【正文】 執(zhí)行副總裁在總裁缺席的情況下可擔任總裁以在機構的日常總體運作中保持最高層管理的連續(xù)性。在職者行動的自由是該在職者在沒有上級個人或組織的程序控制和指引的情況下被授權作決定的程度。行動的自主權涉及從直接、詳細的指示和密切的監(jiān)督到最高管理層（一個組織的主要的管理辦公室或執(zhí)行主管）的一般指引的各種情況。 管理 (動詞 ) 監(jiān)督和執(zhí)行與總體政策和程序有關的管理的細節(jié)；保證政策和計劃的執(zhí)行。 在學術或健康服務的環(huán)境中，管理人可能是一個高級經理，他在考慮了與組織的運行和進步有關的所有力量（競爭力、技術力量和與政府的關系等）之后制定組織或其主要部門之一的綜合目標。 在行業(yè)業(yè)務環(huán)境中，管理人一般管理具體的經營事務，不涉及制定總體的業(yè)務策略。 崗位說明術語表 建議 (動詞 ) 提供建議；通知；告知；傳授；啟發(fā)；輔導。 例如，人事主管可能會通過解釋相等就業(yè)機會指南（民權法案標題七 )向經理們就招聘、選擇和任命少數集團成員的法定義務提供建議。設計為他人在采取行動或作決定中進行顧問、咨詢服務的職位常常對最終結果有積極影響。 分配、分派 (動詞 ) 為特別的目的指派；為特定的理由預留；按計劃分發(fā)或分派；分攤；委托；劃分出；撥出；保留。 例如，營銷主管可為公司具體產品的各種廣告和促銷活動分配不同金額的營銷預算。 分析 （動詞） 將整體解剖、拆分以發(fā)現(xiàn)其本質、比例、功能、關系等；仔細研究、認真檢查所有階段；一點一點或一步一步地徹底調查；區(qū)分或確定要素；把整體分成組成部分；密切并嚴格地檢查以發(fā)現(xiàn)組織里特定部門中曠工的本質、程度和原因。 預期 （動詞） 事先感覺或意識到；預見；預期；期望；提前行動以防止、排除；提前使用。 例如，為適當的激勵員工，在主管決定下屬薪水時應就下屬對其決定的反應作出預期和計劃。 評價 （動詞） 估計或判斷某物的數量或質量；賦予價值；評價；評估；衡量；估價，估量，判斷下屬的表現(xiàn)； 批準 （動詞） 正式確認或同意；同意；以言詞或行動贊同；認為正確或良好；批準或認可；簽署或授權。 例如，部門主管可向部門經理提交將部門中某個下屬升職的建議供審批。一旦建議獲得批準，則意味著該建議在符合部門經理制定的標準和 /或有關升職的人事政策后獲得了正式的認可。 指派、分配（動詞） 指派下屬完成具體的任務。 例如，維護主管可將具體的維修任務派給某個下屬。 崗位說明術語表 協(xié)助 （動詞） 協(xié)助；幫助；支持。 工作項目常常需要部門主管在提交報告或提供問題解決方案方面互相協(xié)助才能完成。這里，部門主管常常對最終結果有共同的影響。主要的下屬常常被要求通過收集和分析資料協(xié)助其部門主管根據這些資料撰寫報告，其影響是積極的。 , , 保證、確保 （動詞） 確認某事；確定；承諾、保證、或在如負責按時完成工作項目或有效進行銷售活動情況下進行擔保。 例如，人事經理可保證在選擇候選人時使用某些測試，但可將實際的管理、評分和對這些測試的解釋工作委托給其員工中的專家。 出席 （動詞） 在場；留在某處 例如，為在會議上親自代表部門主管，指定的下屬將出席這些會議。出席并不意味著具有代理的權力。 審查，審計 （動詞） 檢查以驗證正確性或與要求的一致性。 例如，人事助理可審查組織的勞動力組成以保證符合要求。 授權 （動詞） 授權；批準或許可；同意；證明合理。 例如，部門經理可授權銷售經理招聘、選擇和任命銷售代表而無需將這些決定提交部門經理批準。 實施 （動詞） 在項目或研究中行使領導權。 例如，一個項目工程師可進行研究，是指派或不指派下屬工程師參與該項目。 咨詢 （動詞） 向他人征求意見。 例如，生產副廠長可向品質工程師咨詢如何發(fā)展改進的生產技術的意見。 崗位說明術語表 促成 （動詞） 通過建立標準、衡量進行中的工作、解釋結果和采取糾正措施對活動施加限制性或控制性的影響以達成計劃的結果。 協(xié)調 （動詞） 協(xié)調；調節(jié)；系統(tǒng)地組織不同下屬的活動或職能以達到組織目標。 例如，經理必須協(xié)調部門中各專業(yè)人員的作用，以完成工作項目或設計、執(zhí)行本地公關或廣告活動。 建議 （動詞） 給予別人建議和指導。 例如： 在商議租約時，律師可向土地所有者提供建議。 