【導(dǎo)讀】對(duì)考生的復(fù)習(xí)、作業(yè)和考試起著非常重要的作用，會(huì)給您節(jié)省大量的時(shí)間。做考題時(shí)，利用本文檔中的查。找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。本文庫(kù)還有其他網(wǎng)。核及教學(xué)考一體化答案，敬請(qǐng)查看。共30分)1．與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的行政立。2．下列選項(xiàng)中，最有利于企業(yè)節(jié)稅的是()。5．家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本低，主要體現(xiàn)在()。8．下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。BM公司是一家中型企業(yè)。BM公司與其他企業(yè)一樣，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。選擇，BM公司對(duì)現(xiàn)有的各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行了綜合分析。再進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，乙產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)需求潛量很大，且公司。a．成本較高，即長(zhǎng)期負(fù)債的利率一般會(huì)高于短期負(fù)債融資的利率。息，如規(guī)定債務(wù)人必須定期向債權(quán)人提供財(cái)務(wù)報(bào)表并接受債權(quán)人的質(zhì)詢。

　　

【正文】 )選配人 員一定要考慮到公司的創(chuàng)意特點(diǎn)，考慮到整體策略以及團(tuán)隊(duì) 成員對(duì)公司發(fā)展前 景和使命的認(rèn)同度。 (3)應(yīng)注意選用人員的團(tuán)隊(duì)精神。小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)大、不穩(wěn)定，更需要整體的團(tuán)結(jié)一致，把團(tuán) 隊(duì)的利益與企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合在一起。 (4)所選用的人才尤其是關(guān)鍵崗位上的人才還需要具有創(chuàng)造精神，能夠在總體策略的指導(dǎo) 下，開創(chuàng)出一套工作方法和工作程序。 ，小企業(yè)融資有哪些特點(diǎn)？ (1)小企業(yè)融資比較困難。當(dāng)前，微型企業(yè)的金融服務(wù)仍處于空白狀態(tài)。 (2)開展小企業(yè)金融服務(wù)需要 投入更高成本，因此金融機(jī)構(gòu)更注重發(fā)展大型金融服務(wù)。 (3)小企業(yè)的特性一般比較強(qiáng)，每個(gè)企業(yè)都有不同的特點(diǎn)，難以使金融機(jī)構(gòu)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 化的服務(wù)。 (4)小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異。一般來(lái)講，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)資金充裕，經(jīng)濟(jì) 機(jī)構(gòu)眾多，市場(chǎng)化程度高，小企業(yè)能夠通過(guò)多種渠道獲得多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。 28．小企業(yè)改善勞動(dòng)關(guān)系的措施有哪些？ (1)簽訂勞動(dòng)合同。小企業(yè)要嚴(yán)格貫徹實(shí)施我國(guó)《勞動(dòng)合同法》，保障企業(yè)和員工雙方的合 法權(quán)益；建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，照章辦事。 (2)提供個(gè)人發(fā)展平臺(tái)與機(jī)會(huì)。力求做到用人專業(yè)對(duì)口， 發(fā)揮人才的特長(zhǎng)；盡量提供晉升 機(jī)會(huì)，不受資格限制，有真才實(shí)學(xué)即可獲晉升。 (3)建立和諧的企業(yè)文化。努力創(chuàng)造出尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境，大家都把精力集中到 工作上。 (4)推行員工持股計(jì)劃。小企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況給各類技術(shù)及管理人員一定份額的股 票期權(quán)，并設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，只要達(dá)到目標(biāo)，股票期權(quán)就可以兌現(xiàn)，使擁有者成為企業(yè)的股東并參 與分紅。把企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展結(jié)合在一起，吸引和自住企業(yè)發(fā)展需要的人才。 (5)關(guān)注員工工作壓力管理。在 生活方面應(yīng)該給人才以優(yōu)待，多給他們提供方便，提供 必 要的場(chǎng)所，使他們能夠單獨(dú)工作和學(xué)習(xí)，并且在生活各方由給予關(guān)心和照顧。 