【正文】 個含義控、理、用、服務(wù)、創(chuàng)新、效益 ”提升管理素質(zhì)提升管理素質(zhì)人力資源管理的六個含義人力資源管理的六個含義2345控 掌控每個部門及每個崗位的實際情況及需求理　道理，理念 、梳理、處理用　用好政策，因人施用服務(wù) 提高服務(wù)能力 5對每個崗位，部門的人員配制要有話語權(quán)，要掌握每個崗位的工作效能等等，手段：走動與溝通的重要性人力資源部的干部要敢于向員工講理，宣講企業(yè)的經(jīng)營理念，讓部門經(jīng)理都成為自己部門的人力資源專家，梳理員工的思想動態(tài)，處理員工的思想問題，達(dá)到企業(yè)員工的和諧人力資源部是政策的執(zhí)行者，所以權(quán)力的使用要公平公正，善于發(fā)掘員工身上的優(yōu)點，挖掘員工的潛能，因人施用，人盡其才。通過培訓(xùn)，輪崗，培養(yǎng)和儲備自己的管理人才不是光完成部門招聘的需要，按時發(fā)放工資，還要對部門員工的使用提出中肯的意見和建議。對于試用期員工的考察，對于問題員工的處理方法，與部門的合作意識，溝通的重要沒有不好的員工，只有不好的管理者，給員工創(chuàng)造機(jī)會和平臺1６ 5創(chuàng)新不拘一格的使用人才效益人力資源的成本合理控制，提高工作效率就是創(chuàng)造效益的過程如何利用好激勵機(jī)制，最大限度的調(diào)動員工的積極性和熱情就是人力資源部為企業(yè)增效創(chuàng)收的實際工作具體實施方案（一）具體實施方案（一）具體行動計劃步驟改進(jìn)工作提升人力資源管理人員的專業(yè)素質(zhì)n 根據(jù)人力資源管理的定位和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，部門應(yīng)該建立和打造共同的人力資源管理愿境和使命，建立人力資源部部門的價值觀；n 嚴(yán)格按照人力資源管理的管理要求實施管理， “ 控、理、用、服務(wù)、創(chuàng)新、效益 ”n 專業(yè)素質(zhì)還應(yīng)該包括業(yè)務(wù)知識的提升，打造一支人力資源專業(yè)的管理團(tuán)隊。我們現(xiàn)在 6人，平均年齡 35歲，學(xué)歷：?？埔陨?，職稱：中級以上水平，有提升的潛力與空間。因此，在未來三年里：n （ 1）學(xué)歷要求n 培養(yǎng) 12名人力資源研究生n 34名人力資源本科生或財務(wù)專業(yè)本科生n （ 2）職稱要求n 12名高級人力資源管理師n 34名中級人力資源管理師n 提升團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和拓展能力。 具體實施方案（二）具體實施方案（二）具體行動計劃步驟改進(jìn)工作運(yùn)用人力資源管理模型及信息化工具提高工作效率n 加快人力資源管理軟件應(yīng)用及開發(fā)工作，建立完善人力資源信息儲存n 著力開發(fā)薪酬、考核等領(lǐng)域的模塊，提升工作效能n 全面推行人力資源會計核算制度，建立月度人力資源報表制度n 利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)資料，開發(fā)人力資源核算模型，建立完善預(yù)測、分析系統(tǒng)。（五）、部門架構(gòu)（五）、部門架構(gòu) 20232023年的部門架構(gòu)不做大的年的部門架構(gòu)不做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整，但將根據(jù)業(yè)務(wù)分工進(jìn)行部門內(nèi)部輪崗。結(jié)構(gòu)調(diào)整，但將根據(jù)業(yè)務(wù)分工進(jìn)行部門內(nèi)部輪崗。人力資源經(jīng)理人力資源配置主管人力資源薪酬費(fèi)用主管人力資源績效管理主管 