企業(yè)文化建設1-資料下載頁
2025-01-05 18:10本頁面
【正文】 產品。綠色服務：對消費者高度的責任和綠色關愛。綠色環(huán)境：純凈的空氣、天然的草原 綠色是蒙牛象征沒有哪個時代象現代人這么追求綠色，綠色已成為現代生活中最稀缺、最珍貴的資源。 綠色代表：自然、健康、純凈、無污染。綠色是健康生活的靈魂，只有綠色才能創(chuàng)造生機與活力、信念和希望。 綠色是蒙牛象征，意味著綠色承諾、綠色責任、綠色關愛，蒙牛是草原第六部分：企業(yè)文化建設流程 企業(yè)文化建設的七步驟n 文化審計（優(yōu)劣）n 提煉整合（理念、行為、形象）n 意志化（入耳、入腦、入心、入血液）n 物化（制度、文件）n 形象化（標示、辦公、禮儀）n 典型培訓（案例、故事）n 測量評估（修改）企業(yè)文化建設的誤區(qū)n 企業(yè)文化建設的誤區(qū)：n 從企業(yè)外在形象入手 —— 表里不一、恢復原型n 從企業(yè)感覺氛圍入手 —— 表面和氣、回報不佳n 從共同價值觀念入手 —— 理念先進、依然故我n 從企業(yè)成員行為規(guī)范入手 —— 規(guī)范嚴格、缺乏執(zhí)行n 抓住解決問題的關鍵：n 需要系統(tǒng)思考、有效整合、切中關鍵n 文化建設 有效、可控的工作 切入點：戰(zhàn)略為導向、企業(yè)成員行為為核心 緊緊圍繞企業(yè)的價值理念，根據企業(yè)的實際、經營管理的需要和企業(yè)變革的要求，建立、或者改變企業(yè)成員的行為習慣。 企業(yè)文化的本質是企業(yè)成員的行為，文化建設的焦點是企業(yè)成員行為的轉變：n 行為意識的轉變n 行為能力的轉變n 行為動力的轉變n 行為結果的轉變 企業(yè)文化本質與建設的焦點企業(yè)文化建設的系統(tǒng)作用機制 保持核心刺激進步企業(yè)成員行為客戶行為戰(zhàn)略選擇基本理念制度流程管理行為 為誰做怎么做誰來做文化溝通 文化落實 文化審計文化創(chuàng)新領導核心管員 員文 化專職理團 隊全體成全 體成 企業(yè)長遠發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略 業(yè)務和部門全體企業(yè)成員外部用戶 合作伙伴企業(yè)文化建設的木桶模式圖企業(yè)文化建設的方法目標資源系統(tǒng)文化系統(tǒng)動力系統(tǒng)流程系統(tǒng)戰(zhàn)略牽引能力系統(tǒng)明確的企業(yè)發(fā)展方向：使命、遠景、價值觀、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略定位、業(yè)務模式與核心能力落實協(xié)同高效的管理平臺：目標體系、資源預算、流程體系、企業(yè)設置、崗位職責落地有效配置的企業(yè)成員能力：支撐戰(zhàn)略、適應管理平臺的能力體系、能力建設與發(fā)展支撐文化與激勵環(huán)境：促使企業(yè)成員行動、賦予企業(yè)成員能力、激勵企業(yè)成員意愿、推動企業(yè)成員行為共享的價值觀念企業(yè)文化審計企業(yè)文化定義企業(yè)文化傳承企業(yè)文化固化?渲染戰(zhàn)略建設與文化變革的必要性?調查企業(yè)的文化優(yōu)勢和不足?確定針對新戰(zhàn)略所需要的新文化?確定增減那些文化要素?發(fā)展共同愿景和定義核心價值觀?通過行為和案例來闡釋文化?發(fā)展新的領導力及其計劃?領導團隊對文化變革的承諾?自上而下傳承企業(yè)文化?把文化與業(yè)務、管理鏈結?人人有明確的要求和結果?鼓勵和支持一線部門?各級領導團隊身體力行?明確關鍵崗位的職責?改變績效考評和激勵機制?改進人員管理的流程?持續(xù)溝通新戰(zhàn)略與文化?定期考評文化建設成果?及時對進步進行獎勵?定期舉行慶?；顒悠髽I(yè)文化建設的核心流程企業(yè)文化改進企業(yè)文化系統(tǒng)建設的流程工具輸出輸入流程活動戰(zhàn)略定位與價值取向：? 明確的企業(yè)遠景、戰(zhàn)略目標、價值鏈、業(yè)務模式? 明確的成功關鍵驅動要素、戰(zhàn)略措施、戰(zhàn)略流程? 明確的企業(yè)架構、部門職能? 明確的使命、核心價值觀、經營理念、行為準則流程系統(tǒng)與目標系統(tǒng)：? 業(yè)務流程與部門 /崗位責任? 崗位職責與衡量標準? 關鍵業(yè)務活動和 KPI能力系統(tǒng)：? 企業(yè)文化規(guī)劃與策略? 企業(yè)成員素質標準、關鍵行為、關鍵崗位任職資格考核標準1. 企業(yè)文化綱要與文化建設手冊2. 企業(yè)文化要素在企業(yè)薪酬獎勵策略與管理流程規(guī)范中的體現3. 企業(yè)文化要素在各級部門行為態(tài)度考核、管理規(guī)范與團隊薪酬回報中的體現4. 在管理者關鍵行為、任職能力考核、企業(yè)成員工作行為與態(tài)度、任職資格考核中的體現5. 企業(yè)文化要素相關技能培訓計劃與規(guī)范6. 相關活動策劃與計劃管理流程文化建設企 業(yè) 文化建 設 的四個 層 次：1. 原則層： 使命遠景、經營理念、核心價值觀、企業(yè)行為準則2. 制度層： 經營準則、企業(yè)成員行為標準、素質模型、任職資格3. 行為層： 具體表現為技巧、方法、標準、工具、培訓等4. 示范層： 案例、故事、活動、事件、展示流程工具：文化建設與管理流程文化建設的三位一體模式：培訓學習： 各種培訓活動，倡導適應變革的學習創(chuàng)新型團隊媒介宣傳： 報紙、網站、宣傳欄。樹立與推廣典型人與事建立良好的團隊激勵氛圍 —— 自我激勵文化活動： 發(fā)動全員參與， 開展學習、研討、演講等相關文化活動， 通過寓學于樂，讓企業(yè)成員認同、體行文化。三位一體平臺設立行為標準、實施績效考核保障文化行為的落實流程工具：三位一體的文化建設體系流程工具：企業(yè)文化氛圍建設 7要素傳說故事 禮儀慶典文化網絡英雄人物領導風格 企 業(yè)環(huán) 境核心價值觀文化建 設 的四種方法：1. 文化宣貫： 通過培訓、傳播平臺等讓企業(yè)成員認識、了解企業(yè)文化2. 文化滲透： 將企業(yè)經營理念、價值觀融會 到制度規(guī)范、工藝流程之中，規(guī)范企業(yè)成員行為；樹立 “企業(yè)英雄 ”，引導企業(yè)成員行為，讓企業(yè)文化落到實處3. 文化渲染： 通過傳播平臺、傳播媒介，在企業(yè)內外部營造良好的氛圍，宣傳企業(yè)文化，進而影響企業(yè)成員，讓企業(yè)成員自覺遵守企業(yè)倡導的行為準則。4. 文化培植： 提供良好的學習土壤，通過個人學習、團隊學習，不斷豐富、提升價值觀體系。流程工具：三位一體的文化建設體系謝謝大家謝謝大家
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