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員工職業(yè)素質(zhì)-資料下載頁

2025-01-03 16:45本頁面
  

【正文】 百年前, 你不是我, 我不是你; 一百年后, 沒有你, 也沒有我。 王菲<<蝴蝶>> 時間管理概念 時間就是金錢 時間就是生命 時間就是事業(yè) 時間管理概念 時間特性 ? 供給毫無彈性 ? 無法蓄積 ? 無法替代 ? 無法失而復(fù)得 時間管理概念 時間可否管理? ? 我們無法管住它,不讓它流失?!白釉诖ㄉ先眨菏耪呷缢狗?!” ? 但我們可以管理時間的用法,有選擇的運(yùn)用我們的時間。 時間管理概念 如何管理時間? ? 最根本的要素是“事件” ? “時間管理”就是一種“事件管理” 時間管理概念 時間管理的現(xiàn)狀 美國時間管理大師尤金 ?葛里斯曼問: “要是你今天就去世,你最后悔的是什么?” 時間管理的作用 后悔答案: “我后悔沒多讀點(diǎn)書” “沒有好好約束自己” “沒有多嘗試新事物” “沒有花更多的時間與家人相處” ?? “沒有在有限的時間里做應(yīng)該做的事情” 時間管理的作用 “時間管理”不是指以時間為對象而進(jìn)行的管理,它本質(zhì)上是人的“自我管理”。 “時間管理”所探索的是如何更好地運(yùn)用時間使生活和工作更有效。 時間管理的作用 你是如何管理自己的時間的? 時間管理的作用 你的困惑是什么? ? 事情永遠(yuǎn)做不完,需要更多的時間 ? 希望享受生活,可永遠(yuǎn)忙碌,沒有多余的時間留給自己 ? 家人與朋友希望我花更多時間與他們相處,但我做不到。 ? 因拖延而陷入窘境,又因陷入窘境而不斷拖延 ? 生活與工作之間難以平衡,顧了一邊丟了另一邊,結(jié)果更糟。 ? 壓力太大 時間管理的作用 小葉的故事 小葉的時間管理出了什么問題? 問題不是沒有時間,而是在支配和使用時間上出了問題。 時間管理的作用 時間管理的發(fā)展--四代時間管理: 第一代時間管理 —— 備忘錄型 特點(diǎn):紙條或備忘錄本,一方面順其自然,一方面追緊時間安排。 適用范圍:適用于小作坊、小店管理。 對突發(fā)事件無助。 第二代時間管理 —— 事先規(guī)劃安排行程 特點(diǎn):制定合適的目標(biāo)與計(jì)劃,講究效率、明確責(zé)任。 計(jì)劃效率手冊, 但與工作價值脫節(jié)。 第三代時間管理 —— 規(guī)劃、制定優(yōu)先順序、操之在我 特點(diǎn):明確價值觀、制定中、長、短期目標(biāo),將每天的活動排出優(yōu)先順序,有詳盡的計(jì)劃表、組織表。 但缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。 第三代時間管理的最大貢獻(xiàn)是將目標(biāo)與計(jì)劃置于價值觀之上。 第四代時間管理精要 第四代時間管理 —— 系統(tǒng)、以人為本、著眼明天的時間管理。 ? 特點(diǎn) ? 注重單位時間的價值,而非單位時間的效率(一二象限) ? 超越時空(今天要管理明天的時間,第二象限) ? 以人為本的時間觀(人的價值觀統(tǒng)一) ? 系統(tǒng)的而非個人的時間管理 第四代時間管理精要 時間管理矩陣圖 第四代時間管理精要 Ⅰ ?緊急狀況 ?迫切的問題 ?限期完成的 ?會議或工作 Ⅲ ?造成干擾的事、電話 ?信件、報(bào)告 ?會議 ?許多迫在眉睫的急事 ?符合別人期望的事 Ⅱ ?準(zhǔn)備工作 ?預(yù)防措施 ?價值觀的澄清 ?計(jì)劃 ?人際關(guān)系的建立 ?增進(jìn)自己的能力 Ⅳ ?廣告忙碌瑣碎的事 ?