員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)管理概念-資料下載頁(yè)
2024-12-29 20:52本頁(yè)面
【正文】 例研究 。 ? (5)電影 。 92 (三 )操作人員培訓(xùn) ? 操作人員培訓(xùn)的目的 ? (1)培養(yǎng)員工積極的心態(tài) 。 ? (2)全面完成各項(xiàng)任務(wù) 。 ? (3)掌握正確做事情的原則 。 ? (4)掌握正確做事情的方法 。 ? (5)提高工作效率。 93 操作人員培訓(xùn)的項(xiàng)目 ? 每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)操作人員特定的知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn) ,除此之外 ,還可以迸行以下一些培訓(xùn)項(xiàng)目 :追求卓越心態(tài)、安全與事故防止、減少浪費(fèi)、全員質(zhì)量控制、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、新設(shè)備操作、壓力管理、人際關(guān)系技能、時(shí)間管理、個(gè)人電腦實(shí)務(wù)等等。 94 操作人員培訓(xùn)的方法 ? (1)研討會(huì) 。 ? (2)游戲 。 ? (3)電影 。 ? (4)戶(hù)外訓(xùn)練 。 ? (5)授課 。 95 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能，實(shí)戰(zhàn)案例 ? 案例 96 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 ?制定合適的培訓(xùn)項(xiàng)目提高工人的技能可以提升他們對(duì)工廠(chǎng)的貢獻(xiàn)度 : ?高的生產(chǎn)力 ?優(yōu)良的品質(zhì)和低的返工 ?增強(qiáng)的忠誠(chéng)度 97 ? 益處 : ? 提高工廠(chǎng)的整體基準(zhǔn) ? 鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，樹(shù)立雄心壯志 ? 提高技能水平，提升工作質(zhì)量和生產(chǎn)力 ? 區(qū)分不同工人的技能水平 ? 識(shí)別有提升潛力的工人 ? 識(shí)別缺乏發(fā)展動(dòng)力的工人 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 98 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 ? 根據(jù)以下，劃分現(xiàn)有工人的級(jí)別 : ? 技術(shù)水平 ? 生產(chǎn)力 ? 品質(zhì) ? 升職潛力 ? 級(jí)別記入個(gè)人檔案中 99 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 ? 為存在問(wèn)題的工人提供進(jìn)一步的培訓(xùn) ? 確定哪些培訓(xùn)會(huì)有益工人 , 以及適當(dāng)?shù)嘏懦雠嘤?xùn)的時(shí)間 . ? 制訂出何人、何時(shí)需要進(jìn)行何種深入培訓(xùn) ? 定期評(píng)審工人的級(jí)別并檢查哪些工人取得了進(jìn)步 100 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 案例 1 挑選出積極的高度熟練的工人作線(xiàn)上的培訓(xùn)師 : 工人遇到困難時(shí) ,可以要求線(xiàn)上培訓(xùn)師的幫助 主管會(huì)指派一個(gè)線(xiàn)上的培訓(xùn)師來(lái)幫助解決速度和品質(zhì)的問(wèn)題 根據(jù)培訓(xùn)的員工的表現(xiàn)給培訓(xùn)師獎(jiǎng)金 101 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 案例 2 定期測(cè)試針車(chē)手和裁機(jī)手的技能 如果工人未通過(guò)測(cè)試 , 將給他們進(jìn)行額外的培訓(xùn) 如果工人通過(guò)測(cè)試 , 將給他們加工資 102 案例 3 給新工人建立生產(chǎn)績(jī)效目標(biāo) 要求新工人在入廠(chǎng)后的頭 3個(gè)月達(dá)到以下的績(jī)效目標(biāo) : 第 1個(gè)月 : 必須達(dá)到最低工資產(chǎn)量的 60% 第 2個(gè)月 : 上升到 80% 第 3個(gè)月 : 上升到 100%. 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 103 ?給新工人建立生產(chǎn)績(jī)效目標(biāo) ?沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)的工人將受到額外的培訓(xùn)或要求離開(kāi) ?在這些條件下 , 在 2023年只有 60% 的工人能達(dá)到目標(biāo) , 在 2023年有 85%的工人達(dá)到或超過(guò)他們的目標(biāo) . 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 104 案例 4 訓(xùn)練新的技術(shù)工人 經(jīng)理們找出最難招到熟練工人的工序 , 主要是針車(chē)工人 . 