x陽光投資集團公司崗位核心能力注釋表-資料下載頁
2025-06-02 14:58本頁面
【導(dǎo)讀】中國陽光投資集團有限公司。新華信管理咨詢制作。二○○二年二月二十二日。崗位核心能力注釋表中國陽光投資集團有限公。人相處，自我封閉。較為自我，不易與。他人建立長期關(guān)系。能夠與他人建立可。易與他人建立可信。賴的積極發(fā)展的長。不能與他人很好合。能夠與他人合作共。證團隊任務(wù)的完成。事，相互支持，充分。發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保。持良好的團隊工作。能夠解決已發(fā)生的。矛盾，不致對工作。產(chǎn)生大的負(fù)面影響。巧妙地和建設(shè)性地。他人的需求毫無感。他人，領(lǐng)會他人的。對他人較關(guān)心，容易。諒他人，善于領(lǐng)會他。人的請求，并付之于。協(xié)調(diào)不善，影響工。能夠根據(jù)公司要求。易于與他人溝通，積。極促進團隊協(xié)作，在。心人物，并能引導(dǎo)團。咄咄逼人，或逃避。上級接受某一看法。張、論點及理由，比。應(yīng)，工作開展有困。求，認(rèn)可公司變化。所帶來的沖擊，并。能順利的完成轉(zhuǎn)變。于審時度勢，很容易。適應(yīng)崗位、職位或管。對他人幾乎無影響。力或完全操縱利用。對事物有大概的判。斷和評估，缺乏方。大致能作出正確的。的權(quán)衡和判斷評估
【正文】 6 7 8 9 10 做事無計劃，缺乏組織能力 制定計劃和組織實施有難度，需要別人幫助方能進行 能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障 具有極強的制定計劃的能力，能自如的指揮調(diào)度下屬，通過有效的計劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的 崗位核心能力注釋表 中國陽光投資集團有限公司 第 5 頁 客戶服務(wù) 了解客戶需求： 低 目標(biāo) 高 U 2 3 4 5 6 7 8 9 10 與客戶溝通有困難，不能很好的了解客戶需求 能夠與客戶溝通，但不能準(zhǔn)確 、 敏銳的把握客戶的真實需求， 能夠與客戶溝通，了解客戶需求，維持良好的客戶關(guān)系 善于與解客戶溝通，準(zhǔn)確 、敏銳的把握客戶的真實需求，有廣泛的人際關(guān)系 客戶管理： U 2 3 4 5 6 7 8 9 10 無客戶管理，不了解客戶信用狀況，與客戶建立良好關(guān)系 有簡單的客戶管理，能夠與客戶建立關(guān)系，未能分析客戶資信狀況。 有較好的客戶管理，能夠引導(dǎo)客戶期望，注意客戶信用 通過完善的客戶管理控制客戶信用風(fēng)險，引導(dǎo)雙方關(guān)系，提高銷售成功率 談判能力： U 2 3 4 5 6 7 8 9 10 無談判技巧， 致使談判失敗 談判中表現(xiàn)努力，但不夠靈活耐心，有時因談判技巧不足無法促成談判成功 掌握一定的談判技巧，積極促成談判成功 較高的談判技巧，善于把握對方風(fēng)格，控制情緒，引導(dǎo)談判進程，成功率高 市場開拓能力： U 2 3 4 5 6 7 8 9 10 無市場開拓精神，不掌握市場開拓方法，不能夠保持老客戶開發(fā)新客戶 有市場開拓意識，能夠開發(fā)新客戶，但不注意總結(jié)經(jīng)驗，市場開拓方法的研究和掌握不足 有市場開拓能力，能夠收集市場信息，競爭對手情況，維持老客戶開發(fā)新客戶 系統(tǒng)的分析市場狀況，研究潛在客戶，善于發(fā)現(xiàn)新業(yè) 務(wù)機會，不斷總結(jié)市場開拓經(jīng)驗，積極聯(lián)絡(luò)老客戶發(fā)展新客戶
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1