【導(dǎo)讀】本節(jié)主要講述《寫字樓物業(yè)管理軟件》的系統(tǒng)組成、運(yùn)行環(huán)境、安裝方法及系統(tǒng)的啟動(dòng)。寫字樓管理軟件系統(tǒng)由安裝程序、用戶手冊(cè)、產(chǎn)品保證書等組成。鼠標(biāo)、顯示模式800*600；并指明路徑，進(jìn)行安裝。由于不同的員工或操作員可能被允許有不同的使用權(quán)限，所以請(qǐng)向系統(tǒng)管理員。另外，只要擁有相應(yīng)的權(quán)限，所有信息均可以做修改、刪除、插入等操作。系統(tǒng)支持軟件包括：Office97/2020、SQLServer；軟件要求系統(tǒng)時(shí)間格式設(shè)置為：HH:mm:ss;日期格式設(shè)置為：;顯示屬性。操作本物業(yè)信息系統(tǒng)軟件之前應(yīng)能熟練應(yīng)用WINDOWS95；操作時(shí)注意屏幕提示，看清屏幕提示后，再進(jìn)行操作，以免造成操作上的失誤。本章主要介紹系統(tǒng)維護(hù)模塊的功能及操作方法。確選擇后確定即可。以給工作組分配權(quán)限為例。了解到用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫的詳細(xì)操作，包括數(shù)據(jù)的增加、修改、刪除等。新增字段后，應(yīng)對(duì)該。需維護(hù)字段，如圖單元信息設(shè)置中，在代碼維護(hù)項(xiàng)目中選擇‘戶型’。情況來設(shè)置不同的財(cái)務(wù)科目。

　　

【正文】 費(fèi)計(jì)算月份’，如圖 : 圖 選擇話費(fèi)計(jì)算月份 正確 選擇 月份后，點(diǎn)擊‘確定’。系統(tǒng)就開始計(jì)算費(fèi)用了。 臨時(shí)費(fèi)用 臨時(shí)費(fèi)用主要是解決在通訊管理中所發(fā)生的一些臨時(shí)的、非計(jì)劃性的費(fèi)用的收取。具體操作方法在收費(fèi)管理中做過詳細(xì)介紹，在此不在重復(fù)。 費(fèi)用審核 費(fèi)用審核主要是 用戶根據(jù)自己的審核權(quán)限， 對(duì)通訊管理發(fā)生的所有費(fèi)用進(jìn)行審核。其操作方法在收費(fèi)管理中做過介紹，不再重復(fù)。 查詢 通訊管理模塊 中 同樣也有兩種查詢方法：‘電話查找’和‘查詢統(tǒng)計(jì)’。其操作方法類似收費(fèi)管理中的查詢，在此不再詳述。 報(bào)表 單擊‘報(bào)表’菜單，則顯示電話信息一覽表，如圖 ： 圖 電話信息一覽表 車場管理 功能簡介 車場管理主要針對(duì)寫字樓的車場、車位進(jìn)行統(tǒng)一管理，記錄所有的車位信息，給特定的車位簽訂協(xié)議，并且可以對(duì)車位進(jìn)行臨時(shí)收費(fèi)。主要業(yè)務(wù)包括對(duì)車位進(jìn)行錄入，即新建車位信息；以及對(duì)車位信息的查詢等操作。車位信息包括車位名稱、坐落、承租人及其他信息。 車位管理模塊主要功能及作用是建立車位檔案資料，基礎(chǔ)資料錄入到系統(tǒng)后，即可被其 他模塊引用。它包括車位檔案、車位申請(qǐng)、臨時(shí)費(fèi)用、費(fèi)用審核四個(gè)子模塊。車場管理的主界面如圖 ： 圖 車場管理主界面 操作方法及步驟 新建車位檔案 ——— 新建車位申請(qǐng)合同 ——— 臨時(shí)費(fèi)用 ——— 費(fèi)用審核 . 新建車位檔案 1. 