【導(dǎo)讀】易在線游戲事業(yè)部，2020年正式掛牌成為獨(dú)立公司。網(wǎng)易互動(dòng)娛樂(lè)有限公司秉承網(wǎng)易公司。的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，專業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)。目前，網(wǎng)易互動(dòng)娛樂(lè)有限公司主要提供多角。網(wǎng)易互動(dòng)娛樂(lè)有限責(zé)任公司正在運(yùn)營(yíng)中的游。材、全3D游戲《天下貳》也于2020年9月20日進(jìn)入公測(cè)。目前，網(wǎng)易互動(dòng)娛樂(lè)有限責(zé)任公司游戲的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)億，最高同時(shí)在線人。造公平、安全的游戲環(huán)境和強(qiáng)大的后臺(tái)支持。2020年第一季度財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易的游戲業(yè)務(wù)已占總營(yíng)收的91%。單一業(yè)務(wù)比重最大的一家。獎(jiǎng)”等行業(yè)評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)，深受玩家和行業(yè)人士好評(píng)。網(wǎng)易游戲已占據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng)最大份額，2020年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)蓬勃發(fā)展、充滿變動(dòng)的一年。份額，而其中排名前三的國(guó)家和地區(qū)分別是中國(guó)、韓國(guó)和臺(tái)灣。其中，進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲28款，相比2020年減少7款；國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲176款，占有率勁升8個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到了%，超過(guò)了第二、三名的總和。

　　

【正文】 降低了網(wǎng)易的毛利率。 網(wǎng)易公司首席執(zhí)行官兼董事丁磊說(shuō)： “ 《夢(mèng)幻西游 Online》在上季度表現(xiàn)突出，最高同時(shí)在線人數(shù)在 2020 年 8月 2日又創(chuàng)新高，達(dá)到 256 萬(wàn)，充分證明了公司這款旗艦游戲持續(xù)的流行性和鮮活的生命力。 夢(mèng)幻西游的成功主要取決于兩個(gè)層面的因素，首先，在游戲的角色與內(nèi)容設(shè)定方面，《夢(mèng)幻西游》可愛人物造型與易上手的特性，使其從公測(cè)后便俘獲了無(wú)數(shù)少男少女的芳心，一舉摘得 “ 最受歡迎的國(guó)產(chǎn) 網(wǎng)游 ” 的桂冠。其次，游戲的公平性是夢(mèng)幻的另一大亮點(diǎn)，在沒有變態(tài) RMB 裝備的夢(mèng)幻西游中，只要你肯付出汗水，就算是平民玩家也依然能夠做到傲視群雄、稱霸武林。 此次財(cái)報(bào)中，令人感外的是，網(wǎng)易 2020 年 5月修改了與游戲玩家的協(xié)議，獲得了共確認(rèn)收入約 億元人民幣的收入。通過(guò)改變玩家協(xié)議也成為吸金方式的一種，玩家的財(cái)產(chǎn)在網(wǎng)游公司中成為隨取隨拿的錢袋。 “ 因長(zhǎng)時(shí)間不上線就扣除了里面的點(diǎn)數(shù)，我根本無(wú)法接受 ” ，某玩家表示，自己花錢 了卻沒有享受到應(yīng)有的服務(wù)，這些錢又通過(guò)網(wǎng)易單方面的修改協(xié)議就扣走了。 他還表示，在現(xiàn)實(shí)中你 肯定不會(huì)因?yàn)殄X到期了，不去取，銀行就可以單方面把你的錢沒收，但在虛擬世界就可以，網(wǎng)游公司擁有一切權(quán)利。另外，他將不排除采取法律手段拿回應(yīng)有的財(cái)產(chǎn)。 盈利 瓶頸 魔獸世界成本高收益減少 2020 年第四季網(wǎng)易財(cái)報(bào)顯示，在毛利 (損 )率中，環(huán)比和同比下降主要是因?yàn)?2020 年第四季度《魔獸世界》貢獻(xiàn)了整季的收入，而《魔獸世界》的毛利率較低，這主要是由于與代理相關(guān)的版權(quán)使用費(fèi)，代理費(fèi)的攤銷以及技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)等原因。 