人力資源部組織管理制芳-