五、案例分析題（ 20分） 29． (1)小企業(yè)應(yīng)承擔(dān)怎樣的社會(huì)責(zé) ？ f 保障員工權(quán)益的責(zé)任、保障消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任、保 債權(quán)人權(quán)益的責(zé)任、保護(hù)自然環(huán)境和 社會(huì)生態(tài)平衡的責(zé)任、保護(hù)社會(huì)利益和社會(huì)發(fā)展的責(zé)任‘ (2)通過(guò)這個(gè)案例，對(duì)小企業(yè)在處理社會(huì)責(zé)任與賺取利潤(rùn)的關(guān)系方面有什么啟示？ 企業(yè)家們對(duì)社會(huì)責(zé)任與義務(wù)的重視各不相同，大多數(shù)人接受一定程度的社會(huì) 義務(wù)，但是， 可能因?yàn)橘Y金的壓力，許多人在社會(huì)責(zé)任與盈利之間偏重于盈利。社會(huì)責(zé)任與賺取利潤(rùn)的關(guān) 系應(yīng)該是相輔相成的。 （注：此答案僅供參考，可以有不同看法，只要言之有理即可。） 《 小企業(yè)管理 》 題庫(kù) 及答案 六 一、不定項(xiàng)選擇題（下列各題中有 1個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)中。每小題 2分，共 20分） 1．通常，我們將創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者稱為 ( )。 A．被動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者 B．生存型創(chuàng)業(yè)者 C．機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者 D．主動(dòng)型創(chuàng)業(yè)者 2．服務(wù)型小企業(yè)的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮以下因素 ( )。 B．交通是否便利 C．顧客的數(shù)量和質(zhì)量 D．周邊的商業(yè)氛圍 E．原材料供應(yīng)情況 3．創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)增長(zhǎng)戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計(jì)劃，包括企業(yè)事項(xiàng)的方方面 面。其中的精華部分是 ( )。 A．目錄 B．管理團(tuán)隊(duì) C．摘要 D．市場(chǎng)分析 4．小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展所需要的資金時(shí)，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融 資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益 最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)，這一融資原則是 ( )。 B．合理性原則 C．效益最大化原則 D．風(fēng)險(xiǎn)最小化原則 5．小企業(yè)主在負(fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇，其主要影響因素有 ( )。 A．企業(yè)發(fā)展前景 B．企業(yè)的潛在獲利能力 C．企業(yè)組織結(jié)構(gòu) D．融資風(fēng)險(xiǎn) E．表決控制權(quán) 6．創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有 ( )。 B．擁有工作經(jīng)驗(yàn) C．擁有合伙人 D．擁有一定量的客戶群 E．獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金 7．根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析主要集中在以下哪些方面？ ( ) A． 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo) B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自我評(píng)價(jià)和產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià) C．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工培訓(xùn)方式 D．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 E．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在能力 8。當(dāng)小企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時(shí)顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選 擇的戰(zhàn)略是 ( )。 A．低成本戰(zhàn)略 B．無(wú)差異戰(zhàn)略 C．差異化戰(zhàn)略 D．集中化戰(zhàn)略 9．小企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括 ( )。 B．設(shè)施選址和布置 C．生產(chǎn)計(jì)劃和工 作設(shè)計(jì) D。