【正文】 經(jīng)濟 、 科技 、 文化的發(fā)展 ， 以及中國石油的實力和技術(shù)水平 ， 讓他們感到震驚 。 他們對中國傳統(tǒng)文化及中國石油的企業(yè)文化有了更深的了解和認(rèn)同 ， 并從中國石油的發(fā)展看到了公司的未來和希望 ， 為成為中國石油大家庭中的一員而自豪 。 4． 創(chuàng)新企業(yè)文化 ， 培育共同價值觀 原 PK公司以西方文化為主流 ， 提倡敬業(yè)和責(zé)任心 。 并購后 ， 中國石油沒有強制推行自己的管理方式和企業(yè)文化 ， 而是在學(xué)習(xí)欣賞 PK公司原管理模式和企業(yè)文化的基礎(chǔ)上 ， 提倡 ? 相互欣賞 、 享受工作 ? ， 推動中 、 哈 、 西三種不同民族文化的融合 ， 兼容并蓄 ， 從而促進 PK公司原企業(yè)文化和中國石油管理理念 、 企業(yè)文化的融合 。 這樣 ， 既保留了西方先進的管理方式和制度流程， 又適應(yīng)了哈薩克斯坦民族文化和國家政治經(jīng)濟體制的需要 。 在日常工作生活中 ， 新管理層帶頭實踐 ? 相互欣賞 ? 的文化理念 ， 充分肯定員二的價值和貢獻(xiàn) ， 關(guān)愛員工生活 ， 關(guān)心員工成長 ， 積極搭建多元文化溝通平臺 ， 使 ? 相互欣賞 ? 成為共同崇尚的信條 。 新的管理團隊的工作方法和精神面貌 ， 使員工和外界感到耳目一新 ， 得到了廣泛的認(rèn)可和尊重 ， 也使公司的形象得以大幅改善和提升 。 結(jié)合中國石油企業(yè)文化 ， 把員工非常熟悉的英文縮寫 CNPCI(中國石油國際公司 )和 PKI(Petro Kazakhstan Inc． )賦予了新的文化內(nèi)涵 。 (1)CNPCI。 C—— 致力于公司于員工共同成長； N—— 創(chuàng)造與自然環(huán)境的和諧； P—— 業(yè)績導(dǎo)向； C—— 規(guī)范運營與誠信； I—— 創(chuàng)新與追求卓越 (。 (2)PKI。 P—— 奉獻(xiàn)能源； K—— 追求卓越； I—— 打造國際化團隊 。 這些容易記住且充滿現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)營理念的發(fā)展宗旨 ， 貫穿以人為本 、和諧發(fā)展的思想 ， 很快被員工們接受 ， 并與 ? 相互欣賞 、 享受工作 ? 理念一起正在構(gòu)成 PK公司新的企業(yè)文化內(nèi)涵 。 企業(yè)文化形成并用以指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工行為后 ， 應(yīng)當(dāng)保持相對穩(wěn)定 ， 防止朝令夕改 。 當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時 ， 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變， 企業(yè)文化也應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)整 ， 實現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 。 (一 )構(gòu)建企業(yè)文化評估體系 企業(yè)文化評估是企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié) 。 開展企業(yè)文化評估工作 ，建立科學(xué)的企業(yè)文化評估體系 ， 有助于企業(yè)認(rèn)識自身的文化發(fā)展?fàn)顩r ， 查找企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題 ， 不斷改進和完善企業(yè)文化建設(shè) ， 使企業(yè)文化真正融人到企業(yè)和員工的實際工作中 。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對企業(yè)文化建設(shè)工作以及取得的進展和實際效果進行檢查及評估 ， 著力關(guān)注以下主要內(nèi)容： 董事 、 監(jiān)事 、 經(jīng)理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況； 全體員工對企業(yè)核心價值觀的認(rèn)同感； 企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性； 企業(yè)品牌的社會影響力； 參與企業(yè)并購重組各方文化的融合度； 員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心等 。 四、企業(yè)文化創(chuàng)新 在此過程中 ， 應(yīng)當(dāng)把握以下原則： 一是 ， 全面評估與重點評估相結(jié)合 ， 注重評估指標(biāo)的導(dǎo)向性 。 要突出關(guān)鍵指標(biāo) ， 確保評估指標(biāo)的可操作性 。 二是 ， 定性與定量相結(jié)合 ， 注重評估方法的科學(xué)性 。 