秘書經(jīng)理助理根據(jù)工作調(diào)整，將重新設(shè)計人力資源部人員業(yè)務(wù)及素質(zhì)能力模型根據(jù)工作調(diào)整，將重新設(shè)計人力資源部人員業(yè)務(wù)及素質(zhì)能力模型n確定公司培訓(xùn)需求確定公司培訓(xùn)需求n負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作的實施工作的實施n負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的立負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的立項、開發(fā)教材和確定項、開發(fā)教材和確定講師講師n負(fù)責(zé)培訓(xùn)結(jié)束后的負(fù)責(zé)培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作評估工作n組織公司進(jìn)行關(guān)鍵組織公司進(jìn)行關(guān)鍵員工職業(yè)生涯管理員工職業(yè)生涯管理n職稱管理，組織、職稱管理，組織、申報各類人員的報名申報各類人員的報名與評審，職稱統(tǒng)計與評審，職稱統(tǒng)計n負(fù)責(zé)公司人力資源負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃和開發(fā)工作，為規(guī)劃和開發(fā)工作，為重大人事決策提供建重大人事決策提供建議和支持議和支持n負(fù)責(zé)公司招聘規(guī)劃負(fù)責(zé)公司招聘規(guī)劃n薪酬福利規(guī)劃薪酬福利規(guī)劃n組織部門人員參與組織部門人員參與經(jīng)營責(zé)任制考核的設(shè)經(jīng)營責(zé)任制考核的設(shè)計和實施計和實施n個人業(yè)績評估與激個人業(yè)績評估與激勵機(jī)制設(shè)計勵機(jī)制設(shè)計n人員培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)人員培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃劃n員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理n參與經(jīng)營責(zé)任制考參與經(jīng)營責(zé)任制考核的組織與方案設(shè)計核的組織與方案設(shè)計工作工作n負(fù)責(zé)績效考核的培負(fù)責(zé)績效考核的培訓(xùn)和指導(dǎo)，過程的監(jiān)訓(xùn)和指導(dǎo)，過程的監(jiān)督和檢查，計算考核督和檢查，計算考核結(jié)果處理各級人員績結(jié)果處理各級人員績效考核申訴效考核申訴n員工晉升和淘汰管員工晉升和淘汰管理和后備人員管理理和后備人員管理n負(fù)責(zé)勞動紀(jì)律管理負(fù)責(zé)勞動紀(jì)律管理n負(fù)責(zé)員工福利管理負(fù)責(zé)員工福利管理和勞動保險管理工作和勞動保險管理工作n了解國家及地方勞了解國家及地方勞動法律關(guān)系，動法律關(guān)系，n員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理n薪酬方案的設(shè)計薪酬方案的設(shè)計n薪酬管理，包括工薪酬管理，包括工資核定、獎金分配以資核定、獎金分配以及各種月度、年度報及各種月度、年度報表及審批單的編制。表及審批單的編制。n工資核算，建立職工資核算，建立職工收入臺帳工收入臺帳n核定各項保險基數(shù)核定各項保險基數(shù)，上報報表及審批單，上報報表及審批單n了解國家及地方勞了解國家及地方勞動法律關(guān)系，處理勞動法律關(guān)系，處理勞資關(guān)系，辦理員工勞資關(guān)系，辦理員工勞動合同、社會保障等動合同、社會保障等工作工作n了解國家及地方勞了解國家及地方勞動法律關(guān)系，處理勞動法律關(guān)系，處理勞資關(guān)系，辦理員工勞資關(guān)系，辦理員工勞動合同、社會保障等動合同、社會保障等工作工作n明確內(nèi)外部人力資明確內(nèi)外部人力資源供給與需求，制定源供給與需求，制定人力資源規(guī)劃，確定人力資源規(guī)劃，確定人員編制人員編制n負(fù)責(zé)組織內(nèi)外部招負(fù)責(zé)組織內(nèi)外部招聘和甄選聘和甄選n組織進(jìn)行組織設(shè)計組織進(jìn)行組織設(shè)計工作，明確部門職責(zé)工作，明確部門職責(zé)n進(jìn)行崗位工作分析進(jìn)行崗位工作分析，明確崗位職責(zé)，撰，明確崗位職責(zé)，撰寫職務(wù)說明書寫職務(wù)說明書人力資源部人力資源部 經(jīng)理經(jīng)理 績效管理績效管理主管主管薪酬管理薪酬管理主管主管 培訓(xùn)與發(fā)培訓(xùn)與發(fā)展工作展工作 配置主配置主管管 秘書秘書n員工檔案管理員工檔案管理n考勤制度的監(jiān)考勤制度的監(jiān)督與指導(dǎo)督與指導(dǎo)n了解國家及地了解國家及地方勞動法律關(guān)系方勞動法律關(guān)系n處理勞資關(guān)系處理勞資關(guān)系n辦理員工勞動辦理員工勞動合同、社會保障合同、社會保障等工作等工作 