【正文】 售體系負責產品的銷售，因產品的專業(yè)性較強，對銷售人員的技術技能有相應的要求；客戶服務體系負責機器的安裝、調試及維修，原則上對每一位的售后人員都要求其是一位產品的專業(yè)人員。 公司在年初制定愿景 2023，立志在 2023年成為年銷售達 3億元的一流企業(yè)（目前為 8000萬元） 最近，人力資源部打算引進員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)，如果你是 HR經(jīng)理，你將如何設計該企業(yè)的職涯發(fā)展通道，同時該體系應注意些什么要素。每小組研討 20分鐘，然后派一代表陳述小組的方案部裝工位 總裝工位售后服務銷售工程師辦事處經(jīng)理分公司經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理銷售總經(jīng)理1 54321 5432調機 總檢 質管我的未來不是夢如何進行員工生涯規(guī)劃輔導一堂《與成功有約》的課程非常有必要生涯階梯成長階段013青少年期1418求學期19~25成長期26~35成熟期36~45高原期46~60黃金假期60~棺材是用來裝死人的，而不是老人，不論您現(xiàn)在位于那一階梯，讓我們共同來進行 [余命管理 ]為后續(xù)的生命點燈。生涯一輩子的事 生涯規(guī)劃是指對渴望以工作或職業(yè)作為實現(xiàn)自我夢想的人，提供更積極地掌握自己的目標，透過深入的探索與思考，澄清自己的價值觀、興趣、能力、及機會等自我知覺，以期建立[生涯藍圖 ]取得勝算先機。并在有效的擬訂生涯發(fā)展策略與規(guī)劃行動方案下，逐步實踐成功。 影響生涯發(fā)展的因素很多，但唯有當一個人意識到自己生涯發(fā)展的重要時，才會投入一輩子的心力為自己的生涯發(fā)展而努力，并在每一個階段上，做出明智的抉擇，如此，他才可能發(fā)展與實踐自己的生涯藍圖。 生涯的課題甚多，包括事業(yè)、家庭、理財、健康、學習、人際關系、性格、休閑、心靈、服務等多面向的生涯，而成功的人生必須面面俱到，因此，在我們從事生涯規(guī)劃時，應該全面考慮，才能有圓滿、平衡的生活。成功者十大行動指南q積極自我認識q積極自我評價q積極自我控制q積極扶植動機q積極自我期待q積極刻劃自我形象q積極設立目標q積極自我訓練q樹立積極人生觀q做到積極自我表現(xiàn)從事生涯規(guī)劃的基本觀念? 生涯規(guī)劃與發(fā)展要從做好現(xiàn)在工作為出發(fā)點? 生涯規(guī)劃不可一廂情愿、好高騖遠? 生涯規(guī)劃應有我多種選擇方案? 全心投入經(jīng)營自己生涯，全力以赴達成目標? 均衡發(fā)展員工需知開創(chuàng)生涯規(guī)劃九大原則 了解自己：發(fā)揮長處 順應環(huán)境，利用時勢 大處著眼，小處著手 按部就班，循序漸進 廣結善緣，得道多助 時時檢討，保持彈性 量力而為，適可而止 長程短程，互相配合 專心一致，身體力行員工需知成功經(jīng)營職業(yè)生涯的十項法則1. 態(tài)度決定你一生的成敗。2. 學習做正面的思考。3. 你要稱職地扮演每一個角色。4. 培養(yǎng)自己成功的工作人格特質。5. 激勵自己成為一流的人才。6. 要把工作當成自己的天職。7. 要有 [寧可白做、不要不做 ]的觀念。8. 要讓每一件工作都做得非常圓滿。9. 要有 [即知即行 ]的觀念。10. 常懷感恩的心。員工需知我是誰？ 正確評價個人的能力和缺點 通過測試問卷的測評結果并不足以判定員工的全部 優(yōu)缺點，測試問卷的得分必須和員工的日常表現(xiàn)相結合，才能給員工一個正確、真實的評價。定量測試；性格、道德、團隊、人格等的分數(shù)員工的一貫表現(xiàn)及員工的現(xiàn)實需求特點真正的我！如何協(xié)助員工規(guī)劃職涯? 協(xié)助增進自我了解自我省思他人回饋（小組式）心理測驗活動觀察評鑒中心? 