【正文】 X日下午XX左右，XX酒店茶坊服務員陳XX在清理三樓包間衛(wèi)生時，拾到客人遺失的錢包一個，此時客人已店。經吧員張XX與陳XX一起將客人遺留物品進行了清理，發(fā)現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存后張XX將錢包交由收銀員代管，由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監(jiān)劉XX多方聯系，確認該錢包失主為大銅公司客人，劉總監(jiān)及時和客人取得聯系，于當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。20xx年X月XX日，失主楊曉波為表示感激之情，特向酒店提出了對陳XX的書面表揚，客人深深地感受到XX酒店是值得信賴的企業(yè)，感謝XX酒店這個責任心強、服務熱情周到的優(yōu)秀團隊，并對陳XX女士高度贊揚，認為陳XX拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜，并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!酒店鼓勵員工做新時代的楷模，要求員工發(fā)揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳XX女士的身上，我們看到了XX酒店的精神風貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工，經總經理辦公室研究決定，對陳XX和張XX分別進行了表揚，并號召全店員工學習他們心系客人、拾金不昧的精神，共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!XXX年月日第四篇：餐飲服務員自我介紹餐飲服務員自我介紹初到一個新的環(huán)境，我們難以避免地要作出自我介紹，自我介紹是讓陌生人彼此認識的好方法。相信大家又在為寫自我介紹犯愁了吧！下面是小編幫大家整理的餐飲服務員自我介紹，僅供參考，希望能夠幫助到大家。餐飲服務員自我介紹1下午好。請允許我簡單介紹一下我自己。我的名字叫xx，畢業(yè)于xx私立中學?，F就讀于湖北省旅游學校。學習飯店管理專業(yè)。我是一個性格開朗的女孩子，所以我的興趣愛好很廣泛。熱愛運動。在我閑暇的時候喜歡打籃球，乒乓球，排球，溜冰。一個人在家的時候喜歡上網，或者聽歌。不太喜歡太長時間的沉浸在書的世界里，家人曾經告訴過我，勞逸結合是的。說到我的家人，那我就要說說我的家庭了。我家里只有三口人，我的奶奶，爺爺和我自己。我爺爺是個工程師，他平時對我很嚴厲，教會我很多東西。奶奶是個很慈祥的老人，對我的生活照顧得無微不至。所以沒有父母的我在他們的照顧下，童年和成長都充滿了快樂。我喜歡酒店管理這個專業(yè)，是因為我喜歡生活在一個有嚴格管理秩序的環(huán)境里。我對我的專業(yè)充滿自信和希望，只要努力，就會有收獲，這是我的座右銘。既然我選擇了這個專業(yè)，就會沿著我這條路，努力的，堅持不懈的走下去。謝謝，我的介紹完畢。餐飲服務員自我介紹2大家好，我是xxx，所學的是旅游服務與導游專業(yè)，四年校園生活教會我懂得怎樣去體諒別人和關心別人，也使我變得更加堅強和獨立。塑造了一個健康，充滿自信的我。在校期間，經過自己的努力，取得了普通話二級乙，初級計算機。餐廳等證書。在假期日，為提高自身的工作能力，曾到紹興各個景點做講解員。期間不僅鍛煉了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社會經歷。實習期間至今在xxx擔任務講解員一職，工作期間負責館內海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解，講解中能做到口齒清楚，普通話標準，思路清晰。在這期間養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質與素養(yǎng)，處事有責任心，有耐心。具有較強的溝通能力、客戶服務能力。四年學校的學習生活和社會經歷，養(yǎng)成我自信的性格和踏實嚴謹的工作作風。然而，所學知識是有限的，因此，我將在今后工作中虛心學習，不斷鉆研，積累工作經驗，提高工作能力。餐飲服務員自我介紹3大家好，我是xxx，所學的是旅游服務與導游專業(yè)，四年校園生活教會我懂得怎樣去體諒別人和關心別人，也使我變得更加堅強和獨立。塑造了一個健康，充滿自信的我。在校期間，經過自己的努力，取得了普通話二級乙，初級計算機。餐廳等證書。在假期日，為提高自身的工作能力，曾到紹興各個景點做講解員。期間不僅鍛煉了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社會經歷。實習期間至今在xxx擔任務講解員一職，工作期間負責館內海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解，講解中能做到口齒清楚，普通話標準，思路清晰。在這期間養(yǎng)成了良好的職業(yè)素質與素養(yǎng)，處事有責任心，有耐心。具有較強的溝通能力、客戶服務能力。四年學校的學習生活和社會經歷，養(yǎng)成我自信的性格和踏實嚴謹的工作作風。