怎樣做一名出色的客戶經(jīng)理-全文預(yù)覽
【正文】 11. 解決問題，而不要使問題產(chǎn)生。9. 緊張工作l 堅持準(zhǔn)確的基本標(biāo)準(zhǔn)，打掃辦公室、快速接聽電話、工作按時完成、正確著裝等。”l 好的建議，客戶服務(wù)人員要記在心里。l 將您的時間及努力集中在業(yè)務(wù)的主要方面：策略、新運動、創(chuàng)意、潛在客戶接觸等等。4. 只許前進(jìn)，不許后退。3. 改革創(chuàng)新我們是以創(chuàng)意為職業(yè)的，鼓勵任何想法，將促進(jìn)您的業(yè)務(wù)量增長。（我要負(fù)責(zé)，不是我來負(fù)責(zé)。：；:；：怎樣做一名出色的客戶經(jīng)理簡 介:一個出色的客戶部經(jīng)理與其他人的最明顯的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)才能1. 領(lǐng)導(dǎo)才能是可以培養(yǎng)的，這種觀念對發(fā)展是很有幫助的。管理客戶服務(wù)小組的二十要素1. 負(fù)責(zé)l 有領(lǐng)導(dǎo)才能的人首先必須有負(fù)責(zé)的態(tài)度 l 負(fù)責(zé)不是給予，而是索取。l 如果您堅持對你的團(tuán)隊保持高期望值，那麼他們的自信心、能力及他們的生產(chǎn)力都將提高。記住：一個品牌的健康成長與我們的廣告公司的健康成長是同步的。5. 不要被繁瑣的事情引入歧途，以致工作注意力分散，效率低下。7.
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