新建‘停車場’ 打開車場管理， 選中相對(duì)應(yīng)的物業(yè)， 在‘檔案’菜單中點(diǎn)擊‘新建 — 停車場’，出現(xiàn)界面如圖 : 圖 新建停車場 在相應(yīng)的對(duì)話框中正確輸入信息后，‘保存’。 2. 新建‘車場區(qū) /層’ 選擇相對(duì)應(yīng)的停車場， 在 ‘檔案’菜單中點(diǎn)擊‘新建 — 車場區(qū) /層 ’，出現(xiàn)界面類似圖 。正確輸入后保存。 3. 新建 ‘ 車位’ 選擇相對(duì)應(yīng)的車場區(qū) /層， 在‘檔案’菜單中點(diǎn)擊‘新建 — 車位信息 ’，出現(xiàn)界面如圖 ： 圖 新建車位 信息 在車位編號(hào)、面積信息框中輸入相應(yīng)內(nèi)容，‘保存’。依次錄入所有需要錄入的車位信息。 注意： 本模塊也提供了簡單快速錄入功能，由于許多車位檔案信息除了車位編號(hào)外，有許多相 同之處，所以系統(tǒng)特設(shè)了‘另存為’快速錄入功能。 具體操作是：在車場檔案中選擇任意一個(gè)車位記錄，雙擊或執(zhí)行‘檔案’菜單中的‘打開’按鈕，我們更改車位編號(hào)或其它信息后，單擊‘另存為’快捷按鈕，系統(tǒng)提示 “ 已另存為新的車位信息 ” ，確定即可。如圖 : 圖 系統(tǒng)提示 ‘確定’后，此時(shí)仍顯示打開的車位界面。繼續(xù)更改車位編號(hào)或其它信息后，單擊‘另存為’按鈕。依此方法，數(shù)秒之內(nèi)即可錄入許多條車位檔案信息。大大減輕錄入人員的工作量，提高工作效率。 新建車位申請(qǐng)合同 打開‘車位申請(qǐng)’，然后在‘檔案’ 菜單中點(diǎn)擊‘申請(qǐng)車位’，此時(shí)，出現(xiàn)‘選擇客戶’的界面如圖 : 圖 選擇客戶 選中需要簽定車位申請(qǐng)合同的客戶，雙擊或點(diǎn)擊‘打開’，出現(xiàn)車位申請(qǐng)界面，如圖 ： 圖 車位申請(qǐng)界面 車位申請(qǐng)合同包括車位申請(qǐng)信息、收費(fèi)項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)。車位申請(qǐng)信息界面之中的客戶信息即為剛才所選客戶的基本信息。詳細(xì)錄入‘車位申請(qǐng)信息’后，‘保存’。這時(shí)，在 ‘車位’菜單中點(diǎn)擊‘新增車位’或 選中圖 中的‘新增車位’圖標(biāo)，出現(xiàn)界面如圖 : 圖 新增車位 在圖 ‘車位’輸入框右側(cè)的‘ 選擇車位’按鈕，出現(xiàn)界面如圖 : 圖 選擇車位 選中該客戶需要的車位后，點(diǎn)擊‘確定’。此時(shí)又回到了圖 的界面， 輸入‘車牌號(hào)’、‘車型’等基本信息后，‘確定’。這時(shí)，該車位信息就顯示在圖 下面的對(duì)話框里。 則新簽訂的車位申請(qǐng)就存在了。按照此方法，依次簽定多個(gè)車位申請(qǐng)合同。 合同簽訂之后，就要跟據(jù)合同內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)項(xiàng)目的設(shè)置，即給此合同增加一次性和周期性費(fèi)用。此操作方法和通訊管理中的費(fèi)用設(shè)置類似，不在重復(fù)。 最后，開始‘計(jì)算費(fèi)用’，在‘費(fèi)用’菜單中點(diǎn)擊‘計(jì)算費(fèi)用’。計(jì)算完畢后，我們就可以從費(fèi)用明 細(xì)里看到相關(guān)費(fèi)用。 