旅游管理學(xué)(已修改)
2025-01-09 13:58 本頁面
【正文】 旅游管理學(xué) 第一模塊是旅游管理基礎(chǔ) ， 主要介紹旅游活動(dòng) 、 現(xiàn)代 旅游系統(tǒng) 、 旅游發(fā)展的歷史沿革 、 旅游管理的 概念框架 和理論基礎(chǔ)等旅游管理基礎(chǔ)知識(shí)； 第二模塊是旅游宏觀管理 ， 主要站在宏觀層面政府角度 ，介紹旅游管理體制和組織 、 旅游環(huán)境管理 和旅游業(yè)危機(jī)管理等重要旅游宏觀管理內(nèi)容； 第三模塊是旅游微觀管理 ， 主要站在微觀層面企業(yè)角度 ，介紹飯店經(jīng)營與管理 、 旅行社經(jīng)營與管理 、 旅游景區(qū)經(jīng)營與管理以及 旅游企業(yè) 的服務(wù)質(zhì)量管理 、 人力資源管理 和 管理信息系統(tǒng) 等重要旅游企業(yè)的重點(diǎn)管理內(nèi)容 ， 對(duì) 旅游企業(yè)管理 進(jìn)行較為全面 、 基礎(chǔ)的介紹； 第四模塊是旅游綜合管理 ， 主要站在綜合管理角度 ， 介紹旅游者 活動(dòng)管理 、 旅游體驗(yàn)管理 、 旅游節(jié)事管理和旅游安全管理等旅游管理相關(guān)內(nèi)容 。 旅游管理學(xué)框架 1旅游管理概述 2旅游宏觀管理 3旅游者活動(dòng)管理 4旅游企業(yè)經(jīng)營管理 5旅游市場(chǎng)管理 6旅游可持續(xù)發(fā)展 第一篇 旅游管理概述 ? 旅游管理基礎(chǔ) ? 旅游管理理論 ? 旅游管理原理 ? 旅游管理基礎(chǔ)工作 一、旅游管理基礎(chǔ) 旅游活動(dòng) 現(xiàn)代旅游系統(tǒng) 旅游發(fā)展 — 旅游生命周期 現(xiàn)代旅游系統(tǒng) — 羅明義 2023 現(xiàn)代旅游系統(tǒng) 旅游活動(dòng)各組成要素 （ 旅游客源地 、 旅游目的地 、 旅游者 、 旅游經(jīng)營者 、 旅游管理組織 等 ） 的集合及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)行過程 。 現(xiàn)代旅游系統(tǒng)的運(yùn)行 由 旅游者活動(dòng) 、 旅游經(jīng)營活動(dòng) 、 旅游市場(chǎng)競爭 、 旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 四方面活動(dòng)組成 旅游學(xué)研究 、旅游管理的性質(zhì)和特點(diǎn) 旅游管理 是現(xiàn)代管理的分支 ， 是對(duì)整個(gè)旅游活動(dòng)或旅游系統(tǒng)的管理 。 具體講 ， 是人們?yōu)榱吮ＷC旅游者活動(dòng)和旅游經(jīng)營活動(dòng)順利而有效進(jìn)行 ， 有意識(shí) 、 有目的地對(duì)旅游活動(dòng)或旅游系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行計(jì)劃 、 組織 、 領(lǐng)導(dǎo) 、
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