管理信息系統(tǒng)課件chapter-資料下載頁
2024-10-09 15:08本頁面
【正文】 化時，項目財務評價指標（如財務內(nèi)部收益率）的預期值發(fā)生變化的程度。 ? 概率分析。 – 通過概率預測不確定性因素和風險因素對項目經(jīng)濟評價指標的定量影響。 Management Information System 項目掙值管理 ? 掙值管理（ Earned Value Management， EMV） – 綜合了項目范圍、進度計劃和資源，測量項目績效的一種方法。 – 比較計劃工作量、實際掙得多少與實際花費成本，以決定成本和進度績效是否符合原定計劃。 ? 掙值管理離不開偏差管理。 – 偏差 =計劃 實際 ? 當成本偏差（ CV） 0，表明成本節(jié)約；反之，當 CV0，表明成本超支。 ? 當進度偏差（ SV） 0，表明進度超前；反之，當 SV0，表明進度滯后。 Management Information System 信息系統(tǒng)項目質量控制 ? 企業(yè)在項目之初應該制定信息系統(tǒng)的績效標準。 ? 質量控制是項目管理的重要方面之一，建立和執(zhí)行適當?shù)馁|量衡量標準是進行項目質量管理的關鍵。 ? 質量控制貫穿了項目管理的全過程，是在項目管理中對質量的動態(tài)管理 ? 質量控制不僅僅是對開發(fā)成果的質量要求控制，還包含了對開發(fā)工作流程、開發(fā)方式、財務成本以及開發(fā)風險等更方面的控制管理過程。 Management Information System 建立項目的質量衡量標準 ? 項目質量控制標準的內(nèi)容 – 項目開發(fā)工作流程的合理化； – 開發(fā)時間和成本預算控制； – 項目風險控制； – 開發(fā)工作安排效率； – 開發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過程； – 工程化開發(fā)方式的運用； – 程序的運行效率和信息標準的統(tǒng)一； – 管理信息系統(tǒng)需求方滿意度。 Management Information System 實際執(zhí)行情況的監(jiān)控和調(diào)整 ? 通過項目執(zhí)行過程中的各種渠道，收集項目實施的有關信息，了解開發(fā)過程的實際情況。 ? 比較項目實施的實際表現(xiàn)和預先制定的控制標準，及時調(diào)整與項目計劃的偏差。 ? 調(diào)整措施 – 對開發(fā)流程進行合理化調(diào)整； – 協(xié)調(diào)項目資源的合理分配； – 建立系統(tǒng)、全面、準確的技術文檔資料； – 調(diào)整項目組織形式和項目管理方法。 Management Information System 信息系統(tǒng)項目的風險 ? 導致信息系統(tǒng)項目失敗的因素來自于三個方面 –項目實施的技術風險 –項目管理風險 –組織轉變風險 Management Information System 項目實施的技術風險 ? 技術風險項目規(guī)模、項目結構和技術經(jīng)驗有關。 結構化程度 技術類型 規(guī)模大小 風險程度 高 低 大 低 高 低 小 非常低 高 高 大 中等 高 高 小 中等偏下 低 低 大 低 低 低 小 非常低 低 高 大 非常高 低 高 小 高 不同因素組合下項目的技術風險 Management Information System 項目管理風險 ? 風險來源于項目管理的各個方面： –項目人員的組織。 –項目時間和進度控制。 –成本控制。 –質量控制和結果評價。 Management Information System 組織轉變風險 ? 管理觀念的轉變 ? 組織架構的調(diào)整 ? 業(yè)績考評體系的轉變 ? 用戶角色和職能的轉變 Management Information System 信息系統(tǒng)項目風險管理 ? 風險管理包括： – 風險識別：即識別整個項目過程中可能存在的風險。 – 風險分析：確定每個風險對項目的影響大小 ? 風險影響：風險一旦發(fā)生可能對項目造成的影響大小 ? 風險概率：它是風險發(fā)生可能性的百分比表示，是一種主觀判斷。 ? 風險值： “風險值” =―風險概率” ―風險影響” Management Information System ? 風險應對 – 根據(jù)風險性質和項目對風險的承受能力制定相應的防范計劃 – 制定風險應對策略主要考慮可規(guī)避性、可轉移性、可緩解性、可接受性等四個方面的因素 ? 風險監(jiān)控：包括兩個層面的工作 – 跟蹤已識別風險的發(fā)展變化情況 – 根據(jù)風險的變化情況及時調(diào)整風險應對計劃
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