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高效溝通與協(xié)作課程大綱(編輯修改稿)

2024-09-14 17:17 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】案例：刻板印象知識(shí)點(diǎn)：正式溝通與非正式溝通的特點(diǎn)溝通渠道一分鐘精華分享四：溝通要訣（一）、為自己合理定位提倡積極的自我對話（二）、端正心態(tài)溝通從心開始態(tài)度比能力更重要（三）、有效溝通的步驟（四）、溝通要領(lǐng)遵從有效溝通的六特征黃金法則與白金法則五、居于情景的溝通技巧A、向上溝通案例研究：如何有效說服自己的上級(jí)？與上級(jí)溝通的要領(lǐng)匯報(bào)的要領(lǐng)請示的要領(lǐng)接受指示的要領(lǐng)如何做好與上級(jí)的協(xié)調(diào)？B、與下屬溝通技巧認(rèn)同原則案例：抱怨化解之道

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2025-07-29 11:16

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