福海大酒店部門工作質(zhì)量檢查細(xì)則-資料下載頁(yè)
2025-07-13 15:26本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】30分鐘以上者按曠工一天處理，一年累計(jì)五次扣發(fā)半年獎(jiǎng)金?？廴旃べY，累計(jì)曠工十天以上者，按待崗處理。負(fù)責(zé)人50元的未盡責(zé)任費(fèi)。以罰款，并予以停崗處理。據(jù)損失情況罰100—300元。自行車必須停放在指定的停車區(qū)域，違停者罰款20元。成嚴(yán)重后果，影響工作者予以停崗處理。經(jīng)理連帶責(zé)任30元，出現(xiàn)失盜責(zé)任由部門負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)監(jiān)督，不舉報(bào)或不處理時(shí)，罰當(dāng)班保安30元。次罰款30元，第二次罰款50元，第三次辭退。付生活費(fèi)，一月后仍找不到崗者按保留職工身份辦理有關(guān)手續(xù)。
【正文】 部承擔(dān)，并罰部門經(jīng)理 50100 元。 每周對(duì)各樓層檢查井檢查一遍，一周不查，扣部門經(jīng)理 30 元的未盡責(zé)任費(fèi)，出現(xiàn)問題責(zé)任由動(dòng)力部全部承擔(dān)，主管經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。 動(dòng)力部必須于每月底將各部門及外租戶的水電費(fèi)統(tǒng)計(jì)表報(bào)總經(jīng)理，不報(bào)者予以 50— 100 元的罰款，主管經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任。 電話、電視發(fā)生故障影響客人使用，沒有及時(shí)修理，罰責(zé)任人30— 50 元。 第六章 財(cái)務(wù)部質(zhì)檢細(xì)則 財(cái)務(wù)部有關(guān)人員必須每月報(bào)出各種報(bào)表，每推遲一天罰 50 元，同時(shí)在財(cái)務(wù)部報(bào)出報(bào)表后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)經(jīng)核實(shí)，扣除當(dāng)事人 50 元的未盡責(zé)任費(fèi)。 各部門不按規(guī)定時(shí)間向財(cái)務(wù)部交各種報(bào)表，推遲一天罰 30 元，有關(guān)部門報(bào)表時(shí)間規(guī)定如下： （ 1） 賓館保管員、餐廳保管員必須在每月 28 日上午 10 時(shí)前將各種報(bào)表報(bào)到財(cái)務(wù)部。 （ 2） 各部門考勤報(bào)到質(zhì)檢部為每月 1 日，質(zhì)檢部 2 號(hào)早 10 時(shí)前報(bào)到財(cái)務(wù)部。 (3)吧臺(tái)有關(guān)煙酒等報(bào)表在每月 29 日?qǐng)?bào)財(cái)務(wù)部。 財(cái)務(wù)部必須按各項(xiàng)決定嚴(yán)格執(zhí)行，違反一次扣責(zé)任人 50 元，部門經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任扣 20 元。 對(duì)于簽字不全的入庫(kù)單，財(cái)務(wù)部不得開票，發(fā)現(xiàn)一次失誤，予以 50 元的罰款。 違反會(huì)計(jì)管理有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)處以 50— 200 元的罰款，或調(diào)崗、待崗。 第七章 人力資源部 部質(zhì)檢細(xì)則 質(zhì)檢人員在每周質(zhì)檢衛(wèi)生，培訓(xùn)時(shí)不得遲到，遲 到者罰 50 元。 質(zhì)檢部在每次檢查后對(duì)限期整改進(jìn)行落實(shí)，如發(fā)現(xiàn)過期未加整改，處以每處 30 元的罰款。不追究者，一次扣取 50 元的未盡責(zé)任費(fèi)。 質(zhì)檢部培訓(xùn)無效果，予以 30— 50 元的罰款。 不按規(guī)定進(jìn)行巡查，缺少記錄一次罰款 30 元。 餐廳、客房大院出現(xiàn)大面積衛(wèi)生不干凈情況，予以責(zé)任人 50元的未盡責(zé)任費(fèi)。 第八章 辦公室質(zhì)檢細(xì)則 嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊或替他人簽到、補(bǔ)簽等現(xiàn)象，罰當(dāng)事人及辦公室責(zé)任人沒人 30 元。 辦公室要嚴(yán)格落實(shí)會(huì)議決定，發(fā)現(xiàn)一次不落實(shí)執(zhí)行，扣辦公室責(zé)任人 50 元。 