【導讀】監(jiān)管有效性，促進監(jiān)管目標實現(xiàn)提供服務和保障?！獔猿謬@中心、服務大局。監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展這個中心。方面存在的突出問題。XXXXXX反腐倡廉工作必須堅決。標與治本、懲治與預防貫穿于反腐倡廉全過程。極構建具有銀行業(yè)監(jiān)管特色的懲治和預防腐敗體系。反腐倡廉建設更加適應銀行業(yè)改革發(fā)展的需要，更加富有實際成效。ⅩⅩ年，緊密結合開展。ⅩⅩ年至ⅩⅩ年每年結合實際確定一至兩個主題，深入開。ⅩⅩ年，進一步采取措施，深化領導干部反腐倡廉理論學習。的一項重要內容列入計劃，并狠抓落實。章”、現(xiàn)場檢查若干紀律規(guī)定的宣傳教育。人員嚴守行為規(guī)范。勤廉兼優(yōu)的先進典型經(jīng)驗，ⅩⅩ年組織巡回報告，開展示范教育。警示教育，增強反腐倡廉意識，保持警鐘長鳴。ⅩⅩ年開始，重點開展廉政歌曲創(chuàng)作和演唱、組。ⅩⅩ年至ⅩⅩ年，通過組織召開員。建立常態(tài)機制，把反腐倡廉宣傳教育納入黨委宣傳教育。每年組織黨員干部集中學習反。由宣傳部門、紀委負責。

　　

【正文】 車；嚴肅查處內外勾結倒賣車票和私帶無票人 員行為，堅決取締違規(guī)和非法代售點。由監(jiān)察（路風）部門負責，客運部門配合。 開展亂加價亂收費問題專項治理。對多經(jīng)、集經(jīng)系統(tǒng)不規(guī)范服務和亂收費行為進行專項整治，全面規(guī)范收費及服務行為，堅決維護旅客貨主的合法權益。由監(jiān)察（路風）部門負責，客貨運部門和多經(jīng)部門配合。 （二）規(guī)范服務行為 規(guī)范站車經(jīng)營行為。嚴格執(zhí)行國家和地方政府規(guī)定，公開收費依據(jù)、收費標準和服務內容，狠剎違規(guī)違法經(jīng)營歪風，不斷凈化鐵路客貨運輸環(huán)境。由客貨運部門和多經(jīng)部門負責，監(jiān)察（路風）部門配合。 提高服務質量。繼續(xù)引入客 戶滿意度調查等社會評價制度，積極開展內部評議活動。對全路站車進行分類指導，對問題多的站車進行重點檢查。多層次全方位改善服務條件，規(guī)范服務標準，提升服務水平。由客貨運部門負責，監(jiān)察（路風）部門配合。 認真受理路風投訴。暢通路風投訴渠道，公布投訴電話，主動征詢旅客貨主意見。在全路推廣路風監(jiān)察信息系統(tǒng)，建立快速處理路風投訴機制，發(fā)現(xiàn)路風問題及時通報，提高路風投訴處理能力，做到投訴件件有著落，署名信件有回音。由監(jiān)察（路風）部門負責，客貨運部門和信息中心配合。 （三）健全長效機制 強化落實路風管理 系統(tǒng)負責制。按照“管業(yè)務必須管行風”的要求，將發(fā)生路風事件納入企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和運輸系統(tǒng)領導干部落實黨風廉政建設責任制考核的范圍。由監(jiān)察（路風）部門負責。 堅持分管領導暗訪路風制度。鐵路局分管路風工作的領導每年暗訪路風不少于 2次，站段分管領導每季度不少于 1次，對路風問題易發(fā)重點部位和關鍵環(huán)節(jié)進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性、傾向性問題，提高路風自管自控能力。由監(jiān)察（路風）部門負責。 積極配合行風評議工作。健全完善窗口崗位服務質量評價體系，積極參與國家和地方政府開展行風評議活動，聽取意見，改進工作。 由監(jiān)察（路風）部門負責。 七、加大辦案力度，保持懲治腐敗的強勁勢頭 （一）堅決查處違紀違法案件 以查辦發(fā)生在領導機關和領導干部中濫用職權、貪污賄賂、失職瀆職案件為重點，嚴肅查辦官商勾結、權錢交易和嚴重侵害群眾利益的案件，查辦利用干部人事權、司法權、行政執(zhí)法權、審批權索賄受賄、徇私舞弊的案件，查辦運輸、資金、工程、物資、多經(jīng)等重點領域和關鍵崗位人員利用職權謀取私利的案件，查辦截留運輸收入、造假套現(xiàn)和隱匿、侵占、轉移國有資產(chǎn)的案件，查辦違反政治紀律的案件。由紀委、監(jiān)察部門負責，相關部門配合。 （二）深入開展治理商業(yè)賄賂工作 鞏固治理商業(yè)賄賂專項工作成果，堅持集中治理和日常查糾相結合，繼續(xù)推進自查自糾，加大執(zhí)紀執(zhí)法力度。