【正文】 或者未足額支付勞動報酬，或者拖欠工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金的，勞動者可以向勞動行政部門 投訴 ，勞動行政部門應(yīng)當(dāng)依法處理。 中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法 ? 第十五條 達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，一方當(dāng)事人在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的，另一方當(dāng)事人可以依法申請仲裁。 ? 第十六條 因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng) 達(dá)成 調(diào)解協(xié)議， 用人單位 在協(xié)議約定期限內(nèi) 不履行 的，勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院 申請支付令 。人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。 勞動爭議的處理 —— 仲裁 ? 當(dāng)協(xié)商與調(diào)解都解決不了問題的時候就要通過法律途徑來處理了。 ? 仲裁 : ? 這是法律解決糾紛的第一步。 ? 第二十七條 勞動爭議申請仲裁的時效期間為 一年 。仲裁時效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計算。 ? 第四十三條 仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起 四十五日 內(nèi)結(jié)束。 勞動爭議的處理 —— 仲裁 ? 第四十七條 下列勞動爭議，除本法另有規(guī)定的外，仲裁裁決為終局裁決，裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力： ? (一 )追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金，不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)十二個月金額的爭議； ? (二 )因執(zhí)行國家的勞動標(biāo)準(zhǔn)在工作時間、休息休假、社會保險等方面發(fā)生的爭議。 勞動爭議的處理 —— 仲裁 ? 第四十四條 仲裁庭對追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金的案件，根據(jù)當(dāng)事人的申請，可以 裁決先予執(zhí)行，移送人民法院執(zhí)行。 ? 第四十八條 勞動者對本法第四十七條規(guī)定的仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。 勞動爭議的處理 —— 仲裁 ? 第四十九條 用人單位有證據(jù)證明本法第四十七條規(guī)定的仲裁裁決有下列情形之一，可以自收到仲裁裁決書之日起三十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決： 勞動爭議的處理 —— 仲裁 ? 第五十三條 勞動爭議仲裁不收費(fèi)。勞動爭議仲裁委員會的經(jīng)費(fèi)由財政予以保障。 勞動爭議的舉證責(zé)任 ? 最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋：第十三條：用人單位作出 開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等 決定而發(fā)生的勞動爭議， 用人單位負(fù)舉證責(zé)任 。 ? 企業(yè)對員工的過失性辭退、試用期的不符合錄用條件、違規(guī)違法的賠償，企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行。產(chǎn)生勞動糾紛由企業(yè)負(fù)舉證責(zé)任， ? 病假，喪假，婚假，產(chǎn)生的糾紛由勞動者負(fù)舉證責(zé)任。 法律訴訟的差異判決 ? 