【正文】 MIS Intra ? Intra 是一種企業(yè)私有的、可能或不能與 Inter連接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，相當(dāng)于組織內(nèi)部的 Inter。 ? 由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理員管理 TCP/IP地址和所有相關(guān)服務(wù)，一般不接受遠(yuǎn)程訪問。 ? 用戶端配備了瀏覽器軟件，使用戶在一種界面上可以訪問組織內(nèi)部互連網(wǎng)上的資源，使用所有類型的信息，而不用操心多種多樣的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。 2023/3/17 70 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 企業(yè)網(wǎng)：服務(wù)器 ? 代理（ Proxy） 服務(wù)器：與因特網(wǎng)連接的緩沖設(shè)備； ? Web服務(wù)器：提供多媒體網(wǎng)頁信息； ? BBS服務(wù)器：提供討論、電子郵件、消息發(fā)布、聊天等功能； ? FTP服務(wù)器：使文件在網(wǎng)絡(luò)上傳輸； ? News服務(wù)器：供用戶發(fā)表和閱讀文章 ? 域名服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 … … 2023/3/17 71 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 企業(yè) Intra Extra Inter 戰(zhàn)略伙伴 供應(yīng)商 客戶 外圍網(wǎng) Extra Extra可以接受遠(yuǎn)程用戶訪問，但是需要用戶輸入用戶名和口令。 2023/3/17 72 Prof. Dr. Zhang yaming MIS CS還是 BS？ ? C/S （ 客戶機(jī) /服務(wù)器）模式為兩層結(jié)構(gòu)，在上世紀(jì)八、九十年代初大量應(yīng)用，所需數(shù)據(jù)的存取和處理主要依賴于獨(dú)立開發(fā)的客戶端軟件，其應(yīng)用程序維護(hù)、移植和互操作復(fù)雜，結(jié)構(gòu)靈活性不強(qiáng)；但是客戶端功能比較強(qiáng)、安全系數(shù)也高，程序執(zhí)行的效率高。 ? B/S（ 瀏覽器 /服務(wù)器）模式為多級分布結(jié)構(gòu)，絕大部分工作由服務(wù)器承擔(dān)，服務(wù)器負(fù)擔(dān)較重；網(wǎng)上發(fā)布的信息以 HTML格式為主，其它格式文件多半以附件形式存放，可以適應(yīng)不同操作平臺混合操作的情況；界面豐富、客戶端維護(hù)量小、程序分發(fā)簡單、更新維護(hù)方便；但存在系統(tǒng)安全性、保密性和響應(yīng)速度等方面的問題。 ? 在大型信息系統(tǒng)中采用 B/S、 C/S混合模式比較可行。比如：對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行頻繁操作的人員可以使用 C/S客戶端；以數(shù)據(jù)查詢?yōu)橹鞯念I(lǐng)導(dǎo)層使用操作簡單的 B/S客戶端。 2023/3/17 73 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 企業(yè)門戶 ? 企業(yè)門戶是一個集成化的應(yīng)用平臺，可以為企業(yè)提供一個單一的訪問企業(yè)各種信息資源的入口，企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴和供應(yīng)商等都可以通過這個門戶獲得個性化的信息和服務(wù)。 ? 基于企業(yè)門戶的應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)體現(xiàn)在單一的訪問方式、集成性和個性化等方面。 ? 門戶接口將成為商業(yè)用戶的新的桌面，提供給用戶所需要單一而安全的 Web接口，還可以連接企業(yè)內(nèi)部的 IT應(yīng)用，從而形成一個集成的商業(yè)解決方案。 2023/3/17 74 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 二、 OLAP平臺 網(wǎng)絡(luò)平臺： 企業(yè)的 Intra、 因特網(wǎng)環(huán)境的利用、群件等支持系統(tǒng) 數(shù)據(jù)平臺 ： 數(shù)據(jù)倉庫、多媒體數(shù)據(jù)庫 應(yīng)用系統(tǒng) ： 決策支持系統(tǒng)、半結(jié)構(gòu)化問題、商業(yè)智能 2023/3/17 75 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 電力企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 電力企業(yè)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng) 客戶關(guān)系分析評價 客戶服務(wù) 數(shù)據(jù)信息中心（數(shù)據(jù)倉庫） 整合的客戶基本資料和歷史交易情況 自動補(bǔ)充動態(tài) 2023/3/17 76 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 決策支持系統(tǒng)處理的問題 ? 高層管理者所面臨的大量決策問題屬于非結(jié)構(gòu)化（非程序化）的決策問題，是針對不常見問題和異常情況的決策； ? 非結(jié)構(gòu)化問題比較復(fù)雜，包括不很清晰的數(shù)據(jù)關(guān)系、數(shù)據(jù)格式多樣化，且不容易得到，難于使用量化方法或規(guī)則性程序進(jìn)行處理； ? 這類決策可能將影響到組織的興衰。 