【正文】 用的工具及時交回。⑥ 員工在工作中，故意將工具損壞，除照原價賠償外，還應額外處以 23倍的罰款。⑦ 員工的工具因正常磨損報廢的，應以舊換新，經(jīng)工具發(fā)放人確認后，換取新工具，并予以記錄。9工具的養(yǎng)護① 抹布應經(jīng)常清潔，保持干凈，對有特殊要求的地方應使用專用抹布。② 抹布拿在手中要疊好，不得胡亂折疊。③ 抹布應經(jīng)常清洗，保持干凈，不得有異味，又黑又臟，墩布應注意保持干燥。④ 衛(wèi)生清潔時，清潔工具不能放在工作區(qū)域顯眼的位置，要放在人們看不到的地方，在衛(wèi)生間清潔時，清潔工具要統(tǒng)一放在固定不顯眼的地方。⑤ 手拿工具時，應該注意自己形象，清潔用水應常換。⑥ 每天應用一定的時間，將自己所用的清潔設備，工具擦拭干凈，清潔工具外觀要干凈，清潔工具有損壞，應及時向當?shù)刎撠熑朔从常瑖澜诠ぷ鲄^(qū)內(nèi)，使用破損的工具。⑦ 交接班時，接班者應檢查各種清潔工具的數(shù)量，清潔程度及破損情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，如不檢查，出現(xiàn)問題后果自負。梯子安全操作規(guī)程10用梯子前，首先檢查梯子是否完好，有無松動現(xiàn)象，如有問題不得使用，及時通知有關(guān)部門修理并做好記錄。10梯子不得缺檔，不得墊高使用，使用時上端要扎牢，下端應采取防滑措施并應架設在平穩(wěn)，堅固的地面上，防止下陷和倒塌的現(xiàn)象發(fā)生。10單面夾角在 60—70 度之間為宜，禁止二人同時在梯子上作業(yè)。10使用梯子在離地面 2米以上施工時，下面要留有人員監(jiān)護。10施工完畢，要待人員下到地面站穩(wěn)后，方可挪動梯子。10－ 在使用人字梯時，要用繩子在梯子中間系牢，防止梯子向兩側(cè)滑去。第八節(jié) 崗位職責一、項目部職責為充分發(fā)揮基層組織作用，合理整合人力、物力一體化資源，有條不紊的開展工作，特制定本職責。嚴格貫徹執(zhí)行公司的指示，起到承上啟下的作用。對安全作業(yè)、工作質(zhì)量、人員管理、物料消耗、設備保管維護等負有管理職責。依據(jù)項目內(nèi)容（大樓、大廈）物業(yè)合同和保潔計劃展開工作。并根據(jù)項目內(nèi)容的實際情況，制定日常保潔、常規(guī)保潔、隨臟隨潔服務計劃。必須建立周（月）例會制度，管理者早會制，堅持日檢查、周評比、月考核，每月不少于二次以上項目部全體員工大會。日常巡查每天六次，最低不得少于四次。對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等全面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和保潔水準。根據(jù)規(guī)定，部門具有儲備后備人員的任務。在點、面缺少人員時，各個項目部可以互助，橫向聯(lián)系，縱向溝通，并及時向公司人力資源部報告。制定新老員工崗前培訓計劃。管理者必須會正確使用所有保潔機械、工具，熟知管轄區(qū)作業(yè)流程。加強檢查巡場督促力度，抓管理，抓落實。每天不少于六次以上全方位的檢查巡場。每月認真做好一報四表（工作匯報、考勤表、工資表、盤存表、物料表），建立健全臺帳、日志、巡場、檢查、違紀違規(guī)、物料消耗、會議記錄、招聘登記、思想教育等各項記事、記錄。不準瞞報、謊報，違者一次警告，二次處罰，三次辭退。二、崗位職責項目經(jīng)理崗位職責a) 必須對公司負責，全面完成公司交給的各項任務。嚴格執(zhí)行、貫徹公司各項規(guī)章制度，策劃并合理安排項目部人力、物力的使用。b) 抓好項目部的組織建設和思想建設，每周召開一次辦公會議，分析、研究員工的思想情況，做好談心、家訪工作。c) 積極采用科學的管理方法，敢管善管，努力提高管理水平，提高工作質(zhì)量和工作效率。d) 嚴于律己，寬以待人，公平公正，堅持原則，不徇私情。嚴格按公司規(guī)章制度行事，努力完成醫(yī)院交給的各項任務。e) 建立、健全各項登記制度（在匯編的框架下制定切實可行的現(xiàn)場管理登記制），檢查、督促崗位責任制和操作規(guī)程的執(zhí)行情況，每天巡視本部門工作范圍，查問題、堵漏洞、找隱患，及時整改，不斷提高服務質(zhì)量，落實獎懲制度。f) 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各工作狀態(tài)和工作質(zhì)量，有關(guān)制度落實、執(zhí)行情況。做好筆記、日記。g) 指導員工正確使用機器、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，及時把出現(xiàn)的問題向公司反映。h) 主動與醫(yī)院主管部門及其他部門聯(lián)系和溝通，做好服務工作，遇事不急不躁，冷靜處理。