我們發(fā)現(xiàn)，同一種違法行為不同的法律機(jī)關(guān)判決可能是不一至的，甚至同一法律機(jī)構(gòu)同一種違法行為的判決也會出現(xiàn)不一至。這里就汲及到差異判決的問題。 ? 法律在定性階段，只講有合法證椐支持的法律事實(shí)，和相關(guān)條文。 ? 法律在量刑的時候才會考慮情與理。 ? 判決中可能會出現(xiàn)傾斜保護(hù)特別弱勢群體。對低工資的勞動者保護(hù)可能比年薪幾十萬更到位 。 對嚴(yán)重違法的用人單位比處理可能會更加嚴(yán)厲。 勞動者如何利用合同法維護(hù)權(quán)益 ? 從最近發(fā)生的一些事件說明，有部分勞動者，不了解這部法律，以為新的勞動關(guān)系法律出臺這日就是跟老板秋后算帳的時候到了。這也是不對的。 ? 過渡期限的合同是有效的。 ? 社保是沒得追的。 ? 以前最低工資不到位，加班工資不足的追討期是有限的。 勞動者如何利用合同法維護(hù)權(quán)益 ? 在我們東莞勞動者享受著全中國甚至是全世界最優(yōu)惠的企業(yè)破產(chǎn)工資保障。企業(yè)破產(chǎn)或老板逃跑由政府或管區(qū)給發(fā)工資，這是東莞的政府對勞動者的關(guān)愛。是以人為本的政府作為。 ? 在東莞有近八百萬外來工，數(shù)百萬新莞人，勞動糾紛是不斷的，可一個勞動分局只有幾個公務(wù)員，十幾個人的總編制。鳳崗的分局長告訴我，他們分兩個組天天去查廠，全部查一遍要近兩年的時間。他們是公務(wù)員，沒有加班費(fèi)的，看見他們沒日沒夜地工作，我都心疼的不行。 勞動者如何利用合同法維護(hù)權(quán)益 ? 勞動關(guān)系講究的是和諧，而絕對不是對抗。 ? 穩(wěn)定是壓倒一切的，沒有穩(wěn)定就沒有發(fā)展。 ? 合同法是為 了和諧與穩(wěn)定制定的。 ? 那種蓄意挑撥勞資雙方矛盾唯恐天下不亂的人，法律也是不會放過你的。 勞動者如何利用合同法維護(hù)權(quán)益 ? 勞動者也要好好學(xué)習(xí)這部法律，不能只知權(quán)利不知義務(wù)，不能只知道要錢不知道勞動付出。 沒有勞動成果是沒有人會給你錢的。那種打一槍換一個地方的頻繁換老板的打工者今后永遠(yuǎn)都是低工資的。 ? 那種喜歡打工時打工，不喜歡打工時去打劫的社會渣宰受通緝后拿個假身份證找間廠躲藏起來的人，今后有麻煩了。 勞動者如何利用合同法維護(hù)權(quán)益 ? 出現(xiàn)了勞動糾紛勞動者首先要找用人單位進(jìn)行協(xié)商，一次談不好兩次，兩次談不成三次。也可找工會反映，最后不行還有勞動局。 ? 解決勞動糾紛一定要遵循合法渠道。絕對不能你做初一，我做十五，以違法和犯罪去維權(quán)。有的人以為把事情搞大了就能維權(quán)了，這是十分錯誤的。 ? 任何堵塞交通，沖擊政府部門等行為輕則違法，重則犯罪，有理變成無理，那是法肓，必將受到法律嚴(yán)懲。 勞動者如何利用合同法維護(hù)權(quán)益 ? 絕對不能出現(xiàn)暴力行為，威脅已經(jīng)是犯罪，動手打人，一定是刑法侍候。 ? 產(chǎn)生勞動糾紛動手打管理人員，打老板，輕則一無所有外加賠償。重則監(jiān)獄侍候。 企業(yè)如何利用新法為企業(yè)保駕護(hù)航 ? 合同法的實(shí)施是為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，不是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。 ? 和諧是主題，完善與精細(xì)的規(guī)范堵住了許多漏洞。 ? 要想法律保護(hù)你的企業(yè)，那么企業(yè)一定要守法，這是前提條件。 ? 勞動力買賣是有自身的市場規(guī)則的，企業(yè)就算暫時違法躲過了懲罰，也過不了市場這一關(guān)。企業(yè)天天招工，月月?lián)Q人，走的是精英，來的是低檔。離關(guān)門也就不遠(yuǎn)了。 企業(yè)如何利用新法為企業(yè)保駕護(hù)航 ? 要想法律保護(hù)你的企業(yè)，那么企業(yè)一定要守法，這是前提條件。 ? 企業(yè)要充分利用合法的規(guī)章制度， ? 優(yōu)秀的管理手段， ? 有效的獎懲機(jī)制， ? 以人為本的經(jīng)營理念。 企業(yè)如何利用新法為企業(yè)保駕護(hù)航 ? 合同法雖然立的比較精細(xì)和完善，但依然給企業(yè)留有許多可操作的空間。 ? 