【正文】 找問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、對對象 i制定不同的應(yīng)對策略 綜合分析和物流方案的制定? 空間結(jié)構(gòu)分析? 1) 市場分析? 市場分析包括需求市場分析、供應(yīng)市場分析、行業(yè)市場分析、專業(yè)市場分析、產(chǎn)品市場分析等。? （ 1）需求市場分析? 物流需求，直接取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人們生活水平。經(jīng)濟(jì)水平越高，產(chǎn)品越多、流通量就越大、流通的范圍就越寬廣，這樣物流量也就越大，物流需求量也就越大。人們生活水平越高，商品流通的數(shù)量、流通的范圍也都又多又廣，物流需求量也就越大。需求市場分析就是要在調(diào)查了解各個(gè)市場物流需求量的基礎(chǔ)上，根據(jù)我們現(xiàn)在的市場占有情況，發(fā)現(xiàn)我們還可以去開拓哪些市場、開拓哪些業(yè)務(wù)、開拓哪些客戶等。 綜合分析和物流方案的制定? 空間結(jié)構(gòu)分析? 1) 市場分析? （ 1）需求市場分析 綜合分析和物流方案的制定? 空間結(jié)構(gòu)分析? 1) 市場分析? （ 2）供應(yīng)市場分析? 進(jìn)行物流供應(yīng)市場分析的目的，就是要了解社會(huì)上物流供應(yīng)能力的余缺和分布情況，為本企業(yè)發(fā)展物流能力和物流能力分布提供幫助。 綜合分析和物流方案的制定? 空間結(jié)構(gòu)分析? 2) 物流業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析? 物流業(yè)務(wù)主要包括倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、搬運(yùn)、包裝、裝卸、物流信息、物流管理咨詢等。物流業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析，主要分析在物流市場中有哪些物流業(yè)務(wù)，各自所占的份額如何？物流業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析也可以幫助企業(yè)選擇物流業(yè)務(wù)發(fā)展方向，尋找縫隙市場和發(fā)展機(jī)遇。 綜合分析和物流方案的制定? 時(shí)間序列分析? 時(shí)間序列分析主要是研究對象的發(fā)展規(guī)律、發(fā)展進(jìn)度和發(fā)展趨勢。進(jìn)行時(shí)間序列分析最常見的內(nèi)容就是增長率分析，也就是這個(gè)月和上個(gè)月比，增長多少；今年與去年同期相比，增長多少。這最能夠反映發(fā)展變化趨勢。時(shí)間序列分析最基本的方法，就是分析對象在各個(gè)時(shí)間階段的業(yè)績、找出發(fā)展變化規(guī)律。根據(jù)這個(gè)規(guī)律，預(yù)測他未來的發(fā)展變化趨勢，從而制定我們相應(yīng)的對策。設(shè)對象在時(shí)間階段 t和 t1期的業(yè)績分別為 x t和 x t1，則其增長率 g t為： 綜合分析和物流方案的制定? 時(shí)間序列分析表 113增長率分析時(shí)間 t 配送車次 xt 增長量 xt–xt1 增長率 (%)gt(1) (2) (3) (4)1月 10 2月 12 2 203月 14 2 174月 13 1 75月 15 2 156月 17 2 137月 16 1 68月 18 2 Σ 8 綜合分析和物流方案的制定? 空間時(shí)間序列分析? 空間時(shí)間序列分析，就是把空間序列和時(shí)間序列綜合起來進(jìn)行分析，也就是綜合分析。這是最能夠反映全面性、實(shí)質(zhì)性問題的研究。一般的企業(yè)研究都不可避免地采用這樣一種研究方式。? 空間時(shí)間序列分析的基本方法，跟空間序列分析和時(shí)間序列分析的方法基本相同。設(shè)空間序列中有 k個(gè)層次，在第 j（j=1,2,……,K ）層中有 m個(gè)對象，第 j層的第 i（ i=1,2,……,m ）個(gè)對象在時(shí)間階段 t（t=1,2,……,n ）的業(yè)績?yōu)?x ji t，其增長率為 g ji t，平均增長率為G ji ，則第 j層第 i個(gè)對象的平均增長率 G ji為： 綜合分析和物流方案的制定? 二、物流方案概述? 物流方案的概念? 所謂物流方案，就是關(guān)于物流的方案，指方案的內(nèi)容是有關(guān)物流方面的。顯然這個(gè)內(nèi)容范圍很寬廣，因此物流方案也有很多種。但是總的來說，這些物流方案可以分成二大類，一類是物流發(fā)展方案，一類是物流操作方案。前者我們叫物流戰(zhàn)略方案，后者我們叫物流戰(zhàn)術(shù)方案。? 1）物流戰(zhàn)略方案? 所謂物流戰(zhàn)略方案，就是關(guān)于物流未來發(fā)展的方案。它一般是未來的、長遠(yuǎn)的、方向性的，綱要性的方案，對企業(yè)的發(fā)展有著指導(dǎo)性作用。? 物流戰(zhàn)略方案對于企業(yè)發(fā)展有非常重要的作用，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)把制定物流發(fā)展戰(zhàn)略方案作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必不可少的重要組成部分，認(rèn)真制定、認(rèn)真執(zhí)行。? 2）物流戰(zhàn)術(shù)方案? 