堅決糾正不正當交易行為，規(guī)范經(jīng)營交易活動。重點查辦工程建設、物資采購等重點領域的商業(yè)賄賂行為。貫徹中央《關于在治理商業(yè)賄賂專項工作中推進市場誠信體系建設的意見》《關于建立健全防治商業(yè)賄賂長效機制的意見》和鐵道部《關于加快推進鐵路信用體系建設的意見》，推進鐵路市場誠信體系和重點領域防治商業(yè)賄賂長效機制建設。由駐部監(jiān)察局負責，建設管理司、運輸局、工程管理中心配合。 （三 ）提高依紀依法辦案水 ?? 認真研究違紀違法案件的新情況、新特點，不斷改進查辦案件的方式方法，提高辦案能力和執(zhí)紀水平。堅持嚴肅執(zhí)紀、公正執(zhí)法、文明辦案，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法。完善信訪受理、初步核查、立案調查、案件審理、申訴復查和執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)的工作規(guī)范。完善舉報人和證人保護制度。加強案件審理和申訴復查工作，確保案件質量。健全來信來訪實名舉報辦理規(guī)定，完善督辦機制。加大對經(jīng)濟案件贓款贓物的追繳力度。綜合運用組織處理和紀律處分手段，加大組織處理工作力度。由紀委、監(jiān) 察部門負責，組織人事部門配合。 （四）完善查辦案件的組織協(xié)調機制 加強黨委（黨組）對查辦案件工作的領導，健全由紀委書記任組長的反腐敗協(xié)調小組，加強紀檢、監(jiān)察、審計、公安、檢察、法院等執(zhí)紀執(zhí)法機關的協(xié)作配合，形成力量整合、協(xié)調有序的辦案機制。加強對下級組織辦案工作的督促、檢查和指導，推動基層辦案。由紀委、監(jiān)察部門負責，相關部門配合。 （五）增強查辦案件的綜合效應 堅持查辦案件和源頭預防相結合，做到查處一起重大案件、教育一批干部、完善一套制度。完善落實“一案兩報告”制度，深入剖析案件中暴 露出的問題，及時提出整改建議，督促建章立制，堵塞漏洞。健全完善重要案件通報制度，利用典型案例開展警示教育，引導黨員干部吸取教訓，引以為戒。由紀委、監(jiān)察部門負責。 八、切實加強領導，狠抓工作落實 （一）加強組織領導 各級黨政組織是反腐倡廉建設的責任主體，擔負著全面領導懲治和預防腐敗體系建設的政治責任。要切實加強領導，把貫徹落實《工作規(guī)劃》《實施辦法》作為一項重大政治任務，列入黨委、行政重要議事日程，與單位的中心工作同部署、同落實、同檢查、同考核。要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，黨政“一把手”負總 責 ,紀委書記具體抓，領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內的黨風廉政工作。各級紀委要充分履行黨章賦予的職責 ,協(xié)助黨委抓好《實施辦法》各項任務的分解和落實，作出具體安排，組織有關部門抓好落實。部、局兩級機關各部門對貫徹落實《實施辦法》負有重要責任 ,要在懲治和預防腐敗體系建設中充分發(fā)揮示范帶頭和系統(tǒng)負責的作用。 （二）狠抓工作落實 完善懲治和預防腐敗體系 ,關鍵是扎扎實實地抓好落實。各部門各單位要繼續(xù)堅持“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的工作思路，按照《實施辦法》的總體要求和任務分解 ,落實工作責任。各牽頭單位和協(xié)辦 單位要密切配合，相互支持，形成合力，保證工作任務的完成。要抓住懲治和預防腐敗體系建設中的重點難點問題，集中力量取得突破，以此推動整體工作。要加強調查研究，深入了解《實施辦法》貫徹落實中的新情況新問題，提出推進反腐倡廉建設的新思路新舉措，探索新途徑新方法，不斷提高工作水平，務求取得明顯成效。 （三）開展監(jiān)督檢查 要把貫徹落實《實施辦法》情況，納入領導干部考核和領導干部民主生活會、部屬單位“四好”領導班子、黨風廉政建設責任制檢查的范圍，作為工作實績評定和干部獎懲的重要內容，嚴格考核，強化責任追究。各 級紀檢監(jiān)察機關要會同有關部門加強督促檢查，實施分類指導，確?！秾嵤┺k法》確定的任務落到實處。各單位每年要對工作進展情況進行專項檢查，查找問題，認真整改，總結經(jīng)驗，推動工作，并向部黨組提交工作報告。