發(fā)明，創(chuàng)造 （動詞） 創(chuàng)造；發(fā)現(xiàn)；發(fā)明；引起；帶來；給予職位或頭銜；使 …通過；起作用；使成為 ……；產生或生產；源于；形成；發(fā)展；建立；拼合。 例如：工程師發(fā)明一種新的更有效的方法來制造某種產品。用這種方法，可減少單位產品的成本。單純的研究工作要求在職人員以新穎的非重復的方式工作。這種情況要求在職人員開發(fā)新理念，并能用富于創(chuàng)造性的、富于想像力的方式來解決復雜的問題。 委派 …為代表 (動詞 ) 批準或給予某人權利作一個人的代表或代理人；委托另外一個或多個人來完成上級的一項或部分工作；或指定某人作為達到某一子目標的負責人 ，該子目標有助于實現(xiàn)該組織中較高的目標。 構思，計劃 (動詞 ) 計劃；制定初步計劃；謀劃，打算；部分或詳細安排某事，以便制作出一個完整的部件或整體。 例如：一個工廠工程師設計一種改良的生產方式，該方式比現(xiàn)行方式更為經濟。 決定，決心 （動詞） 限定；固定或定義；最終決定或預先確定；決定或決心；經思索或調查后作出關于某事的決定；完全查清；確定或計算；經推理后認定。 如：人事主管可以決定某一求職人是否適合某一招聘職位。 崗位說明術語表 發(fā)展 （動詞） 逐漸豐滿、變大、變好等；擴張，如生意擴大；使運行起來，如運行一個想法；逐步地展示或制定；揭示或使 …暴露 例如：會計開發(fā)一種通過自動數據處理來方便財務分析的新的表格來計算明年的部門預算。 設計、策劃 (動詞 ) 形成或在已大腦中想好；計劃，或謀劃；制作，構建，建立；編造，策劃；夢想；布置，設計；列舉；使成形等。 例如：一銷售代理想出了一個謙恭的“軟性”銷售法去迎合和幫助顧客，于是極大地提高了每個顧客的購買量。 指示 （動詞） 向某人發(fā)出權威性指令，應對既定的目標物采取有目的的行動。 經理的指示涉及授權、驅動，協(xié)調及其變化和差異等活動。 建立，成立（動詞） 使穩(wěn)定或固定；永久地安置或委派；成立，設置或組織。如一經理建立了一個嶄新的部門。 評估 （動詞） 確定或決定價值；考核；判定，評定或估計；計算或確定用數字表示的價值。 例如：安全部門主管決定通過事故發(fā)生的次數或嚴重性降低的數據來評估一名新員工預防事故的有效性。 審查 (動詞 ) 檢查或詳細察看；仔細觀察或分析；正式詢問或審問以找出事實、信息或相似情況；自我反省考慮或測試；仔細考慮。 例如：某公司老總在決定商議兼并另一家公司之前，首先得審查所有主要的因素，如與有關有利條件、不利條件相關的信息、日期以及是否值得去兼并等。 執(zhí)行 （動詞） 落實，使生效；根據事先制定的計劃去行動；跟進或追蹤到底；完成；付諸實踐。 例如：總裁有責任保證各項政策在本單位得以徹底的有效地執(zhí)行。 崗位說明術語表 加快 （動詞） 加快進程；促進，幫助和使容易；快速有效地行動；促成，驅使，驅趕，加快速度 例如：一位有效率執(zhí)行秘書可通過向經理說明一封信函的重要性來加快他對此信函的反應 跟進 （動詞） 關注各項措施以使之執(zhí)行完畢。 例如：主管可對下屬加以跟進，確保所布置的任務得以完成。 制訂 （動詞） 創(chuàng)造；制造；發(fā)展；精心制作；編造；建設，修建；提出，設立；準備；組成；設計或調制；以明確地、系統(tǒng)地陳述提出。 例如：廣告部主管制定出一種新的在促銷方面特別有效的報紙廣告。 職務，功能 （名詞） 任何事物的正常的或有特色行為；人或物在工作中被要求的特別職責或性能。某職位的基本作用是其存在的主要原因。 例如：財務副總經理這個職位的基本職能概括了在本公司設立該職位的目的。 指導 （動詞） 廣義地用術語描述所需完成的工作（如：銷售額的穩(wěn)定增長），但并不需要描述如何完成這項工作。在廣義指導下制定的工作只受廣義政策和管理的約束。 在考慮到內部環(huán)境和外部制約的情況下，對在指導下的工作的評估實際就是對目標的正確性和這些目標的完成狀況的評估。典型的如對經理們“指導”下的工作的評估 發(fā)起 （動詞） 開始，著手，動手；引入，創(chuàng)立，首創(chuàng) 例如，一位公關總監(jiān)或許會設立新的客戶關系項目，告訴所有的相關職員如何處理客戶的投訴。 指導 (動詞 ) 指導，傳授，教育；下令；通知，告訴；透露，使熟悉，了解；啟發(fā)；講事實，描述，讓人知道，讓人明白，演示。 