所謂物流戰(zhàn)術(shù)方案，就是關(guān)于物流實(shí)施的方案。它一般是現(xiàn)在的、近期的、具體的、詳細(xì)的、操作性的、實(shí)時(shí)性的方案，對企業(yè)近期的具體工作帶有計(jì)劃性、指導(dǎo)性作用方案。它一般是戰(zhàn)略方案在近期實(shí)施的具體化方案，具體規(guī)定和指導(dǎo)企業(yè)人員應(yīng)當(dāng)如何操作，達(dá)到深目標(biāo)等。 綜合分析和物流方案的制定? 二、物流方案概述? 物流戰(zhàn)略方案的類型? 有各種各樣的物流戰(zhàn)略方案。? 1）按服務(wù)項(xiàng)目、發(fā)展方向、戰(zhàn)略行為和戰(zhàn)略重點(diǎn)分? 物流企業(yè)（集團(tuán)）通?？梢园捶?wù)項(xiàng)目、發(fā)展方向、戰(zhàn)略行為和戰(zhàn)略重點(diǎn)等方面劃分物流戰(zhàn)略類型，見表 113。 表 113物流戰(zhàn)略類型的基本劃分劃 分 依 據(jù) 物 流 戰(zhàn) 略 類 型服務(wù)項(xiàng)目 準(zhǔn)時(shí)貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、快速貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、整車貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、成組貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、專項(xiàng)貨運(yùn)集散戰(zhàn)略、國際貨運(yùn)集散戰(zhàn)略等發(fā)展方向 物流服務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)略、市場需求導(dǎo)向戰(zhàn)略、專業(yè)技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略、規(guī)模經(jīng)營導(dǎo)向戰(zhàn)略、資源優(yōu)化導(dǎo)向戰(zhàn)略、實(shí)時(shí)響應(yīng)導(dǎo)向戰(zhàn)略等戰(zhàn)略行為 擴(kuò)張型物流戰(zhàn)略、穩(wěn)定型物流戰(zhàn)略、收縮型物流戰(zhàn)略、關(guān)系型物流戰(zhàn)略等戰(zhàn)略重點(diǎn) 物流系統(tǒng)生存戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略等 綜合分析和物流方案的制定? 二、物流方案概述? 物流戰(zhàn)略方案的類型? 2）按競爭性質(zhì)分? 按競爭性角度看，可以分為有競爭戰(zhàn)略方案和無競爭戰(zhàn)略方案。? (1) 有競爭戰(zhàn)略? 有競爭戰(zhàn)略就是要考慮和競爭競爭對手競爭的戰(zhàn)略。競爭，要仔細(xì)分析我和競爭對手的具體情況，不同的情況采用不同的戰(zhàn)略。如果競爭對手比我強(qiáng)，而且我一下子還不可能超過它，則我可以選擇避強(qiáng)戰(zhàn)略或者依附戰(zhàn)略；如果競爭對手比我弱，我可能選擇攻擊戰(zhàn)略、擠壓戰(zhàn)略或吞并戰(zhàn)略；如果競爭對手和我差不多，則我可能采用奮進(jìn)戰(zhàn)略，爭取超過競爭對手，或者采用聯(lián)合戰(zhàn)略，與競爭對手優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)雙贏，等等。? (2) 無競爭戰(zhàn)略? 無競爭戰(zhàn)略方案，一般是在沒有競爭對手的情況下采用，例如壟斷經(jīng)營、獨(dú)家經(jīng)營、寡頭壟斷經(jīng)營等。在有一些競爭對手、但競爭對手的實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于我時(shí)，應(yīng)當(dāng)想法吞并制，以實(shí)現(xiàn)壟斷經(jīng)營。 綜合分析和物流方案的制定? 二、物流方案概述? 物流戰(zhàn)略方案的類型 綜合分析和物流方案的制定? 二、物流方案概述? 物流戰(zhàn)略方案的類型? 4）按具體競爭方式方法分? （ 1）低成本戰(zhàn)略? （ 2）高服務(wù)戰(zhàn)略? （ 3）折中策略? （ 4）營銷戰(zhàn)略? （ 5）聯(lián)合戰(zhàn)略等 綜合分析和物流方案的制定? 三、物流戰(zhàn)略方案的制定? 制定物流戰(zhàn)略方案，必須要做好二個(gè)方面的基礎(chǔ)工作：? 1）外部環(huán)境的分析：? 外部環(huán)境分析，主要分析市場，包括物流需求客戶市場和物流供應(yīng)市場?？蛻羰袌龇治?，主要包括需求量、需求分布、需求發(fā)展趨勢、需求競爭態(tài)勢、市場的政治經(jīng)濟(jì)條件和管理水平等，物流供應(yīng)市場分析，主要是分析物流供應(yīng)的能力、供應(yīng)水平、供應(yīng)商的分布、供應(yīng)競爭態(tài)勢、市場的政治經(jīng)濟(jì)條件和管理水平等。? 外部環(huán)境分析的目的，就是要弄清外部環(huán)境提供的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)必須防范的，機(jī)遇是企業(yè)需要加以利用的。