怎樣做一名出色的客戶經(jīng)理-資料下載頁
2025-08-22 23:05本頁面
【正文】 l 減少員工會(huì)議。l 爭取工作一次成功。17. 有緊迫感l(wèi) 我們的職業(yè)是以時(shí)間為基礎(chǔ)，讓您的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到按時(shí)并出色完成一項(xiàng)工作的重要性。l 一個(gè)不好的習(xí)慣是借助時(shí)間表拖后完成任務(wù)，或根本不完成 。 一個(gè)同行曾經(jīng)說過：“時(shí)間表并不是用來提醒你，你已經(jīng)拖延工作”的手段。18. 真誠的關(guān)心您的客戶。l 我們與其他競爭者的質(zhì)量區(qū)別就在于是否能夠真正的關(guān)心我們的廣告及客戶服務(wù)，關(guān)心客戶意味著努力工作，自我犧牲和全身心的投入工作。l 如果你關(guān)心客戶，你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)關(guān)心客戶，你必須以身作則。19. 堅(jiān)持適度公司評估l 客戶的反饋使你了解到公司的優(yōu)勢與弱勢，要求開一個(gè)評優(yōu)會(huì)表示你對業(yè)務(wù)的關(guān)心。l 有規(guī)律的進(jìn)行公司評估可以幫助你及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取正確反應(yīng)，不會(huì)導(dǎo)致問題發(fā)現(xiàn)太遲。20. 每年向你的客戶傳授公司的觀點(diǎn)l 不要輕易認(rèn)同你與客戶的關(guān)系，對待你的老客戶要象對待潛在客戶一樣，并且定期向他們展示你們公司最新的工作項(xiàng)目和成績。l 不要設(shè)想你的客戶已經(jīng)知道你為其他客戶做的非凡的創(chuàng)意工作和好事情。
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