注意： 對(duì)于物業(yè)公司來說，怎樣在最短的時(shí)間之內(nèi)了解車位的租賃情況尤為重要。簡單的說就是如何用最好的方法來體現(xiàn)車位狀態(tài)的變化。本套軟件采用圖形和文字兩種方法很巧妙的解決了這個(gè)問題。就圖形來說，我們采用的是大家比較熟悉的交通紅綠燈圖，其中紅燈亮代表的是已租車位 ；綠燈亮代表的則是該車位目前還未出租。至于文字的方法更好理解，不在詳述。 臨時(shí)費(fèi)用 臨時(shí)費(fèi)用主要是解決在車場管理中所發(fā)生的一些臨時(shí)的、非計(jì)劃性的費(fèi)用的收取。具體操作方法在收費(fèi)管理中做過詳細(xì)介紹，在此不在重復(fù)。 費(fèi)用審核 費(fèi)用審核主要是 用戶根據(jù)自己的審核權(quán)限， 對(duì) 車場 管理發(fā)生的所有費(fèi)用進(jìn)行審核。其操作方法在收費(fèi)管理中做過介紹，不再重復(fù)。 查詢、報(bào)表 同樣，在車場管理中系統(tǒng)也提供了查詢和報(bào)表的功能，這在其它章節(jié)里已做過詳細(xì)介紹，在此不再重復(fù)。 庫存管理 功能簡介 庫存管理子系統(tǒng)包括庫存臺(tái)帳管理、入庫管理、出庫管理以及損益管理等功能。 操作方法及步驟 在寫字樓物業(yè)管理信息系統(tǒng)主界面上，雙擊‘庫存管理’，出現(xiàn)界面如圖 : 圖 選擇倉庫 正確選擇后，點(diǎn)擊確定，進(jìn)入界面如 圖 : 圖 庫存管理子系統(tǒng)主界面 庫存臺(tái)帳 在庫存管理主界面‘文件’菜單中點(diǎn)擊‘新建文件’ ,進(jìn)入庫存臺(tái)賬信息界面如圖 : 圖 庫存臺(tái)賬信息界面 在此界面中錄入相關(guān)信息 ,如商品名稱、編號(hào)、庫存底限（注：錄入此條信息后，當(dāng)本商品庫存中庫存數(shù)少于此最低底限數(shù)額時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒操作員已需要購買）等信息，‘保存’。 入庫管理 在主界面 中選中‘入庫管理’圖標(biāo) ,然后在‘文件’菜單中點(diǎn)擊‘新建’，出現(xiàn)界面界面如圖 : 圖 入庫管理 首先，選擇入庫 日期，當(dāng)我們?cè)谏唐肪幪?hào) 錄入信息后 ， 其所代表的 商品名稱、規(guī)格型號(hào)等信息就會(huì)缺省在相應(yīng)的對(duì)話框中；當(dāng)我們輸入入庫數(shù)量后，其相應(yīng)的入庫金額也會(huì)顯示出來。 最后，‘保存’。 注意： 入庫處理完畢后，在 入庫管理主界面菜單中點(diǎn)擊‘轉(zhuǎn)入’，出現(xiàn)界面如圖 : 圖 系統(tǒng)提示 點(diǎn)擊‘確定’。 至此，該商品入庫操作完成。這時(shí)，我們可以在庫存臺(tái)帳中查看到此商品的入庫數(shù)量等相關(guān)信息。 出庫管理 出庫操作類似于入庫操作，不同的是，出庫處理完畢后，要在出庫管理主界面上的菜單中點(diǎn)擊‘轉(zhuǎn)出’，待系統(tǒng)提示后，點(diǎn)擊‘確定’。 同樣，我們也可以在庫存臺(tái)帳中查看到出庫數(shù)量等相關(guān)信息。 損益管理 對(duì)于出入不平衡的庫存現(xiàn)象，我們可以對(duì)它進(jìn)行損益處理。其操作類似于出入庫操作，不同的是，損益處理完畢后，要在損益管理主界面上的菜單中點(diǎn)擊‘損益處理’，待系統(tǒng)提示后，點(diǎn)擊‘確定’。