增加個人與組織的對話機會，以掌握內外環(huán)境與機會? 透過管理階層指引，以明確生涯路徑與學習重點? 促進員工積極參與規(guī)劃過程，以訂定明確的行動計劃? 提供有效的檢討與回饋員工職業(yè)生涯十問1. 你希望成功帶來的報酬是什么？ 地位？聲望？財富？還是內心的豐盈？2. 在變動環(huán)境中你有何契機？有何威脅與障礙？3. 你所擁有的競爭優(yōu)勢與有效資源為何？有沒有值得改進的地方？家世背景？常識經(jīng)驗？人格特長？生理健康？4. 生涯發(fā)展中你心目中的目標是什么？這個目標是否能夠激發(fā)出潛藏在內心的熱忱（熱愛的生命），使自己燃燒出強烈的事業(yè)心與愿景？5. 你內心深處的自我意象如何？ 積極的或消極的？我應該是個怎么樣的成功人物？6. 你的達成策略為何？7. 你的行動方案為何？各方案之間關系為何？是否有矛盾之處？8. 為達成上述方案目標，我必須做那些付出（努力）？9. 如何善用時間、方法縮短過程？ 例如：時間管理、尋找生命中的貴人、互通有無、得道多助等。10. 恭喜你已達到了事業(yè)生涯的巔峰，請問您又將何去何從？評估專業(yè)資產請就下列您現(xiàn)有的各專業(yè)資產以 110評分，愈高分表示愈充實：文憑證書教育文憑、專業(yè)認證、特別的訓練證書專業(yè)知識與技能你所從事工作所需的知識與技術，以及執(zhí)行能力人際網(wǎng)絡人派；你所認識的人，交情深淺，以及背景之可用性聲譽你的整體形象與口碑，以及別人對你的能力看法與信賴性成就你過去所累積的成果實績資歷與經(jīng)驗你在這行業(yè)的經(jīng)驗與年資自我掌握能力你對自己的了解與控制能力，將決定你是否能夠擺脫過去的惡習，以培值成功者的物質改善處方? 我最需要加強的專業(yè)資產是：? 我的補強計劃是：我的機會我的長處 我的弱點內部分析我的機會 我的威脅外部分析不同職業(yè)階段的員工有不同的需求階段 任務需求 情感需求探索 自我探索尋找生活目標穩(wěn)定作出最初的職業(yè)選擇得到磨練和學習的機會立業(yè) 工作挑戰(zhàn)性在某個領域形成技能開發(fā)創(chuàng)造和革新精神 3年 —5 年后轉入新的領域處理混亂與競爭，面對失敗處理工作和家庭的沖突尋求支持和認同自主性中期 技術更新培訓和指導別人（年輕員工）的能力轉入需要新技能的新工作開發(fā)更開闊的工作視野和個人在組織 中的角色表達中年感受重新思考自我與工作、家庭 社區(qū)的關系減少自我陶醉和競爭性晚期計劃退休從權利角色轉化為咨詢和指導確認和開發(fā)繼任者從事公司之外的活動支持和咨詢：看到自己的工作成為別人工作的平臺在公司外部活動中找到自我同意的感覺生涯規(guī)劃短期：目前 歲事業(yè) 家庭 財務 健康 休閑目標進行步驟性格 人際關系 服務 學習 心靈目標進行步驟中期： 歲事業(yè) 家庭 財務 健康 休閑目標進行步驟性格 人際關系 服務 學習 心靈目標進行步驟長期： 歲事業(yè) 家庭 財務 健康 休閑目標進行步驟性格 人際關系 服務 學習 心靈目標進行步驟向生命許諾我 用我的 許諾，我發(fā)誓我在我的余生中，一定要達成下列的目標：與成功有約 年 月 日， 點 分，我和自己有約，要在 年 月 日再回頭看這里所寫下的目標、承諾和行動計劃。并且不論進度如何，我要重新擬訂新的行動計劃，繼續(xù)向完成我自己的卓越人生計劃邁進。我的工作時間（一） 我為工作所付出的時間一周工作小時數(shù)： 小時往返交通時間： 小時為工作的進修與閱讀： 小時為工作的社交活動： 小時 合計： 小時（二）我所擁有的時間一周總時數(shù)： 168小時扣除睡眠所需時間： 小時心理昏迷時間： 小時得到可支配的清醒時間： 小時（三）我為工作付出時間占我支配時間的 比率 ： %筑夢踏實1. 從夢想中濃縮出主題2. 擬訂行動計劃3. 落實于日常生活中 由小而具體開始EX. 改善和老板的關系 使老板接受我這個計劃4. 設定日程，每日精進與檢討5. 每天的實現(xiàn)夢想練習