【超市管理】營運(yùn)部部門職能及營運(yùn)思想講課稿-資料下載頁
2024-08-29 17:59本頁面
【正文】 營運(yùn)規(guī)范監(jiān)督任職資格：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，零售行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。第二部分 營運(yùn)管理思想管理： 誠實(shí)是員工必備的品德。 敬業(yè)是做好工作的第一要素。 尊重員工人格,尊重員工意見。 允許員工在嘗試中犯錯(cuò)誤，但不能重復(fù)錯(cuò)誤。 令行禁止。 分享信息。 讓員工參與管理。 經(jīng)營簡單、靈活。 從服務(wù)中體現(xiàn)管理。 充分授權(quán),權(quán)責(zé)明確。1 降低成本可以增強(qiáng)競爭力。1 持續(xù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。顧客服務(wù)： 我們因顧客而生存，顧客不因我們而生存。 服務(wù)適度。 站在顧客的角度考慮問題。供應(yīng)商服務(wù)：降低供應(yīng)商成本。供應(yīng)商是我們的合作伙伴。
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