會(huì)議記錄不得出現(xiàn)遺漏 現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次扣 50 元的未盡責(zé)任費(fèi)。 嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，出現(xiàn)一項(xiàng)不落實(shí)，罰款 30— 100 元。 第九章 休假 休息日 員工享有的休息日由部門經(jīng)理確定并安排。 法定假日 員工每年可享有以下 11 天法定假期：元旦 1 天，清明節(jié) 1 天， 端午節(jié) 1 天，“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié) 1 天，“十一”國(guó)慶節(jié) 3 天，中秋節(jié)1 天，春節(jié) 3 天。 結(jié)婚假 員工在賓館工作滿一年，可享受 5 天有薪婚嫁，符合國(guó)家規(guī)定的晚婚 條例（男 25，女 23 歲 ）可獲 10 天的有薪婚假， 分娩假 女性正式員工可享有薪分娩假期，員工申請(qǐng)分娩假時(shí)呈交有關(guān)醫(yī)院證明，產(chǎn)假為 一年，有薪假期為 90 天，晚育者滿 24 周歲生育第一個(gè)孩子的可獎(jiǎng)勵(lì) 15 天。剩余假期按每月 300 元工資支付。 計(jì)劃生育假 員工凡做計(jì)劃生育手術(shù)，憑醫(yī)院證明做代環(huán)手術(shù)者休假 5 天，取環(huán)休假三天，頭胎不慎流產(chǎn)休假 30 天，第一次刮宮休假 15 天，其余不享受休假。 慰唁假 員工配偶、祖父母、外祖母、父母、子女岳父母、兄弟、姐妹、等親屬不幸去世，賓館可給予五天有薪慰唁假。（具體據(jù)路程遠(yuǎn)近而定） 加班工資 根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》規(guī)定，按本人工資表中的崗位工資為計(jì)算基數(shù)。 內(nèi)退條件 工作滿五年，方可內(nèi)退、內(nèi)退后不享受任何福利待遇，并且 自行全額承擔(dān)、養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金等各項(xiàng)費(fèi)用。 第十章 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則 舉報(bào)任何人有違反 酒店 內(nèi)規(guī)定者，獎(jiǎng)勵(lì) 50 元。 在本 酒店 發(fā)展經(jīng)營(yíng)提出合理化建議，一經(jīng)采納予以 50— 200 元的獎(jiǎng)勵(lì)。 拾金不昧者，按其所拾到物品價(jià)值予以 10— 100 元的獎(jiǎng)勵(lì)。 服務(wù)受表?yè)P(yáng)，予以 50— 100 元獎(jiǎng)勵(lì)。 對(duì)于服務(wù)員在服務(wù)過程中，受客人辱罵或毆打而員工態(tài)度端正，未與客人爭(zhēng)執(zhí)或動(dòng)手， 酒店 將進(jìn)行“委屈獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)勵(lì)。將對(duì)員工進(jìn)行發(fā)文通報(bào)表?yè)P(yáng)，同時(shí)予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 50— 200 元的獎(jiǎng)勵(lì)。 在修舊利廢、推陳出新中有突出貢獻(xiàn)的予以 50— 500 元的獎(jiǎng)勵(lì)。 對(duì)維護(hù)酒店 名譽(yù)及形象有突出貢獻(xiàn)的予以 50— 200 元的獎(jiǎng)勵(lì)。 被評(píng)為每月優(yōu)秀服務(wù)員、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人者，每人獎(jiǎng)勵(lì) 50 元；個(gè)人連續(xù)三次獲獎(jiǎng)?wù)咴侏?jiǎng)勵(lì) 200 元，推出新菜并受客人喜歡為賓館帶來一定經(jīng)濟(jì)效益者獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金為：熱菜 200 元、涼菜 60 元、面點(diǎn) 60 元。 發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防治重大事故發(fā)生者予以 50—200 元獎(jiǎng)勵(lì)。 為保護(hù)賓客生命財(cái)產(chǎn)安全，見義勇為者予以 100— 500 元獎(jiǎng)勵(lì)。 1 受到縣級(jí)及其以上部門表彰者予以 50— 200 元獎(jiǎng)勵(lì)。
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