如：用工條件的制定、雙方的告知義務(wù)、試用期、以完成一定工作任為期限的勞動合同、勞動合同的續(xù)簽、培訓(xùn)協(xié)議、競業(yè)協(xié)議、最重要的當(dāng)然是企業(yè)規(guī)章制度了。合法的企業(yè)規(guī)章制度是可以不受任何限制炒人的。 管理基礎(chǔ)知識 ? 管理的定義：管理的定義時至今日不下 100種。 100種，則等于沒有。我們把管理的對象和管理所要求達(dá)到的目標(biāo)明確下來才能把管理的定義明確下來。 ? 概括管理的目的：就是人盡其材、事得其人、物盡其用、時盡其限。 ? 管理的對象：人、財、物、信息、時間。 工商企業(yè)管理的要素（工作的內(nèi)容） ? 1）計劃： 4性：統(tǒng)一性，連續(xù)性，靈活性，準(zhǔn)確性。 ? 2）組織 ? 3）控制 ? 4）協(xié)調(diào) ? 5）提升 ? 6）創(chuàng)新 管理只有原則沒有定式 原則一 ? 任何人有人管。 ? 任何物有人管。 ? 任何事有人管。 ? 在空間中不出現(xiàn)真空地帶，不出現(xiàn)死角。 ? 在時間上不間斷連續(xù)地管。 原則二 ? 實(shí)用性、完整性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性、有效性、必要性、簡明性、可變性、穩(wěn)定性、創(chuàng)造性。 ? 我們可以用這十把尺來衡量和檢驗(yàn)我們的管理工作是否到位。 人力資源是企業(yè)的第一資源 ? 對企業(yè)人力資源的水平高低起總定性作用是企業(yè)的經(jīng)營者?？梢哉f有什么樣的老板就有什么樣的企業(yè)。而不是說什么樣的管理者就有什么樣的企業(yè)。 ? 一個優(yōu)秀的工商企業(yè)經(jīng)營者的水平不一定很高，甚至可以是一竅不通。但這個企業(yè)的經(jīng)營者一定是一個素質(zhì)優(yōu)秀的人或者說是由一群素質(zhì)優(yōu)秀的人組成的。 ? 一個優(yōu)秀的企業(yè)，經(jīng)營者的用人之道也一定是優(yōu)秀的。 優(yōu)秀的企業(yè)一定是由優(yōu)秀的人組成 例如：一個三百人的企業(yè)今年的利潤總額是 三百萬。如果明年你把這個企業(yè)最高工資的三十人炒掉，然后補(bǔ)充最低工資的三十人，人數(shù)不變，勞動用工的成本會大幅下降，老板可省不少錢。但為什么沒有 一個老板敢試一試呢？因?yàn)檫@樣一來，企業(yè)人力資源總體水平大幅下降，明年別說三百萬利潤不可能有，倒閉都不奇怪。但是現(xiàn)實(shí)中舍得花錢買機(jī)器，不舍得花錢加工資，不舍得花錢請高手的老板多的是。 人力資源管理者的主要工作 ? 招人、育人、用人、留人。 ? 只有先打造的企業(yè)的最佳雇傭品牌，才有可能打造出企業(yè)的產(chǎn)品品牌，并使之發(fā)揚(yáng)光大。 ? 企業(yè)的發(fā)展是以年來算的，要有長遠(yuǎn)的目光，和諧的勞動關(guān)系。 管理基礎(chǔ)知識 ? 管理的定義：管理的定義時至今日不下 100種。 100種，則等于沒有。我們把管理的對象和管理所要求達(dá)到的目標(biāo)明確下來才能把管理的定義明確下來。 ? 例如工商企業(yè)管理，就是說我們把管理的對象限定在工商企業(yè)的范圍之內(nèi)。那么的定義就好下了。 管理基礎(chǔ)知識 ? 管理的二重性。 ? 管理具有自然屬性和社會屬性。 ? 自然屬性：是指管理本身的技術(shù)性，歸結(jié)為管理的知識，智慧和方法。 ? 社會屬性：人是存在于社會的人，企業(yè)是在社會上生存和發(fā)展的企業(yè)。事是發(fā)生在某種特定社會環(huán)保的事。 ? 管理的二重性是相互聯(lián)系相互制約的辨證統(tǒng)一。 ? 所以我們不但要學(xué)習(xí)方法還要認(rèn)清社會的政治，經(jīng)濟(jì)形勢環(huán)境。 管理基礎(chǔ)知識 ? 我國的經(jīng)濟(jì)體制改革首先是從流通領(lǐng)域改革放開為始點(diǎn)的。那時候城里的人隨便開個士多，大排檔，發(fā)廊之類的幾乎都能掙錢。第二步是生產(chǎn)領(lǐng)域的改革放開那時候農(nóng)民洗腳上田開個作坊辦個小廠也能掙錢。第三步是金融市場的改革放開，那時候第一批到深圳特區(qū)買股票的人都有收獲。 管理基礎(chǔ)知識 ? 