高效溝通與協(xié)作課程大綱-資料下載頁
2025-08-18 17:17本頁面
【正文】 系的本質(zhì)、上級期望、向上級說明、說服的技巧、如何處理與上司異議的技巧、如何協(xié)調(diào)上級的技巧。情景溝通向下溝通 練習(xí)合理的工作指示與任務(wù)交代技巧、教導(dǎo)技巧、表揚(yáng)與批評技巧、績效溝通技巧、80后管理技巧。情景溝通跨部門溝通明確跨部門溝通的難點(diǎn)，重新界定部門之間的關(guān)系，從個人修養(yǎng)與行為著手調(diào)整部門關(guān)系，跨部門會議的要領(lǐng)。本次修訂補(bǔ)充與更換一些新案例，充實(shí)了一些新內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容涉及到領(lǐng)導(dǎo)定位、EQ、心態(tài)、人際關(guān)系處理、聆聽、表達(dá)、反饋、演講、會議、電話、傳真、郵件、績效溝通、有效提問等諸多方面的內(nèi)容與技巧，信息量大，內(nèi)容緊湊，布局更加合理。相信學(xué)員通過兩天的學(xué)習(xí)，可以獲得更加全面系統(tǒng)且有一定實(shí)際操作價(jià)值的溝通協(xié)調(diào)能力，對自身素質(zhì)的提升、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，提高領(lǐng)導(dǎo)能力都會有較大的幫助。
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