商務(wù)談判的心理理論與溝通理論-資料下載頁(yè)
2025-01-09 17:17本頁(yè)面
【正文】 ？o 還價(jià)的策略n 起點(diǎn)策略n 組合還價(jià)策略o 逐項(xiàng)還價(jià)o 分組還價(jià)o 總體還價(jià)n 挑剔還價(jià)策略：吹毛求疵、雞蛋里面挑骨頭n 還價(jià)的次數(shù)策略： 34次為宜第 8章 商務(wù)談判妥協(xié)和讓步o 讓步的原則和方式o 促使對(duì)方讓步的方法o 商務(wù)談判僵局及其化解讓步的原則和方式妥協(xié)讓步的必要性o “善棄者善得 ”o 善于妥協(xié)是一個(gè)成熟談判者的標(biāo)志之一o 妥協(xié)是一種創(chuàng)造性的工作o 妥協(xié)是從事商務(wù)談判工作的人應(yīng)該掌握的基本技能妥協(xié)讓步的原則o 不做無(wú)謂的讓步，讓步要有前提條件o 不做輕易的讓步，讓步時(shí)機(jī)要把握o 不做幅度很大的讓步，讓步幅度需要控制o 不做頻繁的讓步，讓步次數(shù)不宜多談判讓步的方式o 堅(jiān)定冒險(xiǎn)型（ 00060）o 等額讓步型（ 15151515）o 讓步遞增型（ 8131722）o 讓步遞減型（ 2217138）o 虛假讓步型（ 5010（ 1） （ +1））o 首步到位型（ 60000）促使對(duì)方讓步的方法o 先苦后甜o 軟硬兼施o 情緒爆發(fā)o 車(chē)輪戰(zhàn)術(shù)o 分化對(duì)手o 利用競(jìng)爭(zhēng)o 得寸進(jìn)尺o 聲東擊西o 先斬后奏o 最后通牒談判僵局及其化解僵局及其產(chǎn)生的原因o 什么是僵局？o 僵局的類(lèi)型n 真僵局n 假僵局o 僵局產(chǎn)生的原因o 信息溝通障礙o 雙方觀點(diǎn)差異較大o 外部環(huán)境的變化o 偏激的感情色彩化解僵局的策略o 尊重客觀，關(guān)注利益o 針?shù)h相對(duì)，據(jù)理力爭(zhēng)o 多種方法，優(yōu)中選優(yōu)o 找到癥結(jié)，借題發(fā)揮o 將心比心，適度讓步第九章 商務(wù)談判的簽約與履約o 成交階段的目標(biāo)o 成交階段的標(biāo)志o 成交階段的工作內(nèi)容故兵聞拙速，未睹巧之久也。大兵久而國(guó)利者，未之有也。故不盡知用兵之害者，則不能盡知用兵之利也。成交階段的目標(biāo)o 力求盡快達(dá)成協(xié)議o 盡力保證已得利益不喪失o 建立良好的談判關(guān)系成交階段的標(biāo)志o 交易條件方面：交易條件即與交易有密切關(guān)系的所有條件。o 時(shí)間方面：預(yù)定的談判時(shí)間的到來(lái)預(yù)示著談判該進(jìn)入了收尾階段。成交階段的工作內(nèi)容 o 總結(jié)談判成果o 整理談判記錄o 草擬談判合約o 成交階段的再談判工作總結(jié)談判成果o 明確是否所有內(nèi)容都已談妥，是否還有一些未能得到解決的問(wèn)題，以及這些問(wèn)題的最后處理o 明確所有交易條件的談判結(jié)果是否已達(dá)到己方期望的交易或談判目標(biāo)o 最后的讓步項(xiàng)目和幅度o 著手準(zhǔn)備安排合約締結(jié)的工作整理談判記錄o 每次談判應(yīng)寫(xiě)一份簡(jiǎn)短的報(bào)告或紀(jì)要o 爭(zhēng)取自己一方做記錄o 核對(duì)整理記錄，雙方共同確認(rèn)記錄正確無(wú)誤，所記載的內(nèi)容便是起草書(shū)面協(xié)議的主要依據(jù)草擬談判合約o 對(duì)每一個(gè)談判議題即將結(jié)束時(shí)，應(yīng)將主要條款的內(nèi)容向?qū)Ψ疥愂鲆槐?，取得?duì)方的確認(rèn)o 再次對(duì)方的口頭承諾o 如果協(xié)議由自己起草，在你提交之前，應(yīng)該讓對(duì)方檢查一下，并確認(rèn)；如果協(xié)議是對(duì)方起草，我方應(yīng)該詳細(xì)研究，以發(fā)現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤的地方。成交階段的再談判工作o 如果由于某一方不經(jīng)意的疏忽而簽訂了對(duì)自己 極為不利的協(xié)議，本著一個(gè)尋求對(duì)方都滿意的結(jié)局的原則，要毫不猶豫地重新開(kāi)始談判。o 重新開(kāi)始談判時(shí)要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，緊扣主題o 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023o 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 23:19:0923:19:0923:195/12/2023 11:19:09 PMo 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 五月 2123:19:0923:19May2112May21o 1故人江海別，幾度隔山川。 23:19:0923:19:0923:19Wednesday, May 12, 2023o 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 五月 21五月 2123:19:0923:19:09May 12, 2023o 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 12 五月 202311:19:09 下午 23:19:09五月 21o 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 2111:19 下午 五月 2123:19May 12, 2023o 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/5/12 23:19:0923:19:0912 May 2023o 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 11:19:09 下午 11:19 下午 23:19:09五月 21o 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023o 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 23:19:0923:19:0923:195/12/2023 11:19:09 PMo 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 2123:19:0923:19May2112May21o 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 23:19:0923:19:0923:19Wednesday, May 12, 2023o 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2123:19:0923:19:09May 12, 2023o 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:19:09 下午 23:19:09五月 21o 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 五月 2111:19 下午 五月 2123:19May 12, 2023o 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/5/12 23:19:0923:19:0912 May 2023o 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 11:19:09 下午 11:19 下午 23:19:09五月 21o 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023o 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 23:19:0923:19:0923:195/12/2023 11:19:09 PMo 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 五月 2123:19:0923:19May2112May21o 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:19:0923:19:0923:19Wednesday, May 12, 2023o 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 五月 21五月 2123:19:0923:19:09May 12, 2023o 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:19:09 下午 23:19:09五月 21o 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 五月 2111:19 下午 五月 2123:19May 12, 2023o 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/12 23:19:0923:19:0912 May 2023o 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 11:19:09 下午 11:19 下午 23:19:09五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1