商務談判技巧講義(ppt79頁)-資料下載頁
2025-01-07 04:30本頁面
【正文】 盡可能了解事實真相，并與該領班溝通其領導方式? 適當安撫員工的情緒 (二 )決定優(yōu)先順序l未作任何讓步，使員工繼續(xù)正常地工作l讓員工明白非正式罷工于事無補，以維持現(xiàn)有體制的威信lM使員工繼續(xù)工作，而不致造成領班們的情緒反彈。 (三 )掌握與談判相關的信息 a)罷工人員的組合及其方式 b)組合的原因，表面與非表面的 c)從前有否類似的情形 d)決策的方式 a)談判對手是何人 b)對手的資歷，目前狀況，未來展望 …… c)對手的個性，人際關系，在團體中的地位 d)對手的權限 a)對方需要得到什么 b)對方不希望得到什么 c)程度的高低 (三 )掌握與談判相關的信息 (續(xù) ) a)工作對員工有多重要？ b)員工對公司有多重要？ a)預估對方的目標 216。 公司辭退該位領班 216。 怠工期間工資照發(fā) 216。 不因息工影響任何升遷、獎懲及職涯發(fā)展 216。 避免領班事后的報復 216。 該領班其他形式的道歉 b)預估對方的目標順序 L： 怠工期間工資照發(fā) I： 避免領班事后的報復 M： 公開道歉 (四 )替代方案 ，是否有方式立即補足人手 (五 )對方的選項 ，是否容易找到工作 (六 )擬定戰(zhàn)略 a)工資照發(fā)，并不作處分 b)正視引起罷工的原因 c)其他渲泄員工情緒的方式 a)絕不可延誤正常工作與生產 b)不在無證據之情況下，加諸該領班任何處分， 破壞管理體制 (七 )處理結果預測 談判中公司表明不可能毫無理由及證據處分該領班，員工代表也接受此一論點，因此公司提出的解決方案如下： 1．員工立即重返工作崗位，并簽字同意未來任何抱怨都 經由正常管道及程序處理 2．公司保證只要有證據證明該領班的行為不當，定會給 予最嚴厲的處分。 3．為了促使員工參與擬定新的員工申訴處理制度，公司 決定工資照常發(fā)放(八 )評述 1.立場穩(wěn)定，未破壞體制。2.員工簽字保障未來的安全性。3.適度安撫員工情緒。? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:08:4423:08:4423:085/12/2023 11:08:44 PM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 五月 2123:08:4423:08May2112May21? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:08:4423:08:4423:08Wednesday, May 12, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 五月 21五月 2123:08:4423:08:44May 12, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 12 五月 202311:08:44 下午 23:08:44五月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 2111:08 下午 五月 2123:08May 12, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 2023/5/12 23:08:4423:08:4412 May 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 11:08:44 下午 11:08 下午 23:08:44五月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:08:4423:08:4423:085/12/2023 11:08:44 PM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 五月 2123:08:4423:08May2112May21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:08:4423:08:4423:08Wednesday, May 12, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2123:08:4423:08:44May 12, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:08:44 下午 23:08:44五月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 五月 2111:08 下午 五月 2123:08May 12, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/5/12 23:08:4423:08:4412 May 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 11:08:44 下午 11:08 下午 23:08:44五月 21? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:08:4423:08:4423:085/12/2023 11:08:44 PM? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 五月 2123:08:4423:08May2112May21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 23:08:4423:08:4423:08Wednesday, May 12, 2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 五月 21五月 2123:08:4423:08:44May 12, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:08:44 下午 23:08:44五月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 2111:08 下午 五月 2123:08May 12, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/12 23:08:4423:08:4412 May 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 11:08:44 下午 11:08 下午 23:08:44五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴
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