質(zhì)量管理 E．供應(yīng)鏈管理 ，吸引大量的購(gòu)買者，小企業(yè)故意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定 得較低，這種定價(jià)策略就是 ( )。 A．市場(chǎng)定價(jià) B．滲透定價(jià) C．撇脂定價(jià) D．跟蹤定價(jià) 二、判斷正誤題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，對(duì)的打√，錯(cuò)的打。每小題 2 分，共 20分） ，并不包括專業(yè)技術(shù)人員。 ( ) 12．當(dāng)小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。 ( ) ，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。 ( ) ，報(bào)表使用者通過(guò)它能夠簡(jiǎn)要地了解企業(yè)在報(bào)表日的財(cái) 務(wù)狀況，長(zhǎng)期和短期償債能力，資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財(cái) 務(wù)信息。 ( ) 15．逃稅是 違法的，也 是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于 道德的要求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，甚至是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵(lì) 的。 ( ) 16．優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。 ( ) ，采取其他應(yīng)急措 施來(lái)回避，使其減少或消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。 ( ) ，就是通常人們 所說(shuō)的長(zhǎng)期債務(wù)資本和權(quán)益資本的合理比例 。 ( ) ，在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)品種單一、生產(chǎn)關(guān)系比較簡(jiǎn)單的情況 下，是行之有效的。 ( ) 20。小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵目標(biāo)是降低成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值。 ( ) 三、配伍題（將名詞解釋前的英文字母填寫在與其相對(duì)應(yīng)的名詞后的 括號(hào)中。每小題 2分，共 10分） 21． SWOT分析法 ( ) 22．價(jià)值鏈法 ( ) 23．現(xiàn)金流量表 ( ) 24．準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) ( ) 25．精益生產(chǎn) ( ) ，反映了其歷史、戰(zhàn) 略、推行戰(zhàn)略 的途徑以及這些活動(dòng)本身的經(jīng)濟(jì)效益。 B．以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表，用來(lái)反映企業(yè)在年度內(nèi)資金的來(lái)源和運(yùn)用 情況以及各項(xiàng)流動(dòng)資金的增減變動(dòng)情況的報(bào)表。 C． 種零庫(kù)存的生產(chǎn)方式，它以降低成本、有效利用資源為準(zhǔn)則，在需要的時(shí)間及時(shí) 生產(chǎn)出所需要的產(chǎn)品，使生 產(chǎn)過(guò)程盡可能短。 D. 種企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu) 勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。因此，又稱為態(tài)勢(shì)分析法。 E．它是從準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)的，是以市場(chǎng) 需求為依據(jù)，杜絕一切浪費(fèi)，追求零庫(kù)存、 零缺陷，全員參與持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)方式。 四、簡(jiǎn)答題（每小題 10分，共 30 分） ？ ？ ？ 五、案例分析題（ 20分） 29． 老張的創(chuàng)業(yè) 老張生活在一個(gè)小型城市，從 20世紀(jì) 80年代中期開始經(jīng)營(yíng)一家餐館。有了少量積蓄后， 如今已是 54歲的他想嘗試開一家新的汽車保養(yǎng)企業(yè)。 他想從事汽車檢修服務(wù)。他生活的這個(gè)城市擁有 30 萬(wàn)居民，還沒有其他類似的企業(yè) ，他 租了一個(gè)臨近主要交通干線的好位置。老張不打算進(jìn)行技術(shù)修理，而是開展一些像換車頭燈 之類的小修理，而這些修理又是汽車達(dá)到檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)所必需的，因?yàn)檎畯?qiáng)令汽車必須通過(guò)年 檢，所以他認(rèn)為該市場(chǎng)需求是穩(wěn)定的。 問(wèn)題： (1)老張采取的是哪種 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？