商務(wù)談判培訓(xùn)講義(ppt53頁)-資料下載頁
2025-01-07 05:39本頁面
【正文】 好的人際關(guān)系，取得信任 （ 2）客觀分析自己意見可能導(dǎo)致的影響 （ 3）簡化對方接受說服的程序 （ 4）尋找共同點(diǎn)，爭取認(rèn)同 八、商務(wù)談判中 “說服” 的技巧 說服技巧的要點(diǎn) （ 1）換位思考 （ 2）消除戒心，創(chuàng)造良好氛圍 ? 以充滿信心的態(tài)度去說服對方 ? 找出引起對方興趣的話題 ? 讓對方自由發(fā)表意見 ? 向?qū)Ψ椒磸?fù)說明，他對你的協(xié)助的重要性，并感激他的協(xié)助 ? 讓對方了解自己并非只是“取”，而是在“給” （ 3）推敲說服用語 八、商務(wù)談判中 “說服” 的技巧 （二）說服頑固者的技巧 下臺階法 等待法 迂回法 沉默法 八、商務(wù)談判中 “說服” 的技巧 日本一家公司與美國一家公司進(jìn)行了一場許可證貿(mào)易談判。 談判伊始，美方代表便滔滔不絕地向日方介紹情況，而日方代表始終一言不發(fā)，認(rèn)真傾聽，埋頭記錄。但美方代表結(jié)束開場白之后，向日方代表征求意見，日方代表說：“真對不起，我們還沒弄明白?！? 美方代表說：“哪里不明白呢？”日方代表說：“全不明白，請?jiān)试S我們回去研究討論一下。”于是，第一輪談判就這樣結(jié)束了。 案 例 幾個(gè)星期之后，日本公司換了另外一個(gè)談判小組，第二輪談判一開始，日方就聲明因怕上一組談判人員誤導(dǎo)，所以他們完全不了解情況。美方代表只好又滔滔不絕的介紹了一番。不了，美方發(fā)言一結(jié)束，日方代表仍以“還是不明白，請?jiān)试S我們回去研究討論一下”為由，使第二輪談判又結(jié)束了。幾星期后，日方故伎重演，又換了第三組談判人員，仍然以“不明白，需要研究討論”結(jié)束了談判，只是告訴美方一旦有結(jié)果一定通知。 案 例 半年過去了，正當(dāng)美國公司因得不到日方的回音而煩躁不安，埋怨日方缺乏誠意時(shí)，日方突然派了一個(gè)由公司董事長親自率領(lǐng)的代表團(tuán)飛抵美國。在美方毫無準(zhǔn)備的情況下，要求立即談判，并拋出了最后的一攬子方案。措手不及的美方不得不在倉促之間同日本人達(dá)成了明顯有利于日方的協(xié)議。 事后，美方首席代表感慨地說：“這次談判，是日本又一次偷襲了珍珠港！” ★問題： 日本公司代表問什么頻頻表示聽不懂？ 用意何在？ 日本公司為何取得了重大勝利？他們使用了何種談判技巧？ 案 例 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 08:24:1408:24:1408:241/23/2023 8:24:14 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :24:1408:24Jan2323Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 08:24:1408:24:1408:24Monday, January 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :24:1408:24:14January 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 23日星期一 上午 8時(shí) 24分 14秒 08:24: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 8時(shí) 24分 :24January 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 23日星期一 8時(shí) 24分 14秒 08:24:1423 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 8時(shí) 24分 14秒 上午 8時(shí) 24分 08:24: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 08:24:1408:24:1408:241/23/2023 8:24:14 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :24:1408:24Jan2323Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 08:24:1408:24:1408:24Monday, January 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :24:1408:24:14January 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 8時(shí) 24分 14秒 08:24: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 8時(shí) 24分 :24January 23, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 8時(shí) 24分 14秒 08:24:1423 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 8時(shí) 24分 14秒 上午 8時(shí) 24分 08:24: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 08:24:1408:24:1408:241/23/2023 8:24:14 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :24:1408:24Jan2323Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 08:24:1408:24:1408:24Monday, January 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :24:1408:24:14January 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 8時(shí) 24分 14秒 08:24: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 8時(shí) 24分 :24January 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 23日星期一 8時(shí) 24分 14秒 08:24:1423 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 8時(shí) 24分 14秒 上午 8時(shí) 24分 08:24: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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