例如，一位培訓經理通過向新員工展示設備，說明其零件和操作方法指導新員工們如何操作這一設備。對于自由決策有限的職位，人們的行動受到指令、具體指示和密切監(jiān)督的約束。 崗位說明術語表 整合 （動詞） 使成為整體或完成；匯總；統(tǒng)一；例如，一位銷售部經理通過與銷售代表們討論他們各自的職責，銷售區(qū)域以及為完成銷售任務需要的獨立性，以此來整合他們分散的行為。 解釋、（動詞） 闡述，說明；闡釋重要性；解釋，說清楚，解釋說明，診斷。 如人們經常要求公司律師解釋一些對公司運作會產生重大影響的經修改的法律條款的實際含意。 調查 （動詞） 仔細觀察或詢問；系統(tǒng)檢查；進行調查，查找，探索 如一位對保護公司財產的方法進行調查的保安深入調查并評估閉路電視的優(yōu)點與缺點。 發(fā)布 （動詞） 正式公布或發(fā)行 如，一位部門經理會發(fā)布要求所有部門員工遵守的程序和條例規(guī)定 維持 （動詞） 保持有效性 如人事部助理會被要求保證所有員工的個人檔案是完整的和最新的 管理 （動詞） 計劃；組織；配備人員；指導和控制全過程 如：經理對各項職能進行整合和協(xié)調，以完成一項共同目標。在此，這位經理是一位策略家，他根據他的理解將更高管理層制定的所有總體目標分解給下屬，并分成個人和團體目標。還要制定如何完成這些目標的計劃，對下屬們進行指導和對進度進行評估。而對整個完成過程中的細節(jié)進行監(jiān)督的任務則交給下屬。 激勵、驅動 （動詞） 啟發(fā)和激勵下屬發(fā)揮最大的生產力、達到最好的表現(xiàn)，以某種方式向下屬們提供動機以達到所期望的結果。如，銷售經理通過定期檢查銷售代表們相對既定目標的完成程度或制定獎勵制度來激發(fā)銷售代表的積極性 談判 （動詞） 通過與持不同觀點的另一方討論或交流就某項具體提案達成協(xié)議。 如勞工關系經理與工會代表們協(xié)商集體交涉協(xié)議的修改提案。 觀察 （動詞） 察覺，注意到，看到；注意看，注意；認為；目睹，細察，看；研究 如，一位經理如果仔細觀察了其決定對下屬所產生的作用，通常可以預測到下屬們對將來某些決定的反應 組織 （動詞） 將元素按其結構組成功能性的有序整體；使有序安排或系統(tǒng)化；為協(xié)調或有系統(tǒng)的行動安排一種理想的方案如副總裁在向管理委員會進行正式口頭演示前組織自己的思路。 崗位說明術語表 創(chuàng)立，發(fā)明 （動詞） 形成；創(chuàng)造，發(fā)明；設計；制定；生效；源于；設立 如，部門主管就某一特定方面制定了員工規(guī)則，這位主管可能會積極使這些規(guī)定在他的部門內得到有效的執(zhí)行。 監(jiān)督 （動詞） 監(jiān)督；檢查；指揮；檢驗；負責 如，一位區(qū)域銷售經理視察公司的某一個工作站以監(jiān)督它的運作并根據自己的檢察對它進行評估。 參與 （動詞） 參加，加入，分擔 如，如果部門經理和員工們共同協(xié)商并制定和執(zhí)行具體的計劃來完成某些目標，部門經理將對某一目標的實現(xiàn)也會有所影響。（如 10%的純利潤增長）。 計劃 （動詞） 修改或提前決定某些措施以達到預期的結果 計劃包括預測，設定目標，制定達到目標策略，確定重要性、行動的時間順序，預算和制定政策和程序 準備 （動詞） 對特定的目標或事件，活動等提前作準備；將所有的因素放在一起或組合和整合各種要素和成分；使處于準備狀態(tài)準備。 如，大部分會議有效與否很大程度取決于會議的領導們對會議的準備工作做得如何，特別是對與會人員的反應、意見和問題進行事先準備得如何。 提交 （動詞） 提供材料、意見以供考慮和 /批準 （參閱“ 提議”） 提議 （動詞） 提供意見以供考慮，討論或采納，建議，提交或提名；提出議案 如，許多公司員工的權利僅限于向經理們建議或推薦采取某些行動。經理們卻可以接受或拒絕這些意見，并有決定其實施與否的權利。 提供 （動詞） 裝備，供給；使可得到；提供；采取準備措施 如一位善于分工的經理向他的下屬們提供足夠的機會，讓下屬們從自己的錯誤中吸取教訓，而不是一味地懲罰他們。 推薦 （動詞） 富有褒揚意味地提到或介紹以希望能得到接受或試用；建議；向有意向者提議；向關注者方贊揚受薦方聲譽高，物值所用；使吸引人或具有可接納性 如，為了吸引合格的人才，人事總監(jiān)也許會向副總裁提議給申請人人的起薪應該有所提高。