然而，所學知識是有限的，因此，我將在今后工作中虛心學習，不斷鉆研，積累工作經驗，提高工作能力。餐飲服務員自我介紹4大家好,我是xxx,所學的是旅游服務與導游專業(yè),四年校園生活教會我懂得怎樣去體諒別人和關心別人,經過自己的努力,取得了普通話二級乙,為提高自身的工作能力,工作能力,更是增加了我的`,工作期間負責館內海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解,講解中能做到口齒清楚,普通話標準,處事有責任心,、,所學知識是有限的,因此,我將在今后工作中虛心學習,不斷鉆研,積累工作經驗,提高工作能力.餐飲服務員自我介紹5本人性格開朗，有活力，待人熱情，誠懇，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，有較強的組織協(xié)調的能力和團隊精神，紀律性強工作積極，和無私奉獻的精神。對待工作認真負責，熱愛并尊重自己的工作，并有不斷進取的精神，在工作與生活中不段的學習，不段提高自身的能力與素質。雖然沒有考上大學，但我很榮幸走進了餐飲行業(yè)，在工作的6年中，他使我懂得了感恩，因為他是我懂得了成長，每一次與客人交流，與同事互相學習，都是我走向夢想的步伐，我認為餐飲業(yè)不單單是一種普通的行業(yè)，我覺得他是一種藝術。我要不短的去學習去超越。使他更完美。第五篇：餐飲服務員先進事跡XX 安徽省旅游星級飯店 10 大金牌明星服務員張萍 同志先進事跡 她秀外慧中，像黃山一樣鐘靈毓秀；她聰明伶俐，像太平湖一樣秀麗可人。她就是 我店宴會服務員張萍，自 XX 年初參加工作以來，在思想上，她積極要求進步，經 常參加賓館組織的思想政治學習，在行動上，她“以館興我榮為得，以漠不關心為失” 作為自己的服務指南。在她看來，“優(yōu)質的服務就是用心的服務”。落落大方的她，喜歡唱歌、跳舞和繪畫，從小就受大人的寵愛、小朋友的喜愛。翻開她寫滿著榮譽的簡歷：XX 年 4 月就讀于黃山太平旅游學校，在學校期間一直是 各種活動的積極分子，不管是文藝方面的還是體育方面的都不落后于人，XX 年“五 四”青年節(jié)時，在學校舉辦的民族舞蹈比賽中獲得三等獎，她還在 XX 年獲得全校 作文比賽二等獎。在校期間任宣傳委員、文藝委員，因學習、工作出色，被評為“優(yōu) 秀班干部”，并光榮的加入了共青團組織。XX 年初，由于在校期間，各項綜合指標表現突出，被學校首批推薦到玉屏樓賓 館，在當時就業(yè)難的情況下，她成為了學校最先就業(yè)的學員之一。在玉屏樓賓館工作期間，她一直以積極認真的態(tài)度對待每一件事，工作勤勤懇懇，任勞任怨，對待同事親切友善，一直以來都受到領導的贊揚、同事的喜愛。經過二年 多的餐廳宴會服務的鍛煉和學習，她逐漸的成熟，成為酒店宴會服務的領頭羊，曾經 接待過原中央政治局常委、國務院副總理李嵐清；全國人大副委員長何魯麗；全國人 大常委會副委員長烏云其木格；全國政協(xié)副主席周鐵農；全國婦聯副主席、書記處第 一書記、國務院婦女兒童工作委員會副主任黃晴宜；國家民航總局局長楊元元；北京 市委副書記、市人大常委會主任于均波等重要領導。自參加宴會服務工作以來，她始終嚴格要求自己，利用工作之余強化自己的英語 水平，在對外賓服務接待中也能嶄露頭角，贏得國際友人的贊美。在 XX 年，“優(yōu) 質服務月”活動開展期間，她用自己的實際行動，努力實踐“及時補位制”和“首問 負責制”，也因此被評為該月酒店的“優(yōu)質服務明星”。隨著她的不斷成熟，也就在 XX 年，她已經成長為一名優(yōu)質服務能手，她能以協(xié)調適宜的自然語言和身體語言對 客服務，讓客人感到尊重自然。她不僅語言文明、簡明、清晰，符合禮儀規(guī)范，而且 儀容儀表端莊、大方、整潔，微笑服務，表情自然、親切、熱情適度。同時她還是一 名非常有愛心的公民，多次主動參加“關愛計生貧困母親，關注和諧社會建設”、“獻 愛心，圓大學夢”等各中形式的捐款行動，還慷慨解囊?guī)椭e館有困難的同事。用她 的話說：“奉獻就是一種幸福、快樂的感覺”。正是帶著這種幸福、快樂的感覺，她熱愛自己的崗位，熱愛她的同事，熱愛酒店，熱愛黃山，熱愛生活。這一切都使得她有了一顆樂觀平坦、積極向上的心態(tài)。對待工 作她一絲不茍，團結同事，以“十得失十”優(yōu)質服務得失觀，規(guī)范自己的言行舉止。由于她個人的不斷努力以及領導、同事的支持和幫助，她在宴會服務工作中游刃 有余，在多次重大任務接待中擔任重要服務角色，并多次得到各級領導的好評，尤其 在今年，新員工比較多，接待任務又比較繁重，她就主動承擔了宴會服務的主要工作，并積極熱心的幫帶新員工，也由于工作中的出色表現，XX 年被評為賓館 “優(yōu)秀員工” 稱號，在做好本職工作的同時，她還積極參加各項文體活動和公益活動，在爭創(chuàng)全國 文明風景旅游區(qū)、創(chuàng)建“5a”旅游景區(qū)等大環(huán)境下，她又是爭創(chuàng)積極分子之一，用實 際行動，為每一位賓客提供熱情周到、溫馨細膩的優(yōu)質服務。在服務技能方面大家也是有目共睹的，連續(xù)兩年來，在賓館開展的餐飲服務技能 比賽中總能脫穎而出，勇奪比賽桂冠。正于她說：榮譽只屬于過去，人生需要面向未 來，在工作中不斷成熟，在生活中品味人生，我知道將來的路還很長，我需要用心的 走下去，讓自己的人生軌跡射出多彩的光芒。