改進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理的對(duì)策及建議-資料下載頁(yè)
2024-11-13 03:31本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】游產(chǎn)業(yè)的沃土和養(yǎng)料。旅行社的出現(xiàn)標(biāo)志著我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，帶，已經(jīng)成為了旅游產(chǎn)業(yè)鏈中重要而不可取代的一部分。與其他正走向巔峰階段。社，制定對(duì)策和戰(zhàn)略，保證我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)更快速發(fā)展。旅行社經(jīng)營(yíng)管理的綜合性主要體現(xiàn)在工作內(nèi)容和工作對(duì)象上。售產(chǎn)品、草擬協(xié)議書(shū)和意向書(shū)等，這些業(yè)務(wù)都有不同的要求。從涉及的單位和部。的每一環(huán)節(jié)都會(huì)影響旅行社的收益。報(bào)價(jià)必須仔細(xì)，稍有疏忽，就會(huì)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失；第三，簽訂合同必須認(rèn)真，各項(xiàng)條款都要仔細(xì)斟酌，避免主客雙方的權(quán)益受到損害。市場(chǎng)的關(guān)鍵在于外聯(lián)等工作的創(chuàng)造性程度。推出旅游產(chǎn)品，開(kāi)展促銷活動(dòng)，才能享受到旅游市場(chǎng)豐厚的利益回報(bào)。一些大型旅行社有明確的制度和良好的誠(chéng)信形象，但是由。旅行社提供的產(chǎn)品滿意度較低，這是旅行社忽略誠(chéng)信，產(chǎn)品質(zhì)價(jià)不符造成的。旅行社對(duì)一線導(dǎo)游服務(wù)人員管
【正文】 的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，最后才是發(fā)展。要營(yíng)造適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系。 （四）有效利用規(guī)模優(yōu)勢(shì) 我國(guó)旅游業(yè)近幾年一直保持著較好的發(fā)展勢(shì)頭，市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大，旅游收入尤其是國(guó)際旅游收入增長(zhǎng)很快。而在此情況下，有些旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，在競(jìng)爭(zhēng)中面對(duì)眾多新的商業(yè)機(jī)會(huì)，自身卻處于保市場(chǎng)或無(wú)奈于市場(chǎng)份額下滑的困境之中 ； 大旅行社未能在旅游市場(chǎng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，即未能平抑市場(chǎng)的 過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，未能起到引導(dǎo)和穩(wěn)定市場(chǎng)的作用，致使市場(chǎng)的混亂無(wú)序成為困擾旅行社業(yè)發(fā)展和造成旅行社資源浪費(fèi)的頑癥，大社自身也未能避免這種市場(chǎng)混亂所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng) ； 在旅行社的內(nèi)部管理方面，一個(gè)突出現(xiàn)象是一些大社內(nèi)部普遍實(shí)行部門承包或變相部門承包，強(qiáng)化部門權(quán)益，使得部分大型旅行社實(shí)際上成為一些業(yè)務(wù)上相對(duì)獨(dú)立的小旅行社的集合體，在這種格局下，大旅行社當(dāng)然發(fā)揮不了應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)，難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 這些都是沒(méi)有充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)的例子，旅行社具有 旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)采購(gòu)、旅游市場(chǎng)拓展、旅游接待以及資金、信息、人才和抵御風(fēng)險(xiǎn) 等諸多 優(yōu)勢(shì)，旅行社應(yīng)該整合好自己的管理體系，逐步控制以上諸多環(huán)節(jié)，在組合產(chǎn)品、設(shè)計(jì)線路、產(chǎn)品促銷、傳遞信息、銷售產(chǎn)品、招徠顧客、組織協(xié)調(diào)、安排客源、提供服務(wù)方面形成自身的特色和渠道，盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 在我國(guó)這樣旅游資源豐富的國(guó)家，旅行社的發(fā)展具有先天的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)旅行社都應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)而循序漸進(jìn)的目標(biāo)，我國(guó)旅游業(yè)第一步的目標(biāo)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成具有現(xiàn)代企業(yè)制度的旅行社集團(tuán)，從而構(gòu)筑旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然后的目標(biāo)就是力求利用營(yíng)銷和管理的科學(xué)方法制定合理的旅行社模式。第三步的發(fā)展目標(biāo)則是形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模后鞏固市場(chǎng)地 位，以求旅行社產(chǎn)業(yè)更快更好的發(fā)展。 評(píng)分表 標(biāo)準(zhǔn)一 標(biāo)準(zhǔn)二 標(biāo)準(zhǔn)三 標(biāo)準(zhǔn)四 標(biāo)準(zhǔn)五 總得分 論文的標(biāo)準(zhǔn)格式 （ 30 分） 文章結(jié)構(gòu)、字?jǐn)?shù)（ 20 分） 文體；語(yǔ)體（ 20 分） 無(wú)明顯抄襲痕跡（ 20 分） 版面美觀（ 10分）
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