【正文】 向談判 是回避低潮的常用方法。由于話題和利益間的關(guān)聯(lián)性，當(dāng)其他話題取得成功時(shí)，再回來(lái)談陷入僵局的話題，便會(huì)比以前容易得多。例如：在價(jià)格問(wèn)題上雙方互不相讓、僵持不下，可以先把這一問(wèn)題暫時(shí)擱置一旁，改談交貨期、付款方式等其他問(wèn)題。三 、 策略與技巧 　　　　 （二） 運(yùn)用低潮回避法打破僵局? 東道主，可以首先提出暫時(shí)休會(huì)，組織雙方人員搞一些 放松性的活動(dòng) ，如瀏覽觀光、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)等。在游樂(lè)過(guò)程中，雙方可以不拘形式地對(duì)某些僵持的問(wèn)題繼續(xù)交換意見(jiàn)，寓嚴(yán)肅的討論于輕松歡快的氣氛中。作為談判的另一方也可邀請(qǐng)對(duì)方到自己公司所在地區(qū)游覽觀光，以達(dá)到更換談判環(huán)境化解僵局的目的。三 、 策略與技巧 　　　　 （三） 改變談判環(huán)境打破僵局? 休會(huì)策略 是談判人員為控制、調(diào)解談判過(guò)程，緩和談判氣氛，打破談判僵局而經(jīng)常采用的一種基本策略。其目的在于雙方冷靜下來(lái)客觀地分析形勢(shì)， 緩和緊張氣氛 ， 調(diào)整談判謀略。三 、 策略與技巧 　　　　 （四） 運(yùn)用休會(huì)策略打破僵局? 所謂 最后通牒策略 ，是指商務(wù)談判在陷入僵局時(shí)，一方向另一方列出最后的條件，如價(jià)格、交貨期、付款方式，以及規(guī)定談判的最后期限等，表示 “ 行則行，不行則罷 ” ，迫使對(duì)方做出讓步，以打破僵局的策略。三 、 策略與技巧 　　　　 （五） 運(yùn)用最后通牒策略打破僵局? 調(diào)解 是請(qǐng)調(diào)解人拿出一個(gè)新的方案讓雙方接受。由于該方案照顧了雙方的利益，顧全了雙方的面子，并且以旁觀者的立場(chǎng)對(duì)方案進(jìn)行分析，因而很容易被雙方接受。三 、 策略與技巧 　　　　 （六） 利用調(diào)解人調(diào)解打破僵局? 更換談判人員分兩種情況：一種情況是談判雙方由于爭(zhēng)論激烈，傷害了對(duì)方的自尊心，或一方對(duì)另一方的主談和負(fù)責(zé)人持有偏見(jiàn)和成見(jiàn)，提出不愿與其再談下去的意見(jiàn)，要求對(duì)方換將。另一種情況，是指談判一方為了策略的需要，為推翻以前的承諾或向?qū)Ψ教岢鲂碌囊蠖鲃?dòng)換將。三 、 策略與技巧 　　　　 （七） 更換談判人員打破僵局技巧解析技巧解析 　　　你是一名承包商，開(kāi)發(fā)商告訴你： “我很想和你做生意，可你的收費(fèi)實(shí)在太高了。我還接到了 3個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)價(jià)格都比你低。 ”你所在的公司明文規(guī)定不參與競(jìng)標(biāo)，所以你很容易感覺(jué)這次的談判走進(jìn)死胡同了，可事實(shí)上，你所遇到的只是一個(gè)僵局?！　　∧銚碛幸患伊闶凵痰?，一位客戶沖你大嚷： “我不想再討論這件事。給我退貨，否則你見(jiàn)到的下一個(gè)人將是我的律師！ ”你知道，只要客戶能夠聽(tīng)你解釋如何操作你的商品，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的商品根本沒(méi)有任何問(wèn)題?？蓡?wèn)題是，對(duì)方是如此大動(dòng)干戈，以至于你堅(jiān)信自己已經(jīng)走進(jìn)了死胡同。案例引入技巧解析技巧解析 ◆ 千萬(wàn)不要混淆僵局和死胡同。談判過(guò)程中很少會(huì)出現(xiàn)死胡同，所以當(dāng)你以為自己遇到死胡同時(shí)，你很可能只是遇到了僵局?！?遇到僵局時(shí)，你可以考慮使用暫置策略： “我們先把這個(gè)問(wèn)題放一放，討論其他問(wèn)題，可以嗎？ ”一旦雙方在那些看似微不足道的小問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)，對(duì)方就會(huì)變得更加容易被說(shuō)服。◆ 首先通過(guò)解決一些小問(wèn)題為雙方創(chuàng)造契機(jī)，但千萬(wàn)不要把談判的焦點(diǎn)集中到一個(gè)問(wèn)題上。小　結(jié)技巧解析技巧解析 ◆ 一定要注意僵局、困境和死胡同之間的區(qū)別。當(dāng)談判陷入困境時(shí)，談判雙方都在努力地尋找解決方案，只是無(wú)法取得進(jìn)展罷了?！?當(dāng)談判陷入困境時(shí)，你不妨嘗試作出一些調(diào)整，從而就會(huì)改變整個(gè)談判的形勢(shì)。小　結(jié)技巧解析技巧解析 ◆ 當(dāng)你遇到一個(gè)真正的死胡同時(shí)，解決問(wèn)題的唯一辦法就是引入第三方?！?第三方力量往往會(huì)在談判中充當(dāng)調(diào)解人或仲裁者的角色。調(diào)解人只能促使雙方達(dá)成解決方案，但仲裁者卻可以強(qiáng)制雙方接受裁決?！?千萬(wàn)不要把引入第三方看成是一種無(wú)能的表現(xiàn)。第三方能夠解決很多談判雙方無(wú)法解決的問(wèn)題。小　結(jié)技巧解析技巧解析 引入案例　　　比如說(shuō)你打算賣(mài)房子，買(mǎi)方問(wèn)你他們是否可以在交房之前 3天就把家具搬進(jìn)你的車庫(kù)，雖然你并不希望對(duì)方在交房之前就搬進(jìn)來(lái)，可你還是覺(jué)得可以讓他們提前使用車庫(kù)。這樣會(huì)讓他們對(duì)這所房子投入更多的情感，從而大大減少節(jié)外生枝的可能性。