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金山煙草糖酒公司金山大賣(mài)場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告-資料下載頁(yè)

2025-06-04 06:19本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】16000m2,地處金山區(qū)石化衛(wèi)清路歐洲商業(yè)城。擬于20xx年春節(jié)前后正式開(kāi)張。商大賣(mài)場(chǎng)、聯(lián)華超市等具有一定規(guī)模的超市已落戶石化地區(qū),同時(shí)樂(lè)購(gòu)也有意向進(jìn)軍石化,工大學(xué)金山校區(qū)會(huì)計(jì)學(xué)系進(jìn)行市場(chǎng)研究,以獲得第一手市場(chǎng)信息資料。最后對(duì)金山大賣(mài)場(chǎng)的未來(lái)的經(jīng)營(yíng)思路提出幾點(diǎn)建議。本次市場(chǎng)調(diào)研所選取的樣本數(shù)為800個(gè),其中用于統(tǒng)計(jì)的有效答卷為761份。本的覆蓋面有限,故調(diào)研結(jié)果難免會(huì)存在著一定的局限性。慮石化、金衛(wèi)、山陽(yáng)、朱行和錢(qián)圩等五個(gè)地區(qū)的居民。居民總?cè)丝跀?shù)181,351人,這五地。五地區(qū)的居民具體構(gòu)成情況見(jiàn)下表:。示“每周一次”;%表示“不定期”。人次參與本信息的調(diào)查。居民去超市/大賣(mài)場(chǎng)最主要購(gòu)買(mǎi)的商品的傾向,有%表示是“食品”;兒童用品、家居用品或其它商品總計(jì)只占%。表示月收入在3001元以上。上述調(diào)查結(jié)果旨在有利于為合理調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的決策提供一定的信息。采取的馬路站立式訪問(wèn),少數(shù)被訪問(wèn)者的不配合,可能會(huì)造成部分信息失真。

  