2023/3/17 77 Prof. Dr. Zhang yaming MIS Gorry和 Morton的網(wǎng)格圖 管理層次 問題結(jié)構(gòu)化程度 運(yùn)作控制 管理控制 戰(zhàn)略計劃 結(jié)構(gòu)化 半結(jié)構(gòu)化 非結(jié)構(gòu)化 應(yīng)收賬款 訂單錄入 庫存控制 預(yù)算分析 短期預(yù)測 運(yùn)力組合 倉庫與工廠布局 生產(chǎn)計劃 現(xiàn)金管理 網(wǎng)絡(luò)控制 差異分析 預(yù)算準(zhǔn)備 銷售和生產(chǎn) 組織購并 新產(chǎn)品計劃 RD規(guī)劃 2023/3/17 78 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 因特網(wǎng)環(huán)境的特性 ? 無限寬廣的渠道和海量數(shù)據(jù)資源 ? 充沛的知識來源 ? 可視化的信息傳遞 ? 更為復(fù)雜的分析環(huán)境 支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢、分類、篩選、搜索、存儲、顯示、組織，保證數(shù)據(jù)安全的工具具有特殊重要的地位。 2023/3/17 79 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 國家信息化重大工程 ? 金橋工程： 建成衛(wèi)星站 70個，主干網(wǎng)覆蓋 10個大中城市，正在產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和社會效益。 ? 金卡工程 ： 12個試點(diǎn)城市全部實(shí)現(xiàn)了同城跨行的自動取款機(jī)聯(lián)網(wǎng)，其中有的城市實(shí)現(xiàn)了國際自動取款機(jī)聯(lián)網(wǎng)，發(fā)卡量超過 6000萬張。全國電子聯(lián)行系統(tǒng)每天處理 5萬多筆業(yè)務(wù)，金額近 1千億元，每天為國家增加可使用資金 500億元。 ? 金關(guān)工程 ： 制定并實(shí)施了進(jìn)出口企業(yè)代碼、進(jìn)出口商品代碼“兩項標(biāo)準(zhǔn)”；建設(shè)了配額許可證管理系統(tǒng)、進(jìn)出口統(tǒng)計管理系統(tǒng)、出口退稅管理系統(tǒng)、出口收匯和進(jìn)口付匯核銷系統(tǒng)等，四個應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)投入運(yùn)行，提高了對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的現(xiàn)代化管理水平，促進(jìn)了我國對外貿(mào)易發(fā)展，減少了貿(mào)易摩擦。 ? 金稅工程 ： 稽核系統(tǒng)投入運(yùn)行，三年多來查出利用發(fā)票違法違紀(jì)案件 3萬多起，追繳稅款 。 2023/3/17 80 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 因特網(wǎng)在中國的發(fā)展 ? 19871994年 ， 中國科學(xué)院高能物理所線路開通及運(yùn)行階段 ， 以 通信為主 。 ? 19941995年 ， 教育科研網(wǎng)建設(shè)階段 ， 設(shè)立頂級域名CN， 正式加入 Inter。 ? 1995年以后 ， 普及 （ 商業(yè) ） 應(yīng)用階段 。 1998年因特網(wǎng)用戶已經(jīng)超過 100萬戶 。 ? 2023年 1月 ， 上網(wǎng)計算機(jī) 1254萬臺 （ 專線 234萬 ， 撥號1020萬 ） ， 上網(wǎng)用戶 3370萬 ， CN下注冊的域名數(shù) 127319萬 。 ? 2023年 12月 ， 上網(wǎng)計算機(jī) 3089萬臺 （ 專線 595萬 ， 撥號 1945萬 ） ， 上網(wǎng)用戶 7950萬 ， CN下注冊的域名數(shù) 34萬 。 2023/3/17 81 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 中國互聯(lián)網(wǎng)國際線路帶寬 （ M） CSTNET： 10 10 55 55 55 China： 20 291 711 2387 6032 10959 CERNET： 8 12 117 324 ChinaGBN： 22 69 151 168 3465(169) UNINET（ 聯(lián)通 ） ： 20 55 100 418 1435 CNCNET（ 網(wǎng)通 ） ： 377 355 465 2112 CIETNET（ 經(jīng)貿(mào) ） ： 2 2 2 CMNET（ 移動 ） ： 90 200 247 合 計 351 1234 3257 18599 2023年 12月 27216M 2023/3/17 82 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 企業(yè)信息平臺 Turban 軟硬件、有線通信網(wǎng)、無線通信網(wǎng) IT人員 IT服務(wù)：系統(tǒng)開發(fā)、安全保障、數(shù)據(jù)管理 基本業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 企業(yè)資源計劃系統(tǒng) 不同層次的應(yīng)用支持 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 2023/3/17 83 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 本章練習(xí) 2023/3/17 84 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 小組作業(yè) P170案例 成參考討論題 2023/3/17 85 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 2023/3/17 86 Prof. Dr. Zhang yaming MIS 演講完畢，謝謝觀看！