【總結(jié)】餐飲服務(wù)員個(gè)人計(jì)劃與餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃匯編 第15頁(yè)共15頁(yè) 餐飲服務(wù)員個(gè)人計(jì)劃 【篇一】 (一)班前準(zhǔn)備工作 1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。 (有事必須事先...
2025-11-17 01:14
【總結(jié)】第一篇:餐廳服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)工作流程 餐廳服務(wù)員工作流程及標(biāo)準(zhǔn): 工作要求: 1、禮貌、行動(dòng)合乎情理。 2、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生,注意個(gè)人形象; 3、工作守時(shí),有時(shí)間觀念; 4、服從管理,、按實(shí)際營(yíng)...
2025-10-12 14:05
【總結(jié)】完美WORD格式小欖鎮(zhèn)中餐宴會(huì)擺臺(tái)競(jìng)賽規(guī)程一、競(jìng)賽項(xiàng)目本次競(jìng)賽設(shè)中餐宴會(huì)擺臺(tái)。二、競(jìng)賽內(nèi)容與要求項(xiàng)目均含儀表儀容儀態(tài)、餐巾折花、斟酒內(nèi)容。(一)中餐擺臺(tái)1.要求:⑴從鋪臺(tái)布開(kāi)始至斟酒結(jié)束,操作時(shí)間規(guī)定為20分鐘,中間不停頓。⑵各種餐飲用具由
2025-07-15 04:15
【總結(jié)】第一篇:服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn) 餐廳一線員工考核標(biāo)準(zhǔn) 一、崗位:前臺(tái)服務(wù)員 〈一〉試用期:.、中餐上菜程序 〈二〉C級(jí):.《員工手冊(cè)》.六大服務(wù)技能(實(shí)操).、衛(wèi)生知識(shí)、設(shè)備維護(hù)知識(shí) 〈三〉B級(jí):....
2025-10-12 11:12
【總結(jié)】第一篇:服務(wù)員服務(wù)流程 服務(wù)員服務(wù)流程 對(duì)客服務(wù)的原則為微笑服務(wù)、保持禮貌和儀容儀表、行動(dòng)積極高效。 一、迎客 1、保持標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表等待客人; 2、看見(jiàn)客人進(jìn)店主動(dòng)上前待客; 3、迎接客人...
2025-10-26 23:58
【總結(jié)】餐飲服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院姚啟芳您還要飯嗎?小故事在某地一家飯店餐廳的午餐時(shí)間,來(lái)自臺(tái)灣的旅游團(tuán)在此用餐,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)一位70多歲的老人面前是空飯碗時(shí),就輕步走上前,柔聲說(shuō)道:“請(qǐng)問(wèn)老先生,您還要飯嗎?”那位先生搖了搖頭。服務(wù)員又問(wèn)道:“那先生您完了嗎?”只見(jiàn)那位老先生冷冷一笑,說(shuō):“小姐,我今年70多歲了
2025-01-13 07:15
【總結(jié)】文件名宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-056頁(yè)碼2-1●迎客、引座(1)宴會(huì)客人到達(dá)時(shí),熱情地向客人問(wèn)候并表示歡迎。(2)為客人保存衣物,向客人遞送衣物寄存卡。(3)引領(lǐng)客人到休息廳休息,然后上小毛巾并斟茶水。(4)主人表示可入席時(shí),引領(lǐng)客人入席。●斟酒水(1)為客人拉椅,打開(kāi)餐巾,折去筷子套,然后送上各種酒水,待客人選定后為客人
2025-08-23 21:03
【總結(jié)】文件名宴會(huì)擺臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-055頁(yè)碼2-1擺轉(zhuǎn)盤(pán)(同中式零點(diǎn)正餐)(1)銀餐碟座擺在桌邊(2)湯碗和醬油碟分別擺在銀餐碟座前方的左側(cè)與右側(cè),三者相距各(3)(1)銀筷子架橫擺在醬油碟的右方,相距1(2)筷子和銀匙分別垂直于銀筷子架排列,筷子靠
2025-01-07 07:15
【總結(jié)】文件名宴會(huì)擺臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-055頁(yè)碼2-1●鋪?zhàn)啦吉ぐ翠亪A桌布方法鋪好桌布。●圍桌裙按鋪圍桌裙方法掛好桌裙。●擺椅根據(jù)中式零點(diǎn)正餐擺桌方法擺好餐椅。●上轉(zhuǎn)盤(pán)擺轉(zhuǎn)盤(pán)(同中式零點(diǎn)正餐)。●擺銀餐碟、湯碗、醬油碟(1),各銀餐碟座之間的距離均等。(2)湯碗和醬油碟分別擺在銀餐碟座前方的左側(cè)與右側(cè),。
2025-08-23 21:02
【總結(jié)】文件名宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-056頁(yè)碼2-1●(1)(2)(3)(4)(1)為客人拉椅,打開(kāi)餐巾,折去筷子套,然后送上各種酒水,待客人選定后為客人(2)宴會(huì)開(kāi)始前賓主講話致詞時(shí),服務(wù)員應(yīng)停止操作,講話即將結(jié)束時(shí)向講話人送上一杯酒,并為(1)主人宣布宴會(huì)開(kāi)始,按中式
【總結(jié)】第一篇:餐飲服務(wù)員 餐飲企業(yè)崗位職責(zé)描述-服務(wù)員(1)(2008-07-1314:14:09)職位:服務(wù)員部門(mén):餐飲部級(jí)別:直接上司:領(lǐng)班責(zé)任范圍: 工作范圍:您將與領(lǐng)班和管事部一起協(xié)助餐廳經(jīng)理完...
2025-10-12 13:33
【總結(jié)】餐飲服務(wù)員個(gè)人計(jì)劃與餐飲服務(wù)員工作計(jì)劃匯編 第7頁(yè)共7頁(yè) 餐飲服務(wù)員個(gè)人計(jì)劃 【篇一】 (一)班前準(zhǔn)備工作 1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。 (有事必須事先請(qǐng)假...
2025-11-17 00:44
【總結(jié)】餐飲部服務(wù)員服務(wù)規(guī)范一、儀容儀表1.服務(wù)員儀容儀表總體要求: 容貌端正,舉止大方;端莊穩(wěn)重,不卑不亢; 態(tài)度和藹,待人誠(chéng)懇;服飾莊重,整潔挺括; 打扮得體,淡妝素抹;訓(xùn)練有素,言行恰當(dāng)。 2、容貌: 表情明朗、面帶微笑,親切和善、端莊大方。 頭發(fā)梳理整潔,前不遮眉,后不過(guò)領(lǐng)。男服務(wù)員不得留鬢角、胡須; 女服務(wù)員如留長(zhǎng)發(fā),應(yīng)用統(tǒng)一樣式發(fā)卡把頭發(fā)
2025-04-18 03:00
【總結(jié)】餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃與餐飲服務(wù)員工作計(jì)劃匯編 第12頁(yè)共12頁(yè) 餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃 【篇一】 餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對(duì)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方...
2025-11-14 00:11
【總結(jié)】餐飲服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃與餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃匯編 第14頁(yè)共14頁(yè) 餐飲服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃 (一)班前準(zhǔn)備工作 1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。 (有事必須事先請(qǐng)假...
2025-11-17 00:53