到了今天供求轉(zhuǎn)換已經(jīng)完全不同了。有人說現(xiàn)在投資有風(fēng)險無熱點(diǎn)。機(jī)會不如以前多了。我國小型企業(yè)的平均壽命只有 。某些競爭激烈的地方和行業(yè)小型企業(yè)的平均壽命只有 。 ? 能否與時俱進(jìn)關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。所以管理一定是動態(tài)的。 管理基礎(chǔ)知識 ? 企業(yè)是在市場中創(chuàng)立和發(fā)展的，市場是難以駕馭的，企業(yè)一般只能與市場相適應(yīng)，也就是我們常說的與市場接軌。企業(yè)才能在的市場中展現(xiàn)出各自各精彩。 ? 市場是極為復(fù)雜的，多元化的，橫看成嶺側(cè)成峰。從其中的一個角度去分析，可以分為：壟斷、競爭、還有一些難以解釋的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，我們稱之為無序。從另一個角度去看又可以分為朝陽期，發(fā)展期，成熟期，夕陽期。等等。 管理基礎(chǔ)知識 ? 企業(yè)來自于創(chuàng)業(yè)，以前創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)字有一種寫法是人，匕，刀，是人字下面一把匕首旁邊是一把刀，說的是創(chuàng)業(yè)是人在刀光劍影下的事業(yè)。創(chuàng)出來的叫企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)也會有生死存亡的。 ? 我們與不少成功人士交談發(fā)現(xiàn)他們感受 最深的不是后來的成功而是創(chuàng)業(yè)之初的艱辛。 創(chuàng)業(yè)之初寧愿自己睡地板也要讓員工睡床板。自己吃飯盒也不拖欠工資的老板成功率是最高的。 管理基礎(chǔ)知識 ? 企業(yè)這兩個字也是從人字開始寫的。如果企業(yè)兩個字去掉了人就變成了止業(yè)了。 ? 這些觀點(diǎn)是否正確不必作學(xué)術(shù)考究和論證，我們知道有這么一種觀點(diǎn)就行了。 工商企業(yè)管理的概念 ? 對象：企業(yè)內(nèi)部與及與企業(yè)密切聯(lián)系的人、物、事、時間、信息。 ? 2，管理的目的就是：人盡其材、事得其人、物盡其用、時盡其限。 ? 目標(biāo)：企業(yè)有了目標(biāo)就有了方向，有了目標(biāo)就有了為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的企業(yè)行為。 ? 在有限的時間和空間中尋求最大的所得值。 現(xiàn)代化企業(yè)對人力資源管理者的要求 ? 具有與工作崗位相適應(yīng)的知識與技能。 ? 有高度的個人形象，人格魅力，溝通能力。 ? 具有敏銳的洞察能力和處理問題的能力。 ? 具有創(chuàng)造性的思維和實(shí)踐能力。 ? 有高度的責(zé)任感，使命感和敬業(yè)精神和職業(yè)道德。 ? 老板可以是一個通才。人力資源從業(yè)人員一定要是專才。 ? 究竟是三流機(jī)器出一流產(chǎn)品，還是一流機(jī)器出三流產(chǎn)品。究竟是三個人的工作兩個人完成，還是兩個人的工作三個人做不完，一要看老板的經(jīng)營方略，二要看人力資源從業(yè)人員的本事如何了。 ? 使用優(yōu)秀的員工出優(yōu)秀的產(chǎn)品，還不算本事，把一群低質(zhì)素的員工培育成一支嗷 嗷 叫的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，那才叫能耐 。 如何做一個優(yōu)秀的人力資源從業(yè)人員 ? 一個優(yōu)秀的人力資源從業(yè)人員，一定是一個具有豐富的知識與良好的素質(zhì)的人。 ? 知識方面主要有：法律知識、企業(yè)管理知識 ? 人力資源管理學(xué)科知識。社會科學(xué)知識。 ? 哲學(xué)，教會我們怎樣認(rèn)識這個世界。 ? 邏輯，教會我們怎樣思考與判斷問題。 ? 素質(zhì)主要體現(xiàn)在：人生觀，價值觀，人格昧力，組織能力，感染力，號召力表現(xiàn)力等等 ? 知識學(xué)習(xí)就有了，素質(zhì)要培養(yǎng)，要修煉，是十年樹木，百年樹人的問題。 如何做