人力資源部組織管理制度-資料下載頁
2025-08-16 23:30本頁面
【正文】 酌情扣分）。2. 檔案體系的建立、維護（20分）要求對公司和各部門檔案管理進行規(guī)范（包括確定歸檔文件資料、實物范圍、案卷種類明細、收集整理歸檔和保管程序）和維護?？己藭r對照公司有關規(guī)定在自評的基礎上隨機抽取1~2個部門或1~2卷文檔，每有一件應歸檔文件、資料、實物未歸檔或每有一項不符合公司明文規(guī)定事項扣2分。3. 員工培訓（20分）要求按公司《培訓與資格認定管理程序》做好培訓工作，沒有按計劃（或規(guī)定）完成培訓任務扣10~20分；不符合程序或培訓效果不佳酌情扣分。4. 交辦工作和日常事務（30分）要求保質保量按時完成本部月工作計劃中負責的工作事項和上級交辦的工作；要求按崗位職責優(yōu)質高效處理日常事務，每有一次不能按時完成扣5分，每有一次正確的批評意見或投訴扣5分，每出現(xiàn)一次重大失誤（造成公司財產損失、名譽損失或嚴重影響其它部門業(yè)務開展）酌情扣15~30分。5. 組織紀律（5分）要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違反扣1分。（三） 辦公室文員績效考核標準1. 前臺接待和收發(fā)（10分）（1） 接待來客和接聽電話要文明禮貌，語言規(guī)范，舉止得體，依據平日觀察酌情扣分；（2） 傳真、信函、文件、報刊、雜志等的收發(fā)要及時，不得有丟失、損壞，每有一次沒及時處理扣1分，有丟失、損壞酌情扣5~10分。2. 打字、復?。?0分）按時完成文印任務（以80字/分計算），每有一次不能按時完成扣5分；質量不高、錯漏多酌情扣1~5分。3. 員工考勤管理（20分）要求員工考勤及時、統(tǒng)計準確，不得殉私舞弊，隨機抽查10~20人的出勤，請假、加班、補休公出等統(tǒng)計資料，每有一個錯誤扣5分，若殉私舞弊扣20分。4. 辦理員工入職、離職手續(xù)（10分）要求按《員工手冊》和人事主管指令及時、正確辦理，每有一次不符合要求扣2分。5. 辦公用品、設備管理（20分）（1） 要求編制辦公用品預算、控制、計劃、建立收發(fā)臺帳，驗收入庫和收發(fā)登記準確，按月盤點，帳物相符。以上要求每有一項沒做好扣5分，保管不善或賬物不符扣10分。（2） 辦公室設備管理要求保持辦公室電腦、傳真機、復印機、打卡機等辦公設備正常運行，不影響工作；由于維護不當或出現(xiàn)故障沒有及時發(fā)現(xiàn)報修而致影響辦公，扣10分。6. 交辦工作（10分）要求按時完成本部工作計劃中負責的工作事項和上級交辦的工作任務，每有一次不能按期完成扣5分，工作質量酌情扣分。7. 組織紀律和服務態(tài)度（10分）（1） 要求嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。（2） 要求工作中態(tài)度熱情，員工和領導滿意。每有一次投訴扣2分。（四） 后勤員工績效考核標準保安員、清潔員、炊食員績效考核依平日抽查結果確定減分數量，每發(fā)現(xiàn)一次違反工作制度扣5分。（五） 資料室主任、后勤主任、人事主任由于資料室主任兼出納工作，其考核在財務部，必要時可由本部提出考核建議；后勤主任、人事主任現(xiàn)由部門經理兼，其職責已綜合在經理職責中，故沒有另定考核標準。
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