某公司人力資源管理知識(shí)模式-資料下載頁(yè)
2025-01-07 10:58本頁(yè)面
【正文】 er 績(jī)效的三個(gè)層次 部門(mén) B 部門(mén) C 部門(mén) A 股東 客戶(hù) 產(chǎn)品 /服務(wù) $ 注程 1 注程 2 注程 3 The report was produced by huawei training center 績(jī)效管理循環(huán)及其環(huán)節(jié) 績(jī)效 考核 報(bào)酬 計(jì)劃 實(shí)施 計(jì)劃 輔導(dǎo) 反饋 檢查 The report was produced by huawei training center 管理者運(yùn)用績(jī)效追求什么 三效（笑） ：資源利用最小化 ：良好的組織氛圍 資 源 利 用 目 標(biāo) 實(shí) 現(xiàn) 手段：效率 結(jié)果、效果 目標(biāo) 低浪費(fèi) 高成就 The report was produced by huawei training center KPI依據(jù) 重要性 對(duì)公司戰(zhàn)略具有重要意義 關(guān)鍵性 對(duì)解決其他問(wèn)題起著至關(guān)重要的作用 可操作性 可控性 這些因素可以控制 不重合 這是因素從各個(gè)側(cè)面反映，不應(yīng)重疊。 績(jī)效目標(biāo)之內(nèi)容 結(jié)果目標(biāo)承諾 The report was produced by huawei training center KPI指標(biāo)分解 人與文化 工作氛圍 文化 能力 HR系統(tǒng) 技術(shù)創(chuàng)新 制造優(yōu)秀 顧客服務(wù) 利潤(rùn)與增長(zhǎng) 市場(chǎng)領(lǐng)先 市場(chǎng)份額 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 市場(chǎng)形象 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 產(chǎn)品多樣化 響應(yīng)市場(chǎng)的速度 研發(fā)的有效性 供應(yīng) 商管理 物料 管理 質(zhì)量 改善 服務(wù)質(zhì)量 培訓(xùn)客戶(hù) 主要項(xiàng)目管理 資產(chǎn)管理 收入管理 成本管理 The report was produced by huawei training center ? KPI維度：要獲得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)所必須的條件和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 。 通常 ， 我們可以用魚(yú)骨圖來(lái)說(shuō)明一個(gè)子公司或部門(mén)的 KPI維度 。 ? 案例： KPI維度魚(yú)骨圖： 計(jì)劃調(diào)度部經(jīng)理的 KPI維度魚(yú)骨圖： 成本控制 任務(wù)完成 組織建設(shè) 客戶(hù)服務(wù) 利潤(rùn)增長(zhǎng) 市場(chǎng)領(lǐng)先 客戶(hù)服務(wù) 組織建設(shè) 優(yōu)秀 的 子公 司 優(yōu)秀的 計(jì)調(diào)部 利潤(rùn)增長(zhǎng) 市場(chǎng)領(lǐng)先客戶(hù)服務(wù)組織建設(shè)優(yōu)秀 的 子公 司 The report was produced by huawei training center 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 公司業(yè)務(wù)點(diǎn) 部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn) 崗位業(yè)務(wù)重點(diǎn) 高層 ——做正確的事 中層 ——把事做正確 基層 ——正確的方法做事 The report was produced by huawei training center 某研發(fā)部 KPI指標(biāo) 優(yōu)秀 新產(chǎn)品利潤(rùn)與成長(zhǎng) 客戶(hù)滿(mǎn)意 市場(chǎng)占有率 管理改進(jìn) 舊產(chǎn)品利潤(rùn) The report was produced by huawei training center 后記 華為走過(guò)的十年是曲折崎嶇的十年，教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)，在失敗探尋到前進(jìn)的微光，不屈不撓地、艱難固苦地過(guò)走過(guò)了第一次創(chuàng)業(yè)的歷史階段。這些寶貴的失敗教訓(xùn)，與不可以完全放大的經(jīng)驗(yàn)，都是第二次創(chuàng)業(yè)寶貴的精神食糧。 —— 吳春波 The report was produced by huawei training center
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