于是工廠(chǎng)就培訓(xùn)最有能力的裝配工人來(lái)做最簡(jiǎn)單的針車(chē) 平車(chē)工人 . 培訓(xùn)期為 3個(gè)月 . 工廠(chǎng)還計(jì)劃培訓(xùn)更多的工人做較復(fù)雜的工序 . 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 105 ? 工廠(chǎng)管理層認(rèn)為可以得益于 3個(gè)方面 : ? 穩(wěn)定了工人 , 因?yàn)檠b配工人會(huì)認(rèn)為這是一種提升的機(jī)會(huì) ? 為工廠(chǎng)提供了熟練的針車(chē)手 ? 提升后的工人的離職率很低 ? 半年間工廠(chǎng)共培訓(xùn)了 118名工人針車(chē)的技能 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 106 培訓(xùn)：開(kāi)發(fā)員工技能 案例 5 部門(mén)員工技能圖 ○ 新工人 ● 需要培訓(xùn) ◎ 熟練 ? 可教授其他 員工 部門(mén)員工技能圖 姓名 單針 雙針 高針 電腦車(chē) 手工 包裝 A ○ ◎ ● B ◎ ◎ ? ● C ● ◎ ?將員工的多種技能列出來(lái) , 方便人員調(diào)度 . ?便于制定員工的多種技能的培訓(xùn)計(jì)劃 107 錄象 :余世雄講座 ? 余世維 , 北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后，美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士。現(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事、總經(jīng)理，美國(guó)富頓集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶(hù)有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、三得利、 3M、西門(mén)子、摩托羅拉、中國(guó)電信等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。 108 職業(yè)經(jīng)理人常犯的 11種錯(cuò)誤 ? ?第一講 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任 →1． 引言 →2． 有效的管理者，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé) →3． “努力的表現(xiàn) ”與 “不停的辯解 ” →4． 觀(guān)察你自己，別光是觀(guān)察市場(chǎng) /管區(qū) /辦公室 /人手 ?第二講 未能啟發(fā)工作人員 →1． 引言 →2． 離開(kāi)辦公室一天，不會(huì)引發(fā)混亂 →3． 主管需要 “少不了他們 ”的感覺(jué) →4． 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效 →5． 調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓 109 ? 35 ? 主題 :主管應(yīng)避免的錯(cuò)誤 ? 如何開(kāi)頭 ? ? 采用何種培訓(xùn)方法 ? ? 如何采用故事或者例證教學(xué)法 ? ? 與 在員工培訓(xùn)上的責(zé)任 (7:3)? 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)法 ? 他的培訓(xùn)方法能否借鑒 ? 110 討論 : ? 如何成為一位優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師 ? ? 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與外訓(xùn)師 111 : 90 ? 10 5 + 5 ? 5 ? 35 ? 10 ? 10 a ? 8 ? 5 ? 3 ? 112 ? : A , , . ? : A . ? ? ? ? 113 討論題 : 你剛聘用李芳。她是一位剛從某知名大學(xué)畢業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)人員。雖然她剛畢業(yè)不久，但你對(duì)她有信心，認(rèn)為她作為一個(gè)編程人員會(huì)為她的第一份工作帶來(lái)熱情和新點(diǎn)子。你已安排她做一個(gè)重要的新項(xiàng)目。 請(qǐng)問(wèn)：你對(duì)李芳是用教練的方法，還是用咨詢(xún)的方法？為什么？ 114 Coaching and counseling: An important tool for improving performance ? 38min ? Why (1) technology to people。 (2) diverse workforce。 (3) flat anizational structure。 (4) management to leadership: Empowerment. ? When ? How
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1