旅游管理學-資料下載頁
2025-01-01 13:58本頁面
【正文】 重要地位 。 是開展旅游活動的前提條件 是實施旅游管理的重要基礎 是提高旅游效益的重要手段 旅游管理基礎工作的內(nèi)容 ? 旅游法規(guī)和制度 ? 旅游標準化工作 ? 旅游信息工作 ? 旅游定額工作 ? 旅游計量工作 ? 旅游統(tǒng)計工作 ? 旅游教育和培訓 1旅游法規(guī)和制度 ? 加快制定我國 《 旅游法 》 的必要性和迫切性 ? 旅游法規(guī)的內(nèi)容 規(guī)范旅游市場主體行為的法規(guī) 規(guī)范旅游市場秩序的法規(guī) 規(guī)范旅游宏觀管理的法規(guī) 2旅游標準化工作 ? 分類 ：技術(shù)標準 、 服務標準 、 管理標準 ? 中國旅游標準化工作 中國旅游標準化工作始于 1995年 ， 成立全國旅游標準化技術(shù)委員會 目前我國已發(fā)布旅游標準 18個 （ 國家標準 11個 ，行業(yè)標準 7個 ） ， 標準數(shù)量在我國服務行業(yè)中處于領先地位 。 3旅游定額工作 ? 旅游定額是指在一定的技術(shù)和管理條件下 ，規(guī)定旅游服務和經(jīng)營活動中人 、 財 、 物力的消耗 、 占用和有效利用應遵守和達到的標準 。 包括 勞動定額 、 設備定額 、 物資定額 、資金定額 、 費用定額 、 管理定額 等 。 4旅游信息和統(tǒng)計工作 ? 旅游信息 ? 旅游統(tǒng)計 人數(shù)指標 、 收入指標 、 效率指標和效益指標 數(shù)量指標和質(zhì)量指標 總量指標 、 相對指標和平均指標 5旅游教育培訓 ? 思想政治教育 ? 科學文化教育 ? 職業(yè)道德教育 ? 業(yè)務技術(shù)培訓 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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