i) 制定崗前培訓課堂化、現(xiàn)場化，傳、幫、帶，以老帶新，以點帶面，不斷提高員工業(yè)務水平。j) 組織員工安全生產(chǎn)，注意用電安全，做好防火、防盜工作消除事故隱患。主管崗位職責a) 認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，不折不扣完成公司和項目經(jīng)理交給的任務，愛崗敬業(yè)，嚴于職守，以身作則。b) 加強自身業(yè)務、管理技巧的學習，全面熟悉管轄范圍內(nèi)操作規(guī)程，提高管理水平和工作效率。c) 認真做好本職工作，配合項目經(jīng)理做到勤檢查、勤督促，嚴格要求員工執(zhí)行崗位責任制，抓好個責任區(qū)保潔服務意識建設。d) 遇事勤向經(jīng)理匯報，聽取合理意見。抓落實，共同做好各項工作，養(yǎng)成獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力。e) 必須熟練掌握項目部所有保潔機械、工具的正確使用，并會獨立操作，做好新員工傳、幫、帶的培訓工作，在斷檔、缺少人員的情況下能及時頂崗。f) 關(guān)心員工、愛護員工，掌握員工思想、學習、工作、家庭情況，做員工的知心人。學會做人的思想工作，發(fā)揮員工中骨干作用，帶頭完成領導交給的任務。g) 控制物料消耗，做好物料領、發(fā)登記工作，正確掌握物料的日消耗，耐用品的實際數(shù)據(jù)，工作要做深做細。為降低原材料做好基礎工作h) 必須對各個責任區(qū)、作業(yè)區(qū)進行檢查、抽查、突查、不定期的監(jiān)督。早、中、晚清點在崗人數(shù)，日出勤率。檢查在崗員工儀表、儀容、勞動紀律和保潔質(zhì)量。i) 除帶頭做好本職工作，搞好團結(jié)，加強與醫(yī)院主管部門和其他職能部門之間聯(lián)系外，虛心聽取意見，及時做好整改。保潔人員崗位職責a) 保潔人員應具有強烈的工作責任心，熱愛本職工作。b) 虛心學習，不斷提高工作業(yè)務水平，搞好團結(jié)互助。c) 服從公司管理人員的工作分配。d) 不遲到、不早退，特殊情況需提前向項目部負責人請假，以便項目部安排。e) 工作認真負責，嚴格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作。f) 樹立良好的公司形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。g) 嚴格按照操作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。h) 嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到件件到位。i) 嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交清接明，不留隱患。j) 愛護公物，注意節(jié)約水、電、氣。k) 加強安全防范意識，注意維護大樓、職工、病區(qū)和醫(yī)患人員的利益。外勤人員崗位職責n 外勤人員應具有強烈的工作責任心，熱愛本職工作。n 虛心學習，不斷提高工作業(yè)務水平，搞好團結(jié)互助。n 服從公司管理人員的工作分配。n 不遲到、不早退，特殊情況需提前向項目部負責人請假，以便項目部安排。n 工作認真負責，嚴格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作。n 樹立良好的公司形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。n 嚴格按照操作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。n 嚴格按照流程要求，做好標本集中送檢、送會診單、送報表、送片子、收集給類檢查單據(jù)、預約、劃價、等。n 嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交清接明，不留隱患。n 加強安全防范意識，注意維護大樓、職工、病區(qū)和醫(yī)患人員的利益。配送人員崗位職責n 愛崗敬業(yè)、盡職盡責，努力做好本職工作。n 虛心學習，不斷提高工作業(yè)務水平，搞好團結(jié)互助。n 服從公司管理人員的工作分配。n 不遲到、不早退，特殊情況需提前向項目部負責人請假，以便項目部安排。n 工作認真負責，嚴格要求自己，保質(zhì)保量完成每日工作。n 樹立良好的公司形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。n 嚴格按照操作規(guī)程操作，不得弄虛作假。n 嚴格按照流程及要求，及時、高效、積極做好配送及相關(guān)工作。n 嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交清接明，不留隱患。