【正文】 生理方面 相當(dāng)長而討厭 十分長而計厭 非常長而計厭055025025514801402505150250255148014012工業(yè)工程 . 20 . 1)周期動作寬放時間 如:刃磨工具、清潔機(jī)器或工廠、周程檢查、發(fā)生在一固定間隔或某一定周期之後的動作時間. 2)干擾寬放時間 一人操作多臺機(jī)器,當(dāng)在這臺機(jī)器操作時,另一臺機(jī)器已停止,等待來操作 3)臨時寬放 對可能發(fā)生而不能確定會發(fā)生的事件發(fā)生時,給予臨時寬放時間,通常規(guī)定此類寬放時間不得超過正常時間的5%政策寬放并非“時間研究”的一部分,但應(yīng)用上實際有效. 它是作為管理政策上給予的寬放時間. 它不但能配合事實上的需要,而且能保持“時間研究”的原則不受破壞. 例如:因某種原因,某類操作者在市場上的工資已升高,按工廠標(biāo)準(zhǔn)工資已無法雇到此類操作者,則可以將其差額用“寬放時間”給予補償. 其它如材料不良,或機(jī)器的機(jī)能欠佳時,也都常給予此類寬放,當(dāng)這些影響因素消失時,這種寬放也就取消. 寬放率 寬放率(%)=(寬放時間/正常時間)x100% 標(biāo)準(zhǔn)時間標(biāo)準(zhǔn)時間是由最初用秒表測得的時間,經(jīng)評比率修正為正常時間,然后考慮寬放時間的加入,最后得到標(biāo)準(zhǔn)時間觀測時間評比私事疲勞程序特別政策因數(shù)寬放寬放寬放寬放寬放正常時間標(biāo)準(zhǔn)時間標(biāo)準(zhǔn)時間的計算方法 : 標(biāo)準(zhǔn)時間 = 正常時間x (1+寬放率 )例: ,評比為110% ,寬放為5%,則 標(biāo)準(zhǔn)時間 = 正常時間x (1+寬放率 ) = x 110 /100 x (1+ ) = =工業(yè)工程 . 21 . 工 作 抽 樣工作抽樣的概念 它是在一段較長的時間內(nèi),以隨機(jī)方式對調(diào)查對象進(jìn)行間斷的觀測,并按預(yù)定的目的,分析所調(diào)查的資料,得出需要的結(jié)果.工作抽樣的優(yōu)點 是秒表時間研究費用的5%至50% ,因而可以減少每天或每星期之間差異的影響,也可以在 任何時間中斷,任何時間再繼續(xù),而不影響結(jié)果. ,所提供的結(jié)果仍有意義. ,則可以不需要受過訓(xùn)練的人來承擔(dān). 工作抽樣的缺點 1. 對于調(diào)查分布在距離較遠(yuǎn)的各車間的許多工人和機(jī)器來說,由于觀測者要把許多時間花 在走路上,有時也是不經(jīng)濟(jì)的. ,所以只適用于第三、四層次的工作. 工作抽樣的例子學(xué) 習(xí) 曲 線 學(xué)習(xí)曲線表現(xiàn)一種現(xiàn)象,就是當(dāng)周程次數(shù)增加時, 周程時間亦隨著減少. 學(xué)習(xí)在這時主要是指以下兩方面: 1. 一個工作者不斷重復(fù)地進(jìn)行一項工作 2. 一間公司大量地生產(chǎn)某一種產(chǎn)品學(xué)習(xí)公式學(xué)習(xí)進(jìn)度一般來說可用以下公式表示 : Y=KXA Y=第X次的周程時間K=第一次的周程時間X=周程次數(shù)A=學(xué)習(xí)速度常數(shù), ,其數(shù)值視乎該項工作的復(fù)雜程度和操作者的素質(zhì)等工業(yè)工程 . 22 . 學(xué)習(xí)公式之特性學(xué)習(xí)公式其中一個很有用的特性是每次X(周程次數(shù))加倍時,Y (周程時間)會以一固定的百分比減少. 例如: 所謂一個90%學(xué)習(xí)曲線,就是每當(dāng)X綿值加倍時, Y 的值變?yōu)橹暗陌俜种攀? 假設(shè)第一周程時間是10分鐘,可得出如下表之結(jié)果周程次數(shù) (X)周程時間 (Y)124816326412810分鐘學(xué)習(xí)曲線根據(jù)上面學(xué)習(xí)進(jìn)度之公式,可得出如下之學(xué)習(xí)曲線,從下圖可見之速度在開始時很快,之後隨著周程次數(shù)的增加而減慢. 在很多情況下,學(xué)習(xí)都會持續(xù)一段頗長的時間,這事實對于制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和大量生產(chǎn)時的成本降低有很重要的影響. 周 程 時 間 90%曲線 80%曲線 周程次數(shù)影響學(xué)習(xí)進(jìn)度的因素 1. 周程長短 2. 猶疑動作 3. 事前訓(xùn)練工業(yè)工程 . 23 . 工作者的能力 在年齡約18至35歲,學(xué)習(xí)速度是較為平均的,之后很多人都在這方面開始衰退. 有研究證明出如果人們因年長而在過往停止學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)能力會減退,即對於新工作需要更長的學(xué)習(xí)時間. 3. 人的神經(jīng)系統(tǒng)和生理能力 一個人的神經(jīng)系統(tǒng)隨著年齡衰退. 年青時有較好神經(jīng)系統(tǒng)的人會衰退較慢. 一個人的生 理能力也會隨著年齡衰退,但到年齡較晚才開始,同時衰退速度通常對工作表現(xiàn)影響不大. 所以有很多人年紀(jì)愈大便開始傾向一些體力工作多于一些高資訊量處理的工作. 怎樣學(xué)習(xí) 雖然有很多影響人學(xué)習(xí)速度的因素,但一個人或一組人的學(xué)習(xí)速度仍難估計的,因為一般工作的學(xué)習(xí)速度范圍,都在88%至92%學(xué)習(xí)曲線之間. 如果有年紀(jì)較大的工作者,便可能需要選擇較大的百分比數(shù)字. 對於一些事前的工作方法講解和訓(xùn)練,稱為“入門學(xué)習(xí)”,這種學(xué)習(xí)是在工作者對其工作幾乎一無所知,很需要有外力的協(xié)助時. 從觀察和量度證實,如沒有正式工作指示,依靠工作者從試誤中學(xué)習(xí),入門學(xué)習(xí)時間是最長的. 雖然學(xué)習(xí)曲線指出人們的學(xué)習(xí)速度是很流線型的,但真正的可能如下圖: 周 真正學(xué)習(xí)曲線 程 預(yù)計學(xué)習(xí)曲線 時 周程次