要根據(jù)評估內(nèi)容和指標(biāo)功能 ， 量身定制不同的評估標(biāo)準(zhǔn) 。 三是 ， 內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合 ， 注重評估結(jié)果的有效性 。 既要引導(dǎo)企業(yè)通過對照評估標(biāo)準(zhǔn) ， 自我改進 、 自我完善 ， 不斷激發(fā)企業(yè)的積極性 、主動性和創(chuàng)造性 ， 又要兼顧社會公眾以及企業(yè)利益相關(guān)者 ， 借助專業(yè)機構(gòu)力量 ， 提升文化評估專業(yè)水平和公信力 。 (二 )推進企業(yè)文化創(chuàng)新 創(chuàng)新是事物發(fā)展的持續(xù)動力 ， 企業(yè)的每一步發(fā)展都需要創(chuàng)新文化支持 。沒有創(chuàng)新 ， 企業(yè)文化建設(shè)就沒有活力 ， 就無法結(jié)出有生命力的碩果 。 企業(yè)文化建設(shè)不是靜止和一成不變的 ， 必須與時俱進 ， 適應(yīng)形勢變化 。 企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)堅持實事求是 ， 既具有全球化視角 ， 又立足我國國情和行業(yè) 、 企業(yè)實際發(fā)展 。 企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)文化評估結(jié)果的利用 ， 既要鞏固和發(fā)揚文化建設(shè)取得的成果 ， 又要針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)文化缺失 ， 研究分析深層次的原因 ， 及時采取措施加以改進 ， 以此推進企業(yè)文化建設(shè) 。 企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整以及企業(yè)內(nèi)外部政治 、 經(jīng)濟 、 技術(shù) 、 資源等因素的變化 ， 著力在價值觀 、 經(jīng)營理念 、 管理制度 、 品牌建設(shè) 、 企業(yè)形象等方面持續(xù)推動企業(yè)文化創(chuàng)新 。 其中 ， 要特別注意通過不斷打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌 ， 實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和跨越 。 【 例 6— 5】 開灤 (集團 )有限責(zé)任公司 (簡稱開灤集團 )始建于 1878年 ， 是河北省目前最大的煤炭企業(yè) ， 素有 ? 中國煤炭工業(yè)源頭 ? 之稱 。 近年來 ， 隨著煤炭行業(yè)群雄逐鹿 、 整合重組 ， 開灤集團的發(fā)展速度明顯滯后于過去比肩發(fā)展的國有大型煤炭企業(yè) 。 在這種形勢下 ， 開灤集團全面調(diào)整了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ，確定了 ? 開放融入 ， 調(diào)整轉(zhuǎn)型 ， 科學(xué)發(fā)展 ， 做大做強 ? 的戰(zhàn)略指導(dǎo)方針 ，形成了 ? 內(nèi)部挖潛 ， 外部擴張 ， 縱向延伸 ， 橫向拓展 ? 的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思路 。開灤 130多年的發(fā)展歷程 ， 既積淀了許多優(yōu)秀文化傳統(tǒng) ， 同時 ， 企業(yè)在一定程度上存在著 ? 陶醉歷史 、 滿足現(xiàn)狀 ? 、 ? 老大自居 、 封閉保守 ? 、 ? 畏懼風(fēng)險 、 驅(qū)動力不足 ? 等舊有慣性思維 ， 這些舊有慣性思維對企業(yè)戰(zhàn)略變革形成了強大阻力 。 為此 ， 開灤集團明確了適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的企業(yè)文化創(chuàng)新方向 ， 即：由管理控制型文化向開放融入型文化轉(zhuǎn)變；由基因驅(qū)動型文化向戰(zhàn)略主導(dǎo)型文化轉(zhuǎn)變；由企業(yè)文化建設(shè)向企業(yè)文化管理 、 實施經(jīng)濟文化一體化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 ， 并相應(yīng)開展了一系列文化創(chuàng)新活動： 一 、 構(gòu)筑共同愿景 ， 發(fā)揮目標(biāo)愿景的感召力 。 戰(zhàn)略目標(biāo)確立以后 ， 開灤集團以企業(yè)戰(zhàn)略藍(lán)圖為導(dǎo)向 ， 提出了具有感召力的共同愿景 —— ? 基業(yè)長青 、 員工幸福 ? 。 強調(diào)企業(yè)的根本使命和不懈追求 ， 就是把開灤集團建設(shè)成為持續(xù)繁榮的偉大企業(yè)；就是不斷提高開灤員工的幸福指數(shù) 。 這一愿景表達(dá)了員工利益與企業(yè)利益同步最大化的內(nèi)涵 ， 使員工利益與企業(yè)利益息息相關(guān) ， 休戚與共 ，成為廣大員工心中一股深受感召 、 衷心認(rèn)同 、 齊心共筑的強大力量 。 