物業(yè)公司保安員培訓(xùn)考核試題及答案word檔可編輯-資料下載頁
2025-11-03 21:02本頁面
【導(dǎo)讀】上報物管處，雙方領(lǐng)班再進(jìn)行簽字認(rèn)可。C、若火勢較大無力自救時，應(yīng)立即撥打“119”電話。趕到現(xiàn)場與被困者對話。監(jiān)控人員應(yīng)立即報警，待警務(wù)人員到場處理。
【正文】 應(yīng)立即撥打“ 119”電話。 D、確認(rèn)是火災(zāi)時，立即報告管理處。 E、在值班記錄本上詳細(xì)記錄事情經(jīng)過，以備后查。 F、現(xiàn)場困有住戶時，應(yīng)本著“先人員后財產(chǎn)”的原則進(jìn)行搶救，若住戶室內(nèi)無人，在無鑰匙的情況下，由管理處決定是否破門而入，事后由管理處向業(yè)主解釋。 電梯困人時的處理流程是（ ACEDBF ） A、發(fā)現(xiàn)電梯困人時，監(jiān)控人員應(yīng)密切電梯內(nèi)人員的狀況，無監(jiān)控室的保安人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場與 被困者對話。 B、被困者救出后需及時記錄被困者的姓名、地址、聯(lián)絡(luò)電話和送往何處救治。 C、立即通知管理處和工程部人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行解困。 D、與現(xiàn)場人員保持對話并進(jìn)行安慰，詢問被困人員情況，使被困人員了解解困工作的進(jìn)度。 E、若解救人員 30分鐘后仍未趕到，被困者中有孕婦或病人需要救援的，現(xiàn)場保安或監(jiān)控人員應(yīng)立即報警，待警務(wù)人員到場處理。 F、事后必須詳細(xì)記錄事件的始末事間、解救的詳細(xì)過程和情況、解救人員到達(dá)及離開的時間等內(nèi)容
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