函件 ?電話 ?浪費(fèi)時間 ?逃避性活動 重 要 不重 要 不急迫 急迫 區(qū)別對待、正確選擇 第一象限:抓緊做;返回第二象限 第二象限:重點(diǎn)做;按計(jì)劃有步驟做; 為明天準(zhǔn)備 第三象限:平衡好被支配的事情;不被迷惑, 爭取自由返回一、二象限 第四象限:不花時間;少花時間;授權(quán)部下做。 將時間投資于第二象限 第四代時間管理精要 ? 放任自流: 無計(jì)劃;遺棄計(jì)劃約束;任其自然 ? 不好意思拒絕別人: 不敢;不會 ? 反正時間還早--拖延: 懈怠 ? 不速之客: ? 會議?。?會海;無效會議 ? 文件潢桌?。?猶豫;半途而廢;個人喜好 ? 事必躬親: 不愿放手、授權(quán) 時間管理的陷阱 ? 明確目標(biāo) ? 去除不必要和不合適的事務(wù) ? 制定你的計(jì)劃 ? 踢除行動障礙 ? 及時行動 如何跨越時間陷阱 明確目標(biāo) ?正確目標(biāo)的價值: 發(fā)揮潛能、計(jì)劃(步驟和方法) ?擬定目標(biāo)的原則: 符合自己的價值觀、了解自己目前的狀況、 SMART原則 ?目標(biāo)的金字塔: 每天、短期、中期、長期、終極目標(biāo) ?設(shè)定目標(biāo)的步驟: 列出目標(biāo)、目標(biāo)的益處、困難與阻礙、所需技能與知識、合作對象、行動益處、完成日期 跨越時間陷阱 去除不必要和不合適的事務(wù) ? 要事第一: “大石頭”理論、 ABC法則、二八定律 ? 以始為終: 做必要的事,不做猶豫不決的事 ? 減少會議: 有效會議 ? 學(xué)會拒絕: 耐心傾聽、請讓考慮、顯示慎重、和顏悅色、態(tài)度堅(jiān)定、說明理由、對事不對人、提供可行方案 ? 對付不速之客: 站立會客、限時會談、另約時間、前臺甄別攔截 ? 學(xué)會委派: 委派對象、如何指示、跟進(jìn)工作 跨越時間陷阱 制定計(jì)劃 ? 長期計(jì)劃: 項(xiàng)目計(jì)劃、估計(jì)時間、目標(biāo)日期、 責(zé)任人 ? 周計(jì)劃: 工作事件、優(yōu)先級別、估計(jì)時間、日 期安排 ? 日計(jì)劃: 需完成的工作、優(yōu)先級別、時間安 排、完成情況 跨越時間陷阱 踢除行動障礙 ? 克服拖延: 工作細(xì)分、自律、防患于未然 ? 避免混亂: 辦公室桌上的 5S運(yùn)動、處理信息 洪流 ? 告別完美: 清楚工作質(zhì)量的要求、不要為自己 預(yù)留充裕的時間、 80分標(biāo)準(zhǔn)(不重 要工作)、感受缺陷 跨越時間陷阱 及時行動 我其實(shí)沒有什么輝煌燦爛的業(yè)績。只有一點(diǎn)令我自豪的是:凡是我深得應(yīng)該做的,我就去做 ?? 而當(dāng)我決心做后,我便著手去做了。 --羅斯福 跨越時間陷阱 及時行動 ? 使用更好的工具工作 ? 提升工作的熟練度 ? 運(yùn)用既有的情報(bào)和經(jīng)驗(yàn) 跨越時間陷阱 工具: ? 月歷 ? 事歷 ? 效率手冊 ? 商務(wù)通 ? 鬧鐘 ? 其他工具 時間管理的工具 使用時間管理工具的四把鑰匙 ? 只用一個個人的管理系統(tǒng) ? 隨身攜帶 ? 遠(yuǎn)高廢紙 ? 以最合適的方式使用工具 時間管理的工具 ? 時間管理概念 ? 時間管理作用 ? 時間管理的工具 ? 時間管理的發(fā)展階段 ? 第四代時間管理的精要 ? 時間管理的陷阱 ? 跨越時間陷阱 時間管理課程回顧 除非妥善管理時間,否則無法妥善管理其他任何事情。 —— 彼得 杜拉克
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