專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，發(fā)表、專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，發(fā)表 24篇篇論文論文 制定部門預(yù)算、制定部門預(yù)算 修改制定部門崗位說明書、修改制定部門崗位說明書 部門崗位調(diào)整、部門崗位調(diào)整 開發(fā)軟件的薪酬計算功能、開發(fā)軟件的薪酬計算功能 成為專業(yè)協(xié)會的會、成為專業(yè)協(xié)會的會員，在行業(yè)內(nèi)有一定知員，在行業(yè)內(nèi)有一定知名度名度 正式推行人力資源報表制度、正式推行人力資源報表制度 部門崗位調(diào)整、部門崗位調(diào)整 專業(yè)知識及素質(zhì)提、專業(yè)知識及素質(zhì)提升學(xué)習(xí)升學(xué)習(xí)建立需求、供給等模型、建立需求、供給等模型 專業(yè)學(xué)習(xí)及素質(zhì)提升、專業(yè)學(xué)習(xí)及素質(zhì)提升 制定部門預(yù)算、制定部門預(yù)算完善人力資源數(shù)據(jù)庫、完善人力資源數(shù)據(jù)庫 熟練使用人力資源軟件、熟練使用人力資源軟件 開發(fā)軟件的其他工、開發(fā)軟件的其他工作作 完成人力資源制度的修改完成人力資源制度的修改 完成人力資源報表的調(diào)整，按月、完成人力資源報表的調(diào)整，按月報送報送 完成人力資源報表、完成人力資源報表的調(diào)整，按月報送的調(diào)整，按月報送 2023年年 2023年年2023年年? 部門內(nèi)部建設(shè)工作安排三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)環(huán)境分析－－人力資源現(xiàn)狀盤點人力資源規(guī)劃實施步驟三年規(guī)劃工作時間表2023年度工作重點目　錄目　錄三年規(guī)劃總方針及總目標(biāo)環(huán)境分析－－人力資源現(xiàn)狀盤點人力資源規(guī)劃實施步驟三年規(guī)劃工作時間表2023年度工作重點目　錄目　錄2023年人力資源重要性－緊迫性矩陣分析：年人力資源重要性－緊迫性矩陣分析：考核、薪酬和人員配置是最緊迫和最重要的問題考核、薪酬和人員配置是最緊迫和最重要的問題54321A B C D E勞動合同修訂完善制度修改管理人員輪崗制度 人力資源報表公司培訓(xùn)人力資源規(guī)劃編寫部門內(nèi)部培訓(xùn)員工外部招聘人員配置績效考評方案內(nèi)部招聘和甄選獎金發(fā)放制度信息數(shù)據(jù)庫完善晉降級制度部門文件整理人才儲備制度休假制度調(diào)整需求模型建立薪酬體系調(diào)整部門專業(yè)知識培訓(xùn)部門預(yù)算編制人力成本控制分析按時發(fā)放薪酬福利 緊急 不緊急最重要最不重要崗位說明書編寫重要性緊迫性我們需要樹立以下人力資源管理理念我們需要樹立以下人力資源管理理念? 人才是發(fā)展的核心動力。人力資本的開發(fā)是每一位管理者責(zé)無旁貸的任務(wù)。人力資源部的每一位成員都應(yīng)信守以下共同的價值觀，以建立成功的人力資源政策? 以公平公正的方式對待同仁 _標(biāo)準(zhǔn)? 通過業(yè)績導(dǎo)向的薪酬和卓越的職業(yè)發(fā)展制度吸引、保留和激勵最優(yōu)秀的人才 明確? 重視人才的培育，以符合企業(yè)永續(xù)發(fā)展的需求 _明確? 提供公平、均等的工作機(jī)會 標(biāo)準(zhǔn)? 創(chuàng)造并維持一個安全而健康的工作環(huán)境? 為員工提供發(fā)揮創(chuàng)造力的充分自主的空間 授權(quán)、靈活? 以能力與表現(xiàn)作為遴選及升遷的基礎(chǔ) 獎勵? 關(guān)注每一位員工的生理和心理健康 靈活? 凝聚企業(yè)之向心力與團(tuán)隊精神 團(tuán)隊? 坦誠與有效的溝通是部門進(jìn)步的關(guān)鍵卷后語：卷后語：人力資源規(guī)劃更重要的一環(huán)在于執(zhí)行人力資源規(guī)劃更重要的一環(huán)在于執(zhí)行人力資源規(guī)劃的執(zhí)行中切記四個突破 :突破保守意識突破人情關(guān) !突破形式主義 !突破半途而廢 !n謝謝！謝謝！