n 加強安全防范意識，注意維護大樓、職工、病區(qū)和醫(yī)患人員的利益。三、員工崗位責任制崗位責任區(qū)域工作要求：員工在崗時，要做到 “三快、五勤 ”，（眼快、手快、腿快；勤掃、勤拖、勤洗、勤抹、勤擦），不怕累、不怕臟，有吃苦耐勞的精神。保潔作業(yè)范圍主要分為三大塊，一、公共區(qū)域；二、室內(nèi)區(qū)域；三、外圍區(qū)域。所有區(qū)域崗位均具有掃、拖、洗、擦、抹五大任務。公共責任區(qū)域：走廊、樓梯、地面、天花、門窗、玻璃墻面、電梯，電梯廳、扶手電梯、扶手欄桿、候診椅、休閑坐、電話亭、垃圾桶、各種裝飾品、宣傳懸掛物、廣告指示牌、護士站、安全通道、外陽臺、露天平臺等。每天要及時清掃，分片包干，責任到人，除日常的保潔外，必須隨臟隨潔，每天的巡場頻率在 %，覆蓋 100%。室內(nèi)責任區(qū)域：辦公桌、椅、電腦、電話、沙發(fā)、瓷器、門窗、玻璃及附屬物、宣傳懸掛物、裝飾品、書柜、文件柜、衣柜、報架、床、床頭柜、地面、墻面、鏡面、洗手池、垃圾桶、煙缸、紙簍、不銹鋼臺面、衛(wèi)生間、開水間、污物間、洗漱間、更衣室、休息室、浴室、醫(yī)生辦公室、護士辦公室、主任辦公室、治療室、診室、病房。每天定時清掃，專人負責，區(qū)域劃分，責任到人，崗在人在，除日常保潔外，必須隨臟隨潔，每天巡場頻率在 45％，覆蓋 100％。外圍責任區(qū)域：大院、廣場的地面、路面、花園、花壇、廊亭、池塘、公廁、垃圾桶、痰盂、洗手池、臺階、石階、花草樹木、宣傳欄、廣告指示牌（匾）、燈飾、涼亭、石桌、石凳、石椅、外墻等。每天定時清掃，專人負責，劃分區(qū)域，分片包干，責任到人，除日常保潔外，每天清理垃圾、樹葉、煙頭、紙屑、雜物、積水、灰塵等，必須隨臟隨潔，每天巡場 20分鐘左右一次，覆蓋率 98%。 每個責任區(qū)、作業(yè)點，既有公共區(qū)域也有內(nèi)務區(qū)域。除每天日常保潔（必須要完成掃、拖、洗、擦、抹）程序化以外，還有常規(guī)保潔（三至五天保潔一次的物體、場廳）隨臟隨潔（有臟就掃、拖）。員工的崗位責任就是確保作業(yè)點清潔干凈、無投訴。地面、墻面、樓梯通道：無塵、無水、無雜物、無印跡、無粘遺物、無泥沙。玻璃、電梯：無印跡、無灰塵、無膠質(zhì)、清潔光亮、無雜物。門窗、桌、椅、柜、床：無塵、無雜物。醫(yī)療器械、辦公用品：無塵、無水、清潔。科室、診室：清潔、整齊、干凈、無明顯雜物。病房：清潔、整齊、干凈、無明顯雜物。懸掛物品、公共設施：無塵、清潔光亮。n 衛(wèi)生間：無異味、無臟跡、無尿堿、無水垢。 在崗期間不準閑聊干雜事，不準遲來早走，不準離崗、串崗，不準投機取巧，不準搬弄是非，不準弄虛作假；必須服從分配，必須完成任務，必須自查巡崗，必須保質(zhì)保量，檢查合格率在 95%以上。在規(guī)定時間內(nèi)，按區(qū)域路線范圍劃分的責任區(qū)，進行衛(wèi)生保潔工作。每三十分鐘全方位巡場一次（指公共、內(nèi)務區(qū)域）。 保潔工作外，還要糾正一切不良衛(wèi)生習慣和行為。對嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生和他人就醫(yī)、購物的個人要及時報告所在樓層負責人或管理人員做出處理。 “十嚴禁、十不準 ”暫行規(guī)定1. 嚴禁不尊重醫(yī)患人員及其他人員。2. 嚴禁接受醫(yī)院、醫(yī)患、客戶人員任何形式的傭金、禮物。3. 嚴禁在醫(yī)院、禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。4. 嚴禁在公司或工作場所爭吵及聚眾鬧事。5. 嚴禁破壞公共設施或不按操作規(guī)定使用醫(yī)院設備。6. 嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品、物料或設備帶出項目部、責任區(qū)、作業(yè)點。7. 嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可，修改、亂用、亂涂、亂貼拖把、掃把標簽。8. 嚴禁未經(jīng)允許擅自離開工作崗位。9. 嚴禁上班時間遲到早退。10. 嚴禁不穿工服、不戴工牌上崗。11. 不準探聽、傳說、討論他人是非。12. 不準在工作時間內(nèi)看報紙、雜志、書籍或打瞌睡。13. 不準亂用、浪費垃圾袋、消毒液、洗潔凈、洗衣粉等清潔物品及耗材。14. 不準在工作時間內(nèi)購物或變賣廢品。15. 不準從醫(yī)療廢物垃圾中找東西（廢品）賣。16. 不準員工在非指定場所存放、暫放保潔工具。17. 不準在勞動時間內(nèi)打牌、睡覺及酒后上班。18. 不準在工作場所三五成群聚堆聊天。19. 不準偷拿醫(yī)療用品和公司財物。20. 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH