【正文】 5，面對真正的缺點： ____________________________ ____________________________。 93 Channel1 處理客戶不同意見的三步曲 ? 第一步 : ? 第二步 : ? 第三步 : 94 Channel1 第二類：壓力 (用以逼迫令你退讓 ) 獅子大 開 口 僵局 分而 克之 威脅 勾結(jié) 奇襲 既成 事實 紅臉 與 白臉 情 緒 化 謅 媚 欺 騙 顯著 退讓 化繁 為簡 不列入 記錄之 討論 拒絕 談判 局限 期限 第一類： 囚 籠 (用以束 縛你令 你動彈 不得 ) 第一類： 囚 籠 (用以束 縛你令 你動彈 不得 ) 談判 議程 先例 第三類：陷井 (用以誤導(dǎo)你 ) 95 Channel1 決定談判中沖突的因素 ? 觀念： winlose game,沖突 合作 ? 成果 : 固定，就事論是 ? 主題 : 單一 ? 依存性： 低 ? 所用時間：短 ? 行為： 魯莽沖動 ,過多承諾 ,輕率 ,幼稚 ? 實力： 懸殊 ? 引用標(biāo)準(zhǔn)：主觀，以“我”為中心 96 Channel1 談判中容易犯的十大錯誤 ?1)在談判開始前就有先入為主的認(rèn)識和想法 ?2)不知道對方誰有決定權(quán) ?3)不知道對方有什么樣的權(quán)力及怎樣使用權(quán)力 ?4)談判的目標(biāo)不具體 ?5)未能鞏固自己的位置和觀點 ?6)對一些看似不重要的東西失去控制，如時間，先后次序 ?7)未能讓對方先發(fā)盤 ?8)忽視了談判的時間和地點等要素 ?9)當(dāng)談判進(jìn)入死結(jié)時輕易放棄 ?10)不知道何時該結(jié)束談判 97 Channel1 鞏固關(guān)系 衡量談判成敗的最終評價標(biāo)準(zhǔn) ? ? ? 98 Channel1 6. 對渠道管理與控制的 再認(rèn)識 99 Channel1 ?渠道營銷并非始于渠道本身，或制造商本身，而是始于對 ___________的認(rèn)識的程度 ?最終消費者需求的變化，渠道成員的變化，產(chǎn)品在整個市場生命周期中的變化等等，都會對制造商現(xiàn)有的渠道策略和管理帶來變化的要求 ?渠道成員之間 應(yīng)該是合作伙伴的關(guān)系，但在合作中，又沒有絕對的 50/50的平衡，某一方必須居于領(lǐng)導(dǎo)地位 ?隨著市場覆蓋的發(fā)展，必會引發(fā)渠道的沖突 ,應(yīng)適當(dāng)?shù)?______沖突 ,而非 ______沖突 100 Channel1 ?零售商的忠誠度是分銷商的長期 _____,它在很大程度上與利益有關(guān)，分銷商必須表明其產(chǎn)品和服務(wù)如何適應(yīng)零售商 /客戶的需要，提供增值 ?渠道的設(shè)計和策略必須在產(chǎn)品和市場計劃的初期加以考慮，在產(chǎn)品推出前就應(yīng)開始物色潛在的合作伙伴 ?對中間商的各種培訓(xùn)和支持是一種長期 _____，也是一種文化的灌輸和對管理的影響，但卻往往會被忽視 ?渠道不是用來創(chuàng)造市場，他們只是完成銷售，以滿足由制造商創(chuàng)造出的 _______ 101 Channel1 謝 謝 :06:4423:0623::06 23:0623:06::06:44 2023年 1月 23日星期一 11時 6分 44秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:06:4423:06:4423:061/23/2023 11:06:44 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :06:4423:06Jan2323Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:06:4423:06:4423:06Monday, January 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :06:4423:06:44January 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 23日星期一 下午 11時 6分 44秒 23:06: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 下午 11時 6分 :06January 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 23日星期一 11時 6分 44秒 23:06:4423 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 11時 6分 44秒 下午 11時 6分 23:06: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:06:4423:06:4423:061/23/2023 11:06:44 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :06:4423:06Jan2323Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:06:4423:06:4423:06Monday, January 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :06:4423:06:44January 23, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 下午 11時 6分 44秒 23:06: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 下午 11時 6分 :06January 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 11時 6分 44秒 23:06:4423 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 11時 6分 44秒 下午 11時 6分 23:06: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:06:4423:06:4423:061/23/2023 11:06:44 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:4423:06Jan2323Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 23:06:4423:06:4423:06Monday, January 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :06:4423:06:44January 23, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 下午 11時 6分 44秒 23:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 11時 6分 :06January 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 23日星期一 11時 6分 44秒 23:06:4423 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 11時 6分 44秒 下午 11時 6分 23:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