據(jù)悉，網(wǎng)易為了贏得魔獸世界的運(yùn)營(yíng)權(quán)，與國(guó)外公司共同成立了上海網(wǎng)之易有限公司，在利益分成方面也 作出很大讓步，高額的代理費(fèi)很大程度限制了魔獸世界毛利率的增長(zhǎng)，是這次網(wǎng)易財(cái)報(bào)出現(xiàn)的毛利率環(huán)比和同比下降的主要原因。 魔獸世間何時(shí)與世界同步 2 月 12 日下午，新聞出版總署發(fā)布公告稱，同意上海同濟(jì)大學(xué)電子音像出版社引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)游戲出版物《魔獸世界 (燃燒的遠(yuǎn)征 )》，由上海網(wǎng)之易網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng)。 長(zhǎng)達(dá)半年的拉鋸使得國(guó)內(nèi)魔獸玩家已經(jīng)有部分的流失，游戲版本的落后，使得目前玩家更關(guān)心什么時(shí)間才能玩到巫妖王之怒。 騰訊 騰訊旗下的 “ 地下城與勇士 ” 和 “ 穿越火線 ” 兩款網(wǎng)絡(luò)游戲，同時(shí)在線人數(shù)都超過(guò)百萬(wàn)。 “ 地下城與 勇士 ” 的官網(wǎng)宣傳，同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到 220 萬(wàn)人。在中國(guó)玩家孵出 5 款百萬(wàn)在線網(wǎng)游榜單中占有兩個(gè)席位。 騰訊平臺(tái)擁有的近 5 億的活躍帳號(hào)，為出售增值服務(wù)提供了數(shù)量龐大的消費(fèi)群體，這些消費(fèi)群體擁有：年齡較小，家庭負(fù)擔(dān)較輕，狂熱追求新鮮事物，接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)間較早，對(duì)于騰訊聊天工具較為依賴的特點(diǎn)。 盈利 第一步要有粘性強(qiáng)的產(chǎn)品，讓數(shù)以億萬(wàn)的用戶依賴上你的產(chǎn)品，成為消費(fèi)者每天不可或缺的生活要素。騰訊 即時(shí)工具在某種意義上與吃飯、睡覺可以媲美。用戶越多，意味著你的產(chǎn)品越可能賣得出去，越可能有更多的人玩你的游戲。 某業(yè)內(nèi)人士比較了 國(guó)內(nèi)擁有以上兩家龐大用戶的公司，另外一家國(guó)內(nèi)壟斷電信公司雖 然有可媲美的騰訊的用戶數(shù)量，甚至比騰訊用戶資質(zhì)更好，年齡跨度更大，消費(fèi)水平更高。但是該公司旗下各個(gè)分公司利益分歧嚴(yán)重。郵箱、即時(shí)通訊工具等無(wú)法推廣。騰訊在各類談判中，都以不損壞 為利益前提。為騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣有了良好的體驗(yàn)保證。 綁定虛擬 Q幣產(chǎn)品促消費(fèi) 位列吸金第一位的騰訊網(wǎng)游是 “ 地下城與勇士 ” ，擁有 220 萬(wàn)人的同時(shí)在線人數(shù)。另?yè)?jù)，騰訊公司總裁劉熾平表示， MMO“ 地下城與勇士 ” 、 “ 穿越火線 ” 游戲玩家消費(fèi)在人民幣 6595 元之間。由此可知，單這一 款游戲便可獲利上億，再加上業(yè)內(nèi)人士所稱的網(wǎng)游行業(yè)超過(guò) 70%的毛利率，利潤(rùn)著實(shí)可觀。 騰訊為 DNF 玩家專門推出了黑鉆貴族產(chǎn)品，成為新的盈利點(diǎn)。該產(chǎn)品價(jià)格為 200Q 點(diǎn)或20Q 幣 /月。 Q 幣價(jià)格在第三方平臺(tái) 5173 上的價(jià)格約為 1Q 幣折合 元人民幣。黑鉆貴族的價(jià)格為每人每月 18元。套餐內(nèi)的價(jià)格低于單獨(dú)購(gòu)買價(jià)格。原理類似于電信公司推出的套餐。這將有利于增加 “ 地下城與勇士 ” 玩家的粘性。 盈利瓶頸 外部：競(jìng)品網(wǎng)游分流 DNF 用戶 12月 30 日，互聯(lián)網(wǎng)上突然出現(xiàn)了九城董事長(zhǎng)兼 CEO 朱駿親自出馬做的廣告。畫面上，朱駿大喊 ： “ 你玩《名將三國(guó)》，我送 2 億 Q 幣。 ” 同時(shí)，九城還在上述游戲官網(wǎng)上發(fā)布公開信，宣稱所有參與測(cè)試的《地下城與勇士》 (騰訊旗下產(chǎn)品 )玩家如果在體驗(yàn)之后發(fā)現(xiàn)游戲不能滿足需求，在離開游戲之前可獲得 20Q 幣的回報(bào)。兩款游戲?qū)偻活愋停绱烁哒{(diào)的 “ 挖角 ” ，在業(yè)內(nèi)尚屬首次。 