所以你幾乎想迫不及待地答應(yīng)他們的要求，但請(qǐng)記住：無(wú)論對(duì)方要求你作出的讓步多么微不足道，也一定要請(qǐng)對(duì)方作出一些相應(yīng)的讓步。比如說(shuō)你可以告訴他們： “讓我與家里人 (模糊不清的更高權(quán)威 )商量一下，看看他們有沒(méi)有意見(jiàn)。但我想問(wèn)一下，如果我們答應(yīng)了你的要求，你會(huì)為我們做些什么？ ”技巧解析技巧解析 案例分析　　　該策略的意義之一是可以成功地幫你避免不必要的糾紛。如果對(duì)方知道每次要你作出讓步都要付出相應(yīng)的代價(jià)的話，他們就不會(huì)無(wú)休止地讓你一再讓步。技巧解析技巧解析 ◆ 當(dāng)對(duì)方要求你作出一些小讓步時(shí)，一定記得要求對(duì)方給予你回報(bào)?！? 注意使用這種表達(dá)方式： “如果我們能夠?yàn)槟阕鲞@個(gè)，你會(huì)為我們做什么呢？ ”千萬(wàn)不要改變措辭，也不要索取任何具體的回報(bào)，因?yàn)槟菢雍芸赡軙?huì)在雙方之間制造一種對(duì)抗情緒。小　結(jié)? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 23:08:4823:08:4823:085/12/2023 11:08:48 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 五月 2123:08:4823:08May2112May21? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:08:4823:08:4823:08Wednesday, May 12, 2023? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 五月 21五月 2123:08:4823:08:48May 12, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 12 五月 202311:08:48 下午 23:08:48五月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 2111:08 下午 五月 2123:08May 12, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/5/12 23:08:4823:08:4812 May 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 11:08:48 下午 11:08 下午 23:08:48五月 21? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 23:08:4823:08:4823:085/12/2023 11:08:48 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 2123:08:4823:08May2112May21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 23:08:4823:08:4823:08Wednesday, May 12, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2123:08:4823:08:48May 12, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:08:48 下午 23:08:48五月 21? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 五月 2111:08 下午 五月 2123:08May 12, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/5/12 23:08:4823:08:4812 May 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 11:08:48 下午 11:08 下午 23:08:48五月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 23:08:4823:08:4823:085/12/2023 11:08:48 PM? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 五月 2123:08:4823:08May2112May21? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:08:4823:08:4823:08Wednesday, May 12, 2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 五月 21五月 2123:08:4823:08:48May 12, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:08:48 下午 23:08:48五月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 五月 2111:08 下午 五月 2123:08May 12, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/12 23:08:4823:08:4812 May 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 11:08:48 下午 11:08 下午 23:08:48五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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