同樣，我們也可以在庫存臺(tái)帳中查看到損益數(shù)量等相關(guān)信息。 報(bào)表 在圖 中打開‘報(bào)表’菜單，選擇相應(yīng)的菜單項(xiàng)可進(jìn)行庫存帳和采購預(yù)算表的統(tǒng)計(jì)。 比如，從采購預(yù)算表上所統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)可以看出哪些商品的庫存數(shù)量已少于底限數(shù)額的商品，需要采購。如圖 : 圖 采購預(yù)算表 經(jīng)理查詢 功能簡介 經(jīng)理查詢主要是為了方便物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析而設(shè)置的。里面集中了本套軟件所有模塊中的相關(guān)報(bào)表。用戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)方便的找到所需要的報(bào)表。其主界面如圖： 圖 經(jīng)理查詢主界面 操作方法及步驟 現(xiàn)在，我們以查找‘到期租戶報(bào)表’為例，詳細(xì)介紹一下‘經(jīng)理查詢’的操作方法。 1. 首先，確定需要查找的報(bào)表跟什么模塊有關(guān)，如上圖中的‘租戶到期報(bào)表’跟‘經(jīng)營管理’有關(guān)，所以，我們必須選中‘經(jīng)營管理’； 2. 選中‘經(jīng)營管理’后，跟‘經(jīng) 營管理’模塊有關(guān)的報(bào)表都會(huì)在右邊的界面中顯示出來，如圖 。我們找到需要的‘到期租戶報(bào)表’，雙擊打開，出現(xiàn)界面如圖 ： 打印到期租戶報(bào)表界面 3. 在圖 中選擇到期租戶報(bào)表的統(tǒng)計(jì)條件，如上圖，點(diǎn)擊‘確定’，滿足該條件的所有租戶就會(huì)統(tǒng)計(jì)出來，如圖 ： 圖 到期租戶報(bào)表 4. 最后，我們可以將統(tǒng)計(jì)結(jié)果打印出來。 擴(kuò)展功能（普通用戶禁用） 當(dāng)本套軟件根據(jù)用戶需求擴(kuò)展報(bào)表后，用戶可以自行將報(bào)表添加到‘經(jīng)理查詢’模塊中。 操作方法 ： 1. 用戶如果需要將新 擴(kuò)展的報(bào)表放在一個(gè)新的文件夾中，則需要新增文件夾，在圖 的界面中，點(diǎn)擊‘新建’→‘文件夾’，出現(xiàn)界面如圖 ： 圖 新增文件夾界面 2. 在圖 中輸入新建文件夾的名稱和文件夾說明，點(diǎn)擊‘保存’，該新增文件夾就存在了。如圖 ： 圖 新建文件夾‘?dāng)U展報(bào)表’ 3. 現(xiàn)在，我們需要在‘?dāng)U展報(bào)表’文件夾中新增相應(yīng)的‘報(bào)表’。在左邊的界面中選中‘?dāng)U展報(bào)表’，點(diǎn)擊‘文件’菜單中的‘新建’→‘報(bào)表’，出現(xiàn)界面如圖 ： 圖 新增報(bào)表 4. 輸入報(bào)表名稱后，必須正確 選擇該報(bào)表所在的程序位置。點(diǎn)擊路徑后面的選擇鍵，出現(xiàn)界面如圖 ： 圖 選擇報(bào)表所在的程序位置 5. 選擇報(bào)表所在的位置后，點(diǎn)擊‘打開’，則該報(bào)表就新增完畢了。同樣，我們也可以將該報(bào)表打印出來。 圖 新建報(bào)表‘ 1’ 6. 依此類推，我們就可以新建所有需要的文件夾及報(bào)表了。