【正文】
語音、語義差異造成隔閡。一是不同的語系、語族和語支產(chǎn)生交流困難。二是語義不明造成歧義。推廣人員的語義不能正確表達(dá)其思想,農(nóng)民則不易明白或容易產(chǎn)生誤解。三是語構(gòu)不當(dāng)造成費(fèi)解。當(dāng)語句、語段等語言結(jié)構(gòu)不符合語言規(guī)律時(shí),就會(huì)產(chǎn)生語病,給溝通帶來困難。 (二 )習(xí)俗障礙 各種不同的習(xí)俗帶來的誤解 63 Logo 在社會(huì)學(xué)中,角色是指每個(gè)人作為社會(huì)一分子,在社會(huì)大舞臺(tái)上都扮演著角色,都得按照社會(huì)對(duì)這些角色的期待和要求,服從社會(huì)行為規(guī)范。角色不同所產(chǎn)生的障礙主要有:(1)年齡不同可能形成“代溝” (2)專業(yè)不同可能形成“行溝” (3)地位不同可能形成“位溝” (三 )觀念障礙 觀念本身是溝通的內(nèi)容之一,同時(shí)又對(duì)溝通有巨大的影響作用。有的觀念是促進(jìn)溝通的強(qiáng)大動(dòng)力,有的觀念則是阻塞溝通的絆腳石。如封閉觀念排斥溝通。自給自足的觀念反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和冒尖,排斥科學(xué)知識(shí)的溝通以及新知識(shí)、新技術(shù)的推廣。 (四 )角色障礙 64 Logo 現(xiàn)實(shí)的溝通活動(dòng)還常被人的認(rèn)知、情感、態(tài)度等心理因素所左右。有些心理狀態(tài)常對(duì)農(nóng)業(yè)推廣溝通造成障礙。 (1)認(rèn)知不當(dāng)導(dǎo)致溝通障礙 (2)情感失控導(dǎo)致溝通障礙 (3)態(tài)度欠佳導(dǎo)致溝通障礙 (六 )組織障礙 (1)層次過多造成信息失真 (2)條塊分割造成溝通“斷路” (3)渠道單一造成信息不足 (五 )心理障礙 65 Logo 目前我國的許多農(nóng)技推廣活動(dòng),仍以行政命令形式進(jìn)行,推廣活動(dòng)是帶任務(wù)、帶指標(biāo)進(jìn)行的,帶有一定程度的強(qiáng)制性。另一方面,從事推廣工作的人才斷層,知識(shí)老化,農(nóng)技站的環(huán)境及待遇較差,基層農(nóng)村推廣部門很難吸引高知識(shí)、高學(xué)歷人才,很難進(jìn)行一些高新技術(shù)或高新品種的推廣應(yīng)用工作,影響了新技術(shù)、新產(chǎn)品的推廣力度。高知識(shí)、高學(xué)歷人數(shù)減少及在職進(jìn)修的人數(shù)比例過低,導(dǎo)致了新一輪的農(nóng)技推廣隊(duì)伍知識(shí)斷層及知識(shí)老化現(xiàn)象。 (七 )現(xiàn)有推廣體系的障礙 66 Logo 四、農(nóng)業(yè)推廣溝通的基本要領(lǐng)與技巧 1.正確的行政引導(dǎo) 2.推廣部門與科研單位加強(qiáng)合作 農(nóng)業(yè)推廣是一個(gè)較復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程 , 光靠推廣部門的力量或農(nóng)民的自覺意識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 , 把推廣意圖與行政引導(dǎo)結(jié)合起來 , 借助行政力量宣傳推動(dòng)是必要的 。 但是行政引導(dǎo)不等于行政干預(yù) , 政府只能引導(dǎo)和見證 、 監(jiān)督 , 不能代替農(nóng)民決策 。 (一 )農(nóng)業(yè)推廣溝通的基本要領(lǐng) 農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)等科技新技術(shù)新信息的輸出與推廣部門的關(guān)系越密切,信息傳送的距離就越短,噪聲干擾就越少。盡量減少信息傳遞的層次可大大提高溝通效率。 67 Logo 3.強(qiáng)化農(nóng)業(yè)推廣人員的素質(zhì)與專業(yè)技能 4.農(nóng)民的參與和互動(dòng) 農(nóng)業(yè)推廣人員的技能高低直接影響到與農(nóng)民溝通的有效性 。 提高推廣人員的科學(xué)文化素質(zhì) , 強(qiáng)化專業(yè)技能有兩條途徑 。 一是鼓勵(lì)推廣人員不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu) 。 二是注重對(duì)推廣人員的能力培養(yǎng) 。 積極采用參與式模式進(jìn)行溝通,使農(nóng)民自愿、主動(dòng)地處于溝通主導(dǎo)的地位,推廣人員則側(cè)重于引導(dǎo)和服務(wù)。這樣在溝通過程中才能始終貫徹以人為本的指導(dǎo)思想,采用換位思維和生動(dòng)、感性的方法,解決農(nóng)民在生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)生活中遇到的各種問題。 68 Logo 5.技術(shù)推廣應(yīng)具有針對(duì)性和及時(shí)性 6.積極營造良好的溝通環(huán)境 推廣人員需要根據(jù)不同推廣對(duì)象的興趣 、 需要與問題 , 有針對(duì)性地提供技術(shù)和信息咨詢服務(wù): 一要考慮當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu);二要考慮當(dāng)?shù)氐牡乩項(xiàng)l件;三要考慮當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的傳統(tǒng)種植習(xí)慣;四要考慮農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要 。 溝通環(huán)境不僅包括溝通參與者的社會(huì)、文化及心理等方面的因素,而且還包括外部的物理環(huán)境。其中改善農(nóng)村科技傳播的媒介環(huán)境尤為重要,主要途徑有 3條。 一是調(diào)整傳播類型。二是整合科技傳播媒介環(huán)境。三是幫助農(nóng)民加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。 69 Logo 農(nóng)業(yè)推廣人員與農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)組織、農(nóng)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)、政府部門、農(nóng)業(yè)科研教育機(jī)構(gòu)共同構(gòu)成溝通網(wǎng)絡(luò),其中農(nóng)業(yè)推廣人員是這種溝通網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵的一員。推廣人員需要加強(qiáng)同網(wǎng)絡(luò)中其他成員的溝通,建立暢通的溝通渠道以形成高質(zhì)量的信息流,為農(nóng)村社區(qū)的發(fā)展提供更有效的服務(wù)。 7.善于發(fā)揮其他組織的作用,建立良好的溝通網(wǎng)絡(luò) 70 Logo 1.在溝通中以農(nóng)民為中心,做農(nóng)民的知心朋友 2.熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,了解農(nóng)民心理 3.采用適當(dāng)?shù)恼Z言與措辭 4.信息處理應(yīng)簡(jiǎn)單明了并層次清楚 5.適當(dāng)重復(fù)和比較信息的關(guān)鍵內(nèi)容與特點(diǎn) 6.利用肢體語言,講究溝通藝術(shù) 7.善于啟發(fā)農(nóng)民提出問題 8.強(qiáng)化信息反饋 (二 )農(nóng)業(yè)推廣溝通的技巧 71 Logo ?第三章完 72 Logo 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT