【導(dǎo)讀】“創(chuàng)一流的產(chǎn)品，建一流品質(zhì)，樹一流的服務(wù)”是中鉅集團(tuán)對(duì)內(nèi)對(duì)外的基本宗旨。的經(jīng)濟(jì)是集團(tuán)全體員工共同奮斗的目標(biāo)。效率地做好工作，并達(dá)到集團(tuán)所期望的目標(biāo)，成為集團(tuán)事業(yè)上成功的一員。第一條本制度適用所有受聘于中鉅集團(tuán)從事工作且領(lǐng)取報(bào)酬的員工。勤懇工作；集團(tuán)的成功完全依靠全體員工的共同努力，集團(tuán)的美好未來也將由全體員工共同創(chuàng)造?！肮潭▎T工”指與集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同以國家法定的全部時(shí)間受聘于集團(tuán)的任何員工。第六條集團(tuán)和員工雙方義務(wù)。4．集團(tuán)將為員工提供勞動(dòng)保險(xiǎn)和各種福利待遇。1．員工的崗位職責(zé)應(yīng)由人事行政中心根據(jù)集團(tuán)的要求不時(shí)確定；3．員工應(yīng)嚴(yán)格遵守集團(tuán)的考勤制度，上班不遲到、不早退、不曠工。5．員工應(yīng)自覺保守集團(tuán)的秘密，維護(hù)集團(tuán)的利益。除履行其在集團(tuán)的職責(zé)，員工不得將涉及。禁止發(fā)生任何損害集團(tuán)威信、意樹立良好的集團(tuán)形象。進(jìn)入工作區(qū)域員工應(yīng)穿著集團(tuán)規(guī)定的服裝，佩帶胸卡；3．集團(tuán)公差人員及銷售業(yè)務(wù)人員；

　　

【正文】 1 日 頁 次 共計(jì) 9 頁第 4 頁 招聘流程 招聘流程 權(quán)責(zé)部門 相關(guān)說明 用人部門 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 用人部門依據(jù)集團(tuán)額定的人數(shù)操作，并填寫清楚是補(bǔ)員或擴(kuò)大業(yè)務(wù)增員。 人事行政中心依據(jù)集團(tuán)制度對(duì)用人部門進(jìn)行用人審核并呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 人事行政中心接到總（副總）裁批文后行進(jìn)行招聘作業(yè)，發(fā)布招聘信息。 人事行政中心招聘培訓(xùn)專員進(jìn)行對(duì)應(yīng)聘者的資料收集并初級(jí)甄選。 人事行政中心招聘培訓(xùn)專員對(duì)初選合格者進(jìn)行面試通知。 人事行政中心對(duì)面者進(jìn)行口試和筆試。 人事行政中心對(duì)面試人員進(jìn)行甄選工作以德、才原則選人。 人事行政中心對(duì)面試格者進(jìn)行推薦到用人部門進(jìn)行復(fù)試（重要崗位推薦 到總（副總）裁復(fù)試）再確定。 版本 /版次 中鉅集團(tuán) 編 號(hào) ZJHR000802 （ A/0） 人事行政中心作業(yè)流 程圖 生效日期 20xx 年 11 月 1 日 用人 部門 提出 用人 申請(qǐng)（填寫用人 需求表） 人 事行政中心 依用人部 門需求進(jìn)行審核后報(bào)總（副總）裁 核決 人 事行政中心 接到批文后進(jìn)行招聘（內(nèi)招、外聘） 人 事行政中心 發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘者資料 人 事行政中心 招聘培訓(xùn)專員對(duì)應(yīng)聘者發(fā)出面試通知通知應(yīng)聘者面試 人 事行政中心 招聘培訓(xùn)專員對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行口試、筆試 人 事行政中心 招聘培訓(xùn)專 員 對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行甄選 ，由人事行政中心 經(jīng)理 把關(guān) 人事行政中心經(jīng)過初試合格人員推薦給用人部門進(jìn)行復(fù)試 如是重要崗位招聘人員，人事行政中心和用人部門將復(fù)試合格人選推薦經(jīng)總（副總）裁進(jìn)行終試再確定 頁 次 共計(jì) 9 頁第 5 頁 接上頁： 錄用程序 版本 /版次 中鉅集團(tuán) 編 號(hào) ZJHR000802 人 事行政中心 報(bào)到 學(xué) 歷證書、 身份證件 、 照片 交人事 行政部發(fā)放工具卡、領(lǐng)用胸卡、服裝 人 事行政中心 進(jìn)行 集團(tuán) 規(guī)章制度等一系 操作流程 列培訓(xùn) 至用人部門進(jìn)行崗位前培訓(xùn) 經(jīng)考核后安排工作 （ A/0） 人事行政中心作業(yè)流 程圖 生效日期 20xx 年 11 月 1 日 頁 次 共計(jì) 9 頁第 6 頁 辭職流程 當(dāng)事人提出書面離職申請(qǐng)合同工須提前三十天，試用人員提前7 天。 當(dāng)事人持辭職申請(qǐng)書至本部門請(qǐng)示批準(zhǔn) 當(dāng)事人到人事行政中心領(lǐng)取辭職申請(qǐng)書 （辭退手續(xù)單） 當(dāng)事人憑部門批準(zhǔn)的辭職申請(qǐng)書至人事行政中心 審批 經(jīng)人事行政中心審批同意后通知當(dāng)事人一周后 辦理離職手續(xù) 當(dāng)事人一周后持 離職移交單至各部門辦理移交 手續(xù) 當(dāng)事人至人事部結(jié)算考勤、薪資 ， 至財(cái)務(wù)結(jié)帳 違反集團(tuán)制度或試用期被確認(rèn)為不合格人員集團(tuán)提前 3天通知本人 版本 /版次 中鉅集團(tuán) 編 號(hào) ZJHR000802 （ A/0） 人事行政中心作業(yè)流 程圖 生效日期 20xx 年 11 月 1 日 頁 次 共計(jì) 9 頁第 7 頁 培訓(xùn)流程： 流程 權(quán)責(zé)部門 相關(guān)說明 各部門 / 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 人事行政中心 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃及本部門人員能力向人事行政中心提出人員需求申請(qǐng)。 見《崗位職責(zé) 說明書》 符合需求崗位任職要求的人員進(jìn)行錄用并進(jìn)行試用。 每年底人力資源部培訓(xùn)主管向各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。 制定新聘人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃和調(diào)整工作的人員的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃，見“崗位培訓(xùn)計(jì)劃”。 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查于每年底制訂“年度培訓(xùn)計(jì)劃”。 內(nèi)訓(xùn)人員填寫“培訓(xùn)簽到表” ,培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)、授課人等見上述培訓(xùn)計(jì)劃。 外訓(xùn)人員以證書或考試成績(jī)作為有效性評(píng)價(jià)的方式。若通過評(píng)價(jià)未達(dá)到培訓(xùn)效果，則列入下一輪的培訓(xùn)計(jì)劃中。保存相應(yīng)記錄。 培訓(xùn)計(jì)劃 崗位任職要求 有效性評(píng)估 培訓(xùn)實(shí)施 年度培訓(xùn)計(jì)劃工作 培訓(xùn)需求調(diào)查 崗前培訓(xùn) 錄用試用人員 記錄保存 版本 /版次 中鉅集團(tuán) 編 號(hào) ZJHR000802 （ A/0） 人事行政管理目標(biāo) 生效日期 20xx 年 11 月 1 日 頁 次 共計(jì) 9 頁第 8 頁 人事行政管理目標(biāo)： 年度計(jì)劃實(shí)施達(dá)標(biāo)率 97% 招聘、引進(jìn)人才準(zhǔn)時(shí)性達(dá)標(biāo)率 95% 本部員工績(jī)效考核合格率 99% 職工教育培訓(xùn)全年不少 于 12 次合格率 97% 確保全年人才流失率降至為 5% 確保全年勞動(dòng)糾紛控制在 0，如有特殊性原因不得超過 2 起以上 確保全年重大工傷事故不超過 1 起，輕傷 5 起 定義： 本目標(biāo)中指得人才是指技術(shù)性特殊工種人員、研發(fā)人員、主管以上的管理人員等； 勞動(dòng)糾紛，以國家勞動(dòng)相關(guān)部門仲裁為準(zhǔn)； 工傷事故，以國家勞動(dòng)相關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)。 批 準(zhǔn) 審 核 編 制 梁燕 版本 /版次 中鉅集團(tuán) 編 號(hào) ZJHR000802 （ A/0） 附頁： 1 人事行政中心目標(biāo)分析情況 生效日期 20xx 年 11 月 1 日 頁 次 共計(jì) 9 頁第 9 頁 一、目標(biāo)： 年度計(jì)劃實(shí)施達(dá)標(biāo)率 97% 招聘、引進(jìn)人才準(zhǔn)時(shí)性達(dá)標(biāo)率 95% 本部員工績(jī)效考核合格率 99% 職工教育培訓(xùn)全年不少于 12次合格率 97% 確保全年人才流失率降至為 5% 確保全年勞動(dòng)糾紛控制在 0，如有特殊性原因不得超過 2起以上 確保全年重大工傷事故不超過 1 起，輕傷 5起 二、目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)方法： 計(jì)劃實(shí)施達(dá)標(biāo)率 =計(jì)劃的完成數(shù)量 /計(jì)劃總數(shù)量 100% 人才招聘引 進(jìn)準(zhǔn)時(shí)性達(dá)標(biāo)率 =準(zhǔn)時(shí)引進(jìn)人才的招聘崗位數(shù) /招聘崗位總數(shù) 100% 本部門員工績(jī)效考核合格率 =本部門績(jī)效考核合格人數(shù) /部門員工總數(shù) 100% 職工教育培訓(xùn)合格率 =培訓(xùn)考核合格人數(shù) /培訓(xùn)員工總數(shù) 100% 人才流失率降 =流失管理人才總數(shù) /公司管理人才總數(shù) 100% 三、模擬統(tǒng)計(jì) 例：六月份目標(biāo)統(tǒng)計(jì)情況 1. 計(jì)劃實(shí)施達(dá)標(biāo)率 =3/3 100%=100% 2. 人才引進(jìn)準(zhǔn)時(shí)性達(dá)標(biāo)率 =9/11 100%=82% 3. 本部門員工績(jī)效考核合格率 =3/3 100%=100% 4. 職工教育培訓(xùn)合格率 =292/292 100%=100% 5. 人才流失率 =1/50 100%=2% 6. 勞動(dòng)糾紛 0起 7. 工傷事故糾紛 0起 批 準(zhǔn) 審 核 編 制 梁燕