【正文】 月的實(shí)地調(diào)查的結(jié)果, %的被訪問(wèn)者表示其 /其家庭月購(gòu)物支出在 500 元以下; %的被訪問(wèn)者表示其 /其家庭月購(gòu)物支出在 501~ 1000 元; 因而,在一定程度上說(shuō)明金山大賣(mài)場(chǎng)所面對(duì)的顧客群的購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較低和購(gòu)買(mǎi)欲望較弱。 5.居民對(duì) 未來(lái) 金山大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng) 格局和范圍 的期望 分析 ( 1)居民 對(duì)金山大賣(mài)場(chǎng) 經(jīng)營(yíng)格局 的期望 分析 圖8 :居民對(duì)金山大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)格局的期望%%%%%%%%%%%%%單一的超市功能集餐飲、超市、專(zhuān)業(yè)店一體集餐飲、超市、專(zhuān)業(yè)店、休閑一體其他 圖 8 顯示,有 %的被訪問(wèn)者表示希望金山大賣(mài)場(chǎng)建成集餐飲、超市、專(zhuān)業(yè)店和休閑于一體的購(gòu)物場(chǎng)所。 的被訪問(wèn)者表示 希望金山大賣(mài)場(chǎng)建成集餐飲、超市、專(zhuān)業(yè)店于一體的購(gòu)物場(chǎng)所 。而至于金山大賣(mài)場(chǎng)若只具有單一的超市功能的話,絕大部分的被訪問(wèn)者持否定態(tài)度。相反,對(duì)未來(lái)的金山大賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)格局更希望其能具有多功能。 17 ( 2) 居民對(duì)金山大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種的期望分析 20215424028311719617318322050100150200250300生鮮食品熟食品休閑食品日用品家電服飾家居用品文化用品其它 圖 9:居民對(duì)金山大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品 種的期望 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,上圖信息顯示,居民最希望金山大賣(mài)場(chǎng)能豐富日用品( 283 人次)、休閑食品( 240 人次)和生鮮食品( 202 人次)。意味著居民去超市 /大賣(mài)場(chǎng)主要購(gòu)買(mǎi)這三大類(lèi)商品。因此,為了吸引更多的顧客金山大賣(mài)場(chǎng)應(yīng)適當(dāng)?shù)貙?duì)日用品、休閑食品和生鮮食品的品種進(jìn)行較科學(xué)合理的決策。 18 ( 3) 居民 對(duì) 金山大賣(mài)場(chǎng)的樓層布局 期望 分析 表 7 序 項(xiàng) 號(hào) 目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 排 序 餐飲 213 42 47 46 55 44 32 40 3 8 生鮮食品 261 139 54 36 43 16 19 5 0 1 日用品 172 190 102 48 34 10 3 1 0 2 休閑食品 92 160 148 83 32 15 12 5 0 3 兒童用品 8 64 130 94 83 44 21 21 2 5 服飾 20 69 95 111 90 95 27 13 1 4 家電 15 28 69 104 74 59 86 68 0 6 專(zhuān)業(yè)店 27 30 43 48 35 46 91 92 0 7 其它 5 0 6 7 6 2 5 9 21 9 根據(jù)統(tǒng)計(jì),居民對(duì)金山大賣(mài)場(chǎng)的樓層布局的排序意見(jiàn)依次為: 生鮮食品 → 日用品 → 休閑食品 → 服飾 → 兒童用品 → 家電 → 專(zhuān)業(yè)店 → 餐飲 → 其它 從上述順序表明,仍說(shuō)明居民到金山大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的商品主要是生鮮食品、日用品和休閑食品(與前述信息相吻合)。為此,居民希望進(jìn)入大賣(mài)場(chǎng)就能方便獲得。 至于對(duì)餐飲和專(zhuān)業(yè)店的評(píng)價(jià)并不高,與“居民對(duì)金山大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)格局的期望”的結(jié)果有一定差異。這在一定程度上說(shuō)明,居民有對(duì)金山大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)格局賦予較高期望,但還并不存在對(duì)生活產(chǎn)生必不可少的影響。因此,金山大賣(mài)場(chǎng)在考慮引入時(shí), 更應(yīng)注重商品的特色性,以影響居民的消費(fèi)習(xí)慣。 六、研究建議 金山大賣(mài)場(chǎng) 擬 于 20xx 年春節(jié)前后正式開(kāi)張。由于農(nóng)工商大賣(mài)場(chǎng)、聯(lián)華超市等具有一定規(guī)模的超市已落戶石化地區(qū),同時(shí)樂(lè)購(gòu)也有意向進(jìn)軍石化??梢哉f(shuō),金山大賣(mài)場(chǎng)從一誕生就將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,對(duì)于金山大賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō),如何發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)以吸引更多的居民來(lái)購(gòu)物是相當(dāng)重要的。 1. 對(duì) 金山 大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種的建議 19 根據(jù)研究資料顯示, 有 %居民 認(rèn)為品種少, 而且居民 希望金山大賣(mài)場(chǎng)豐富所經(jīng)營(yíng)的品種主要集中在日用品、休閑食品和生鮮食品。為此,說(shuō)明居民進(jìn)金山大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物同 樣是為了獲得基本生活用品。本報(bào)告分析認(rèn)為,金山大賣(mài)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的商品品種一方面要滿足居民日常生活使用的大眾化商品,同時(shí),應(yīng)著重考慮增加附近的超市 /大賣(mài)場(chǎng)所缺乏或品種較少的商品。另?yè)?jù)研究資料顯示,居民去超市 /大賣(mài)場(chǎng)最主要購(gòu)買(mǎi) 日用品和食品,因此,重點(diǎn)應(yīng)考慮 日用品、休閑食品和生鮮食品 品種 。 下面本報(bào)告提出一些建議,以供參考。 ( 1)日用品:在保證絕大部分居民生活的基本需要外,可適當(dāng)增加高檔次的日用品,以滿足收入相對(duì)較高的居民的需要。 同時(shí),應(yīng)保證一部分的商品實(shí)行定牌生產(chǎn),既獲得穩(wěn)定的貨源,降低采購(gòu)成本,增強(qiáng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 又能保證商品質(zhì)量,取信于顧客,以建立穩(wěn)定的顧客群。 ( 2)生鮮食品:應(yīng)建立 生鮮食品的生產(chǎn)基地,確保按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨; ( 3)休閑食品: 應(yīng)考慮與具有一定品牌形象的生產(chǎn)企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系。同時(shí),根據(jù)季節(jié)快速更換品種,并及時(shí)收集所在區(qū)域的一些組織的活動(dòng),以滿足他們的需要。 2. 對(duì) 金山 大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特色的建議 本報(bào)告認(rèn)為 ,金山大賣(mài)場(chǎng)要獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,必須具有自己的特色,以吸引顧客愿來(lái)此購(gòu)物 。建議: ( 1) 要有商品品種的特色; ( 2) 要有服務(wù)的特色; ( 3) 要有經(jīng)營(yíng)手段特色; 3. 對(duì) 金山 大賣(mài)場(chǎng) 經(jīng)營(yíng)格局的建議 研究資料顯示, %的被訪問(wèn)者希望未來(lái)的金山大賣(mài)場(chǎng)將是集餐飲、超市、專(zhuān)業(yè)店和休閑一體的大型多功能購(gòu)物場(chǎng)所。從另外角度來(lái)說(shuō),這也是金山大賣(mài)場(chǎng)有別于其他超市 /大賣(mài)場(chǎng)的特色。 4. 對(duì)金山大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段的建議 為使吸引本區(qū)域更多的顧客,甚至覆蓋到更遠(yuǎn)的區(qū)域,金山大賣(mài)場(chǎng) 有必要設(shè)計(jì)和采用更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)手段。根據(jù)研究結(jié)果,建議: ( 1) 定期開(kāi)展一些主題促銷(xiāo)活動(dòng),刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望; ( 2) 定期將大賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)商品信息分發(fā)到戶,使居民及時(shí)了解商品信息; ( 3) 實(shí)行會(huì)員制,會(huì)員享有特殊權(quán)益,從而,一方面穩(wěn)定顧客源,另一方面及時(shí)掌握會(huì)員的動(dòng)態(tài)信息,有利于調(diào)整商品 結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)手段等。 ( 4) 實(shí)行免費(fèi)班車(chē)制,以吸引交通不便地區(qū)的顧客來(lái)金山大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物。
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