【總結(jié)】二、解決問題的方法與途徑Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(2)我們解決問題的方法和途徑—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊保密本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey
2025-03-09 14:12
【總結(jié)】戰(zhàn)略概述與基本框架工作手冊A本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey員工必須確保本手冊沒有被復(fù)制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用(包括我們的客戶)。在您離開McKinsey公司時,有義務(wù)歸還本文件。1TCQ011129BJ(GB)目錄第一部分
2025-03-04 23:28
【總結(jié)】二、解決問題的方法與途徑Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(2)我們解決問題的方法和途徑—智誠創(chuàng)業(yè)公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊1二、解決問題的方法與途徑2.我們解決問題的方法和途徑A.公司網(wǎng)絡(luò)–
2025-02-12 13:16
【總結(jié)】RECRUITINGANDSELECTING?何謂招聘?其大體流程如何??為何招聘?何時招聘?有效的招聘工作對組織的重要意義?招聘的原則?招聘中的“4P”策略?確定招聘的途徑?影響招聘活動的因素(見書自學(xué))第一節(jié)招聘概述思考:可否有其他的的備選方案?
2025-01-01 14:25
【總結(jié)】員工關(guān)系1主要內(nèi)容1.員工關(guān)系(ER)概念與(ER)在企業(yè)管理中的重要性2.員工參與與員工滿意度3.員工關(guān)系協(xié)調(diào)與激勵4.幾個特殊情況下的員工關(guān)系處理2員工關(guān)系的定義與理論背景?人力資源管理的理論基礎(chǔ)之一:勞動經(jīng)濟學(xué)?兩大分支:宏觀勞動經(jīng)濟研究
2025-01-01 16:29
【總結(jié)】員工“禮儀”培訓(xùn)前言?公司員工應(yīng)懂得和運用生活中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和公司的經(jīng)營管理水平。一、儀容、穿著與姿勢?頭發(fā):潔凈、整齊,無頭屑,不染彩發(fā),不做奇異發(fā)型。男性不留長發(fā),女性不留披肩發(fā),也不用華麗頭飾?眼睛:無眼屎,無睡意,
2025-03-10 10:51
【總結(jié)】銷售手冊xx作品銷售員們,歡迎您!? 從今天開始你就是一名從事醫(yī)療器械銷售工作的一份子了,你將通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),初步增長銷售技能,藉此使您在工作上得到更美好的效果。這就是我們進行銷售新人入門培訓(xùn)的最終目的。銷售手冊1頁什么是銷售?顧名思義,它是一種說服他人購買的技能其過程有銷售、服務(wù)、廣告招貼及貨品陳列等等一位成功的銷售
2025-03-01 13:30
【總結(jié)】安全作業(yè)操作規(guī)程最可怕的是違章隱患險于明火腳手架安全操作規(guī)程1、搭設(shè)腳手架的材料必須是經(jīng)檢驗合格的,有變形、裂紋等缺陷的腳手架架桿、連接件和緊固件嚴禁使用,腳手架的緊固件、連接件不得以焊接方式修復(fù)。2、腳手架的基礎(chǔ)地面必須平整、夯實、堅硬,其金屬基板必須平整,不得有任何變形,地面較松軟時必須使用掃地桿或墊板以增大受力面和增大穩(wěn)定性。
2025-01-08 13:19
【總結(jié)】業(yè)績管理概述與基本框架工作手冊A本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey員工必須確保本手冊沒有被復(fù)制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用(包括我們的客戶)。在您離開McKinsey公司時,有義務(wù)歸還本文件。SOE020408BJ(GB)-workshop業(yè)績管理的目標和設(shè)計原
2025-01-19 01:33
【總結(jié)】1眾人行管理咨詢中層經(jīng)理綜合管理技能提升2眾人行管理咨詢請思考:如何提高下屬的工作績效???3眾人行管理咨詢態(tài)度決定一切?人與人之間最大的差異是心態(tài)?心態(tài)導(dǎo)致人生驚人的不同事物的本身并不影響人,但人卻受對事物看法的影響
2025-03-05 15:50
【總結(jié)】員工日常職業(yè)禮儀1目錄一、著裝與儀表二、工作語言三、接待禮儀四、接聽電話禮儀五、介紹與自我介紹六、宴請及乘車禮儀2禮儀定義:禮節(jié)和儀式。即明文規(guī)定或約定俗成的標準。通俗講,禮者敬人。儀即儀式,儀
2025-01-27 01:11
【總結(jié)】溝通技巧有效溝通在實際工作當中許多很有才能的人,由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此,如何進行有效溝通,對于提高工作效率是非常重要的!溝通過程中,信息的傳遞一般是經(jīng)過構(gòu)想、組織信息(提煉或
2025-03-10 07:35
【總結(jié)】酒店意識囊括內(nèi)容?◎服務(wù)意識?◎團隊意識?◎賓客意識?◎質(zhì)量意識?◎成本意識?◎制度意識?◎創(chuàng)新意識服務(wù)意識本章重點◎酒店服務(wù)新認識◎哪些服務(wù)方式受賓客歡迎◎樹立服務(wù)意識◎提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)服務(wù)意識的最基本要求?服務(wù)儀表:服務(wù)員在服務(wù)
2025-03-08 21:20
【總結(jié)】一、如何開展項目Gettingagoodstart好的開始是成功的一半(1)我們?nèi)绾伍_展項目—McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)手冊保密本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務(wù)培訓(xùn)所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey員工必須確保本手
2025-01-25 18:49
【總結(jié)】廣州豐田汽車有限公司GUANGZHOUTOYOTAMOTORCO.,LTD.銷售店商務(wù)禮儀一、基礎(chǔ)禮儀二、工作禮儀三、商務(wù)接待言談禮儀廣州豐田汽車有限公司GUANGZHOUTOYOTAMOTORCO.,
2025-01-18 12:47