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，就是既要防范市場的風(fēng)險(xiǎn)、又要抓住和利用市場提供的機(jī)遇，來指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。? 對企業(yè)外部環(huán)境分析的工作，我們在上面已經(jīng)進(jìn)行了充分的討論。前面我們從物流調(diào)查開始，到資料分析整理，到物流預(yù)測，再到綜合分析為止的全過程，都是企業(yè)外部環(huán)境分析的工作。? 2）內(nèi)部條件的分析：? 內(nèi)部條件分析的目的，就是要弄清企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢是企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，必須充分發(fā)揮；劣勢是企業(yè)的弱項(xiàng)，必須盡量避免。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，就是要根據(jù)自己的優(yōu)勢，在市場提供的機(jī)遇當(dāng)中，尋找發(fā)展途徑，既要防范市場的風(fēng)險(xiǎn)、又回避市場風(fēng)險(xiǎn)和自己的劣勢，使得企業(yè)能夠順利發(fā)展。 綜合分析和物流方案的制定? 四、物流調(diào)研報(bào)告? 到這里為止，我們就完成了整個(gè)物流調(diào)研的所有具體工作。剩下的工作，就是寫物流調(diào)研報(bào)告。物流調(diào)研報(bào)告，是整個(gè)這次物流調(diào)研過程和調(diào)研成果的全面總結(jié)匯報(bào)，是提供領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)。? 作為調(diào)研過程，我們從物流調(diào)查開始，到資料分析整理、到物流預(yù)測、到綜合分析、到制定物流方案，經(jīng)歷了一個(gè)復(fù)雜勞動(dòng)的過程，我們要把每一階段每一步驟的具體做法寫出來。它們，既是我們具體工作做法的匯報(bào)，也是領(lǐng)導(dǎo)審查我們工作的合理性的評判依據(jù)。有的時(shí)候結(jié)論是錯(cuò)誤的，但過程方法是正確的；有的時(shí)候，結(jié)論是正確的，但過程方法是不對的。所以我們要重視把調(diào)研過程實(shí)事求是地寫出來，供領(lǐng)導(dǎo)審查。? 作為調(diào)研成果，我們每一步的成果都要寫出來，包括我們調(diào)研方案，調(diào)查整理的資料、物流預(yù)測的結(jié)果，綜合分析的結(jié)論，特別是根據(jù)調(diào)研分析的結(jié)果形成的物流方案，都要寫出來，供領(lǐng)導(dǎo)審核和決策。? 為了簡單明確起見，下面列出了一個(gè)物流調(diào)研報(bào)告的樣式，供起草物流調(diào)研報(bào)告參考 。 綜合分析和物流方案的制定 物流市場調(diào)研報(bào)告? ?? 1）物流市場調(diào)研報(bào)告的特點(diǎn) 。 ? ? （ 1）針對性? （ 2）時(shí)效性 ? （ 3）科學(xué)性? 2）物流市場調(diào)研報(bào)告的類型? （ 1）按調(diào)研報(bào)告提供的內(nèi)容分類? （ 2）根據(jù)企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要分類 ? 3）撰寫統(tǒng)計(jì)調(diào)研報(bào)告前的準(zhǔn)備 ? ? （ 1）整理有關(guān)資料 ?? （ 2）整理分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ? 2023/5/15 117?? （ 3）召開小型座談會(huì) ? （ 4）確定報(bào)告類型和讀者? 4）調(diào)研報(bào)告的基本要求 ?? （ 1）語言簡潔 ? （ 2）結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn) ? （ 3）內(nèi)容全面 ? （ 4）資料翔實(shí) ? （ 5)結(jié)論明確2023/5/15 118? 5）物流市場調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu) ?? （ 1）標(biāo)題 ? （ 2）摘要 ? （ 3）正文 — 核心 ? （ 4）附件 2023/5/15 119珠三角物流市場調(diào)研報(bào)告2023/5/15 120報(bào)告中的匯總分析2023/5/15 121某企業(yè)物流需求分析2023/5/15 1222023/5/15 123第六次中國物流市場供需狀況調(diào)查報(bào)告知識應(yīng)用? 思考題? （ 1）什么是物流需求？什么是物流供給？影響物流需求的環(huán)境因素有哪些？ ? （ 2）如何進(jìn)行物流供需調(diào)研表的設(shè)計(jì)？設(shè)計(jì)調(diào)研表應(yīng)注意些什么問題？? （ 3）物流供需調(diào)研的步驟是什么？有哪些調(diào)研方法？ ? （ 4）物流市場調(diào)研報(bào)告包括哪幾個(gè)部分？每部分的撰寫應(yīng)該注意什么問題？2023/5/15 124本 章 結(jié) 束2023/5/15 125