（ 6分） (2)你如何看待老張的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略？（ 7分） (3)老張會(huì)成功嗎？（ 7分） 試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 一、不定項(xiàng)選擇題（下列各題中有 1個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的序號(hào)填入括號(hào)中。 每小題 2分，共 20分） 1． B 2． BCD 3． C 4． A 5． BDE 6. ABDE 二、判斷正誤題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，對(duì)的打√，錯(cuò)的打。每小題 2分，共 20分） 11. 12.√ 13.√ 14. 15.√ 16. 17. 18. 19.√ 20 ． √ 三、配伍題（將名詞解釋前的英文字母填寫在與其相對(duì)應(yīng)的名詞后的括號(hào)中。每小題 2分，共 業(yè)運(yùn)營(yíng)管理具有哪些特征？ (1)小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小，產(chǎn)品品種相對(duì)較多。 (2)小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的靈活性比較強(qiáng)。產(chǎn)品或服務(wù)的品種比較多，規(guī)模比較小，轉(zhuǎn)產(chǎn)快速、 靈活。 (3)小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵目標(biāo)是降低成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值。 (4)小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理難度相對(duì)較低。小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模比較小，人員數(shù)量比較少，生產(chǎn)要 素比較少，生產(chǎn)流程相對(duì)簡(jiǎn)單，因而運(yùn)營(yíng)管理的難度相對(duì)較低。 ？ (1)對(duì)籌資風(fēng)險(xiǎn)的控制。首先進(jìn) 行籌資分析，確定籌資 規(guī)模、預(yù)測(cè)企業(yè)的盈利能力，然后確 定籌資方式，最后再?zèng)Q定最佳的資本結(jié)構(gòu)。 (2)對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)的控制。一是建立規(guī)范的投資管理制度；二是合理確定投資數(shù)額。 (3)對(duì)資金回收風(fēng)險(xiǎn)的控制。一是在成品資金轉(zhuǎn)化為結(jié)算資金的過(guò)程中進(jìn)行控制，二是在 10分） 21． D 22． 24． C 25． E 四、簡(jiǎn)答題（每小題 10分，共 30 分） 結(jié)算資金轉(zhuǎn)化為貨幣資金的過(guò)程中進(jìn)行控制。 (4)對(duì)利益分配風(fēng)險(xiǎn)的控制。利益分配風(fēng)險(xiǎn)前面已經(jīng)提到過(guò)，企業(yè)要對(duì)利益分配風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行 控制， 要把重點(diǎn)放在企業(yè)會(huì)計(jì)核算、利益分配政策和新的投資機(jī)會(huì)上。 ？ (1)制度留人。 首先要建立科學(xué)的人才選拔、任用制度。其次要建立科學(xué)靈活的用工制度，為企業(yè)人才提 供廣闊的發(fā)展空間和鍛煉機(jī)會(huì)，吸引和留住人才。建立內(nèi)部流動(dòng)制度，讓員工在企業(yè)內(nèi)找到適 合自己的崗位。 (2)待遇留人。 小企業(yè)應(yīng)建立以業(yè)績(jī)和效益為基礎(chǔ) 的分配機(jī)制，向關(guān)鍵崗位和特殊人才傾斜，真實(shí)、客觀 地反映人才的價(jià)值，保證各類人才得到與他們的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)相適應(yīng)的報(bào)酬。股票期權(quán)制是被 企業(yè)廣為 采用的一種吸引和留住人才的長(zhǎng)期機(jī)制。 (3)事業(yè)留人。 要真正抓住人才的心，必須讓他感到在企業(yè)里有自己的事業(yè)，有成就感。讓他感到自己所 在的企業(yè)有發(fā)展前途，自己在企業(yè)里有良好的發(fā)展空間。 (4)情感留人。 通過(guò)情感交流和心理溝通留住人才，善于用感情紐帶把各類人才的心連接在一起，讓他們 充分感受到組織的溫馨。 五、案例分析題（ 20分） 29． (1)老張采取的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?（ 6分） 差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在老張生活的城市里沒有類似的企業(yè)。 (2)你如何看待老張 的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略？（ 7分） 老張利用人們貪圖便利的想法來(lái)使他的投機(jī)成功，女司機(jī)們會(huì)非常喜歡他的便利服務(wù)。 (3)老張會(huì)成功嗎？（ 7分） 如果能提供更多的配套服務(wù)，采取合理的價(jià)格，他會(huì)成功的。 （注：此答案僅供參考，可以有不同看法，只要言之有理即可。）