問題意識的企業(yè)最終要滅亡第 68頁168。 愿意接受他人的幫助，也樂意協(xié)助他人擁有龐大的管理資料庫 第 69頁謝謝大家　　ありがとう　　　　　ございます擁有龐大的管理資料庫168。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 二月 21二月 21Tuesday,February02,2023168。 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 17:06:5917:06:5917:062/2/20235:06:59PM168。 1以我獨沈久，愧君相見頻。 二月 2117:06:5917:06Feb2102Feb21168。 1故人江海別，幾度隔山川。 17:06:5917:06:5917:06Tuesday,February02,2023168。 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 二月 21二月 2117:06:5917:06:59February02,2023168。 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 02二月 20235:06:59下午 17:06:59二月 21168。 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 二月 215:06下午 二月 2117:06February02,2023168。 1行動出成果，工作出財富。 2023/2/217:06:5917:06:5902February2023168。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 5:06:59下午 5:06下午 17:06:59二月 21168。 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 二月 21二月 21Tuesday,February02,2023168。 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 17:06:5917:06:5917:062/2/20235:06:59PM168。 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 二月 2117:06:5917:06Feb2102Feb21168。 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 17:06:5917:06:5917:06Tuesday,February02,2023168。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 二月 21二月 2117:06:5917:06:59February02,2023168。 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02二月 20235:06:59下午 17:06:59二月 21168。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 二月 215:06下午 二月 2117:06February02,2023168。 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/217:06:5917:06:5902February2023168。 1空山新雨后，天氣晚來秋。 5:06:59下午 5:06下午 17:06:59二月 21168。 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 二月 21二月 21Tuesday,February02,2023168。 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 17:06:5917:06:5917:062/2/20235:06:59PM168。 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 二月 2117:06:5917:06Feb2102Feb21168。 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 17:06:5917:06:5917:06Tuesday,February02,2023168。 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 二月 21二月 2117:06:5917:06:59February02,2023168。 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02二月 20235:06:59下午 17:06:59二月 21168。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 二月 215:06下午 二月 2117:06February02,2023168。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/217:06:5917:06:5902February2023168。 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 5:06:59下午 5:06下午 17:06:59二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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