這次挖角事件給與了那些不滿騰訊服務(wù)的玩家一個(gè)釋放出口，轉(zhuǎn)而去玩跟 DNF 相似度極高的名將三國(guó)，名將三國(guó)不掉線的宣傳策略正好打中了 DNF 的軟肋。短期內(nèi)名將三國(guó)提高了同時(shí)在線人數(shù)，據(jù)內(nèi)部消息稱，朱駿在公司內(nèi)部宣稱線人數(shù)能達(dá)到 20 萬(wàn)。之后的一系列策劃仍將 拉攏 DNF 玩家。 內(nèi)部：用戶不滿掉線和道具昂貴 網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)盛傳了一篇，關(guān)于《地下城勇士：虛弱勇士與掉線城不得不說(shuō)的故事》的玩家文章，許多玩家紛紛自嘲，并改名為掉線勇士。這種文章反映出騰訊游戲面臨運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，而地下城與勇士這款 PK游戲的口碑越來(lái)越差，或?qū)?dǎo)致玩家數(shù)量和在線時(shí)間的下降。 某位 “ 掉線勇士 ” 稱， DNF 掉線的原因是它的反掛系統(tǒng)，限制了高輸出和感電等數(shù)據(jù)，造成玩家經(jīng)常掉線，多次掉線后，還將會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為是掛，帳號(hào)可能被封。 他還稱，造成這樣的原因可能是 DNF 沒有好的反掛系統(tǒng)，人員投入也少，只能通過(guò)掉線來(lái)反 掛。 復(fù)活幣昂貴普通玩家難接受 某位地下城與勇士玩家算了一筆游戲賬目：首先，復(fù)活幣如果是賣 5 毛錢一個(gè)。第二種玩家也許都會(huì)接受這個(gè)價(jià)格，按平均每人一天用 10個(gè)復(fù)活幣算，就是每人花 5塊錢，那后兩種玩家一共 7 個(gè)人每人花 5 塊， TX就能賺 7X5=35 塊錢 /每天。 盛大 盛大游戲第三季度凈營(yíng)收為人民幣 億元 (約合 億美元 )，比去年同期的人民幣 億元增長(zhǎng) 45%，比上一季度的人民幣 億元增長(zhǎng) 10%。 盛大游戲第三季度來(lái)自 MMORPG 的營(yíng)收為人民幣 億元 (約合 億美元 )，比去年同期的人民幣 億元增長(zhǎng) 53%，比上一季度的人民幣 億元增長(zhǎng) 9%。盛大游戲 MMORPG 游戲營(yíng)收的季度增長(zhǎng)，主要得益于老游戲的繼續(xù)增長(zhǎng)，以及在第三季度中新推出了多款游戲。 2020 年第三季度，盛大游戲 MMORPG 活躍付費(fèi)帳戶數(shù)量為 906 萬(wàn)個(gè)，比上一季度增長(zhǎng)6%。盛大游戲 MMORPG 第三季度每活躍付費(fèi)帳戶每月平均營(yíng)收 (ARPU)為人民幣 元，比上一季度增長(zhǎng) 4%。 易觀國(guó)際認(rèn)為， 2020 年第 3 季度盛大網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)收入 億元，同比增長(zhǎng) 45%，環(huán)比增長(zhǎng) 10%；《永恒之塔》 進(jìn)入商業(yè)化運(yùn)營(yíng)階段，推廣方向由增加用戶數(shù)向增加用戶粘性傾斜，《永恒之塔》并沒有帶來(lái)預(yù)期中的營(yíng)收大漲，目前其貢獻(xiàn)營(yíng)收穩(wěn)定并保持緩增。近期盛大《傳奇歸來(lái)》、《吞食天地 2 OL》的推廣力度漸漸加大，前者為《傳奇》系列游戲的新作，強(qiáng)調(diào)游戲體驗(yàn)的回歸。后者則為盛大發(fā)力 2D回合制游戲市場(chǎng)的作品。 盈利 瓶頸 PK類游戲政策風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加 盛大的大型多人網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲多以 PK 類為主，特別是《傳奇》系列，包括熱血傳 奇、傳奇世界 傳奇外傳。 文化部針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的管理曾下發(fā)通知，要求網(wǎng)游企業(yè)改變以 “ 打怪升級(jí) ” 為主導(dǎo)的游戲模式， 同時(shí)對(duì)玩家之間的 “PK 系統(tǒng) ” 、 “ 婚戀系統(tǒng) ” 進(jìn)行嚴(yán)格限制。分析人士指出，這一規(guī)定將波及絕大多數(shù)的網(wǎng)游企業(yè)。 在中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)近日舉辦的 “ 網(wǎng)絡(luò)游戲綠色點(diǎn)評(píng)會(huì) ” 上，對(duì)以 PK為主題的網(wǎng)絡(luò)游戲《傳奇世界》進(jìn)行了分析。