二 、 重塑企業(yè)價值觀 ， 發(fā)揮價值理念的導(dǎo)向力 。 ? 舉力盡責(zé) ? 是開灤人傳統(tǒng) ， 為推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ， 開灤集團增加了 ? 強企富民 ? 的內(nèi)容 ， 形成了 ? 舉力盡責(zé) 、 強企富民 ? 的新時期開灤人的核心價值觀 ， 強調(diào)舉力盡責(zé)的核心是以人為本 ， 強調(diào)在舉力盡責(zé)中實現(xiàn)目標(biāo) 、 體現(xiàn)價值 ， 在舉力盡責(zé)中創(chuàng)造財富 、 獲取利益 、 強盛企業(yè) 、 富裕員工 ， 打造員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值共同體和責(zé)任共同體 。 在升華企業(yè)核心價值的基礎(chǔ)上 ， 企業(yè)還整合開發(fā)了一系列與發(fā)展戰(zhàn)略配套的企業(yè)文化理念 ， 比如 ， 把原有戰(zhàn)略目標(biāo) ? 做精做強 ? 調(diào)整為 ? 做大做強? ， 為推動戰(zhàn)略落地 ， 在企業(yè)文化理念中確立了 ? 說了算 ， 定了干 ， 落實責(zé)任抓兌現(xiàn) ? 的執(zhí)行理念 ， 大力培育迅速果斷 ， 敢于任事 ， 追求速度 ， 講究效率的工作作風(fēng) ， 以只爭朝夕 、 時不我待 、 萬眾一心 、 迎難而上的膽識和氣魄貫徹戰(zhàn)略意圖 ， 執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃 ， 層層落實責(zé)任 ， 逐級兌現(xiàn)目標(biāo) ， 為戰(zhàn)略實施提供了強有力的價值導(dǎo)向 。 三 、 打造開灤金字招牌 ， 強化百年品牌的傳播力 。 開灤集團提出了集團文化建設(shè) ? 五個統(tǒng)一 ? 的原則 ， 即：企業(yè)精神 、 企業(yè)宗旨 、 企業(yè)核心價值觀 、 企業(yè)目標(biāo)愿景和企業(yè) VI的統(tǒng)一 。 在此前提下 ， 規(guī)定下屬單位可結(jié)合自身特點建設(shè)個性文化 ， 做到規(guī)定動作統(tǒng)一化 ， 自選動作創(chuàng)新化 ， 較好地解決了遵循與創(chuàng)新 、 共性與個性的統(tǒng)一 。 與此同時 ， 開灤集團以資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型要在全國領(lǐng)先 ， 成為全國最具代表性的轉(zhuǎn)型企業(yè)為目標(biāo) ， 強力打造煤化工 、 現(xiàn)代物流 、 國家礦山公園開灤新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展的三大品牌 ， 大力樹立綠色開灤 、 文化開灤 、 平安開灤 、 和諧開灤的嶄新形象 ， 提升了新時期開灤文化的影響力和傳播力 。 四 、 整合企業(yè)行為文化 ， 提高企業(yè)文化的執(zhí)行力 。 開灤集團形成了以三個管理平臺 、 一個保障系統(tǒng)為核心的 ? 三加一 ? 開灤企業(yè)文化管理模式 。三個管理平臺：一是 ? 精細(xì)管理 、 雙向控制 ? (RMDC)現(xiàn)場管理平臺 ， 二是市場化精細(xì)管理平臺 ， 三是安全文化管理平臺；一個保障系統(tǒng) ， 即準(zhǔn)軍事化職業(yè)行為訓(xùn)練 。 開灤 ? 三加一 ? 管理模式的構(gòu)建和實施 ， 有力地推動了企業(yè)文化由理念層面向管理實踐層面轉(zhuǎn)換 ， 為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了堅實的管理基礎(chǔ) 。 通過核心價值觀的提煉 、 宣貫 、 傳播 、 深植 、 固化等關(guān)鍵環(huán)節(jié) ， 開灤集團上下已形成了用新文化新理念推動新戰(zhàn)略的濃厚氛圍 ， 廣大干部員工的思想觀念 、 思維模式 、 價值追求 、 行事作風(fēng)和推進措施等方面都呈現(xiàn)出了前所未有的新變化 。 ? 基業(yè)常青 、 員工幸福 ? 、 ? 舉力盡責(zé) 、 強企富民? 等目標(biāo)愿景和價值追求已深植于員工心中 ， 成為推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的強大精神支柱 。 企業(yè)的軟環(huán)境 ， 不僅事關(guān)企業(yè)形象 ， 而且事關(guān)人心向背；不僅事關(guān)當(dāng)前 ， 而且事關(guān)長遠(yuǎn) 。 在復(fù)雜多變的后危機時期 ， 挑戰(zhàn)前所未有 ， 機遇同時存在 。 為搶抓這一重要機遇 ， 企業(yè)尤其應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè) ， 讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)走跨越發(fā)展之路 。