邵德海主任表示該游戲不適合青少年玩，有宣傳暴力的傾向。 該玩家在會(huì)上親自進(jìn)行了《傳奇世界》的評(píng)測(cè)：最終結(jié)果為暴力度最高，除了 PK 外無(wú)其他任何游戲樂(lè)趣可言；色情度為最低，但在該游戲的某些里面仍出現(xiàn)了關(guān)于色情網(wǎng)站的推銷，這些網(wǎng)站已經(jīng)被國(guó)內(nèi)的搜索網(wǎng)站被禁止；恐怖度為適合 16 歲以上玩家。社會(huì)道德度為最低，提倡 殺人掉裝備的游戲道德觀念，與社會(huì)主流的和諧價(jià)值觀相悖。 玩家直指?jìng)髌鏋槭⒋髷控?cái)工具 “ 傳奇，請(qǐng)放慢你斂財(cái)?shù)牟椒?” 。某玩家對(duì)于目前的傳奇說(shuō)出了這樣的話，去年以來(lái)，他們的感覺傳奇的運(yùn)營(yíng)手段有了較大的改變，好像不是原來(lái)的管理者一樣，尤其是去年的 9周年慶，也就是國(guó)慶 60 大慶后，活動(dòng)率越來(lái)越頻繁，到后來(lái)每天一變，今天花 500塊 億經(jīng)驗(yàn)，明天花 500 塊 8000 萬(wàn)寶寶經(jīng)驗(yàn)，后天花 500 塊 5 億內(nèi)功經(jīng)驗(yàn)，再后天花 1000 塊升級(jí)普通面巾為必殺面巾等等。花樣天天變，活動(dòng)天天搞。 (國(guó)慶后就是謹(jǐn)慎參加活動(dòng)的玩家也花了 80009000 塊了 )搞的玩家怨聲載道，每天刷紅字提意見的不少，可盛大就是視而不見。 三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷的宏觀環(huán)境分析 政策性因素 網(wǎng)絡(luò)游戲確實(shí)容易讓人沉迷其中，尤其在青少年人群中出現(xiàn)幾率比較大并難以自拔，再加上社會(huì)輿論，所以政府以前對(duì)于網(wǎng)游管理比較嚴(yán)厲。隨著網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)在我國(guó)日益的發(fā)展，因此國(guó)家也開始正視和重視網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用和地位了，并在法律政策和技術(shù)資金上都給于一定的關(guān)注和支持。為了進(jìn)一步支持民族網(wǎng)游，政府出臺(tái)了對(duì)網(wǎng)游的幾 項(xiàng)通知，從而抬高了國(guó)外網(wǎng)游產(chǎn)品進(jìn)口的門檻。以“兇殘暴性”為主要內(nèi) 容的日韓游戲也就不會(huì)再長(zhǎng)驅(qū)直入，隨之而起的就是本土網(wǎng)游的自主研發(fā)，從而給國(guó)內(nèi)網(wǎng)游開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)難得的發(fā)展良機(jī)。 近幾年，政府從各個(gè)方面對(duì)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)出臺(tái)了一系列管理措施，同時(shí)也發(fā)布了一些相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展的文件，這標(biāo)志著網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的管理逐漸步入正軌。不過(guò)由于我國(guó)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)才發(fā)展不久，相對(duì)于該產(chǎn)業(yè)的立法并不完善。如虛擬財(cái)產(chǎn)、虛擬財(cái)物交易和游戲誠(chéng)信問(wèn)題等方面都沒有相應(yīng)的法律來(lái)保障其安全。 競(jìng)爭(zhēng)性因素 目前市場(chǎng)上充斥著各種各樣數(shù)量多達(dá) 1400 多款的網(wǎng)絡(luò)游戲。這些并不是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下產(chǎn)生出來(lái)的，而是一味的看到盛 大公司的暴富后各路商家都涌入網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)并開始瘋狂的從韓日引進(jìn)游戲，才導(dǎo)致現(xiàn)在國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng)的空前混亂。游戲多不意味著每款游戲都賺錢，而真正賺錢的還是極少數(shù)的好游戲。因此，在 2020 年網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)上排名前十的網(wǎng)絡(luò)游戲，能體現(xiàn)我們民族文化的網(wǎng)游就《星辰變》、《九陽(yáng)真經(jīng) online》、《魔界 2》、《神兵傳奇》這四款能在網(wǎng)游市場(chǎng)上排得上號(hào)。 消費(fèi)者性因素 據(jù) 2020 年第二十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告得知：目前中國(guó)有 億網(wǎng)民，寬帶網(wǎng)民 億，這些人都是網(wǎng)游的實(shí)際客戶跟潛在客戶。國(guó)內(nèi)這么龐大的消費(fèi)群體造 就了現(xiàn)在中國(guó)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的火爆盛世。而網(wǎng)游的玩家是游戲的最終消費(fèi)者和使用者，他們的性別、年齡、游戲時(shí)間等因素都直接影響了網(wǎng)絡(luò)的游戲種類、數(shù)量、服務(wù)、銷售方式等方面。 艾瑞調(diào)查分析顯示，四分之三的女性玩家周使用網(wǎng)絡(luò)的游戲時(shí)間不超過(guò) 7 個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)每天平均不到一個(gè)小時(shí)，而男性明顯時(shí)間要長(zhǎng)于女性，且 17%的男性玩家周使用時(shí)間超過(guò) 29 小時(shí)。這充分說(shuō)明了我國(guó)男性玩家在線時(shí)間長(zhǎng)，在網(wǎng)絡(luò)游戲上的消費(fèi)大于女性。正是根據(jù)這一特點(diǎn)，當(dāng)今市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)游戲多迎合男性玩家的口味，戰(zhàn)斗升級(jí)成為游戲中主要進(jìn)行的場(chǎng)景。據(jù)分析表明未來(lái)五年我國(guó) 網(wǎng)絡(luò)游戲用戶群將發(fā)生以下變化：從目前以男性玩家為主，轉(zhuǎn)變?yōu)槟信壤^為均衡的市場(chǎng)；未來(lái)幾年以低齡游戲玩家為主，其他各年齡段玩家數(shù)量也將呈上升趨勢(shì)；由于各年齡段對(duì)游戲內(nèi)容的需求不一，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)細(xì)化。男性玩家對(duì)各類游戲的鐘情度都大于女性，惟獨(dú)棋牌類游戲，是女性的最愛，使用人數(shù)大大高于男性玩家。而從艾瑞調(diào)查顯示，不同年齡段的玩家對(duì)不同的游戲的鐘情度也不一同。年齡越低的玩家對(duì)角色扮演類游戲越有興趣，而隨著年齡的增加，棋牌類游戲則成 為玩家的首選。 四、結(jié)論 綜上所述，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)仍然是個(gè)香餑餑。大數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)用戶 ，未被開發(fā)的潛在玩家，特別是豐厚的利潤(rùn)，投資周期較短這些因素都成為網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。網(wǎng)易公司要想在網(wǎng)絡(luò)游戲中占有一席之位，就必須不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。 盡管政策監(jiān)管在加強(qiáng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在加劇，但這一切依然抵擋不了網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的勃勃生機(jī)。特別是亞洲等新興海外市場(chǎng)，更是為國(guó)內(nèi)網(wǎng)游企業(yè)增添了新的空間和動(dòng)力。 在這個(gè)處處是機(jī)遇的市場(chǎng)里沒有說(shuō)誰(shuí)能夠一直坐著第一的位置，只有步步為營(yíng)，每時(shí)每刻了解市場(chǎng)變化，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求才能在網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)上屹立不倒。 網(wǎng)易公司只有堅(jiān)定明確目標(biāo)，搶占機(jī)遇以積極的姿態(tài)去迎接網(wǎng)絡(luò)游 戲市場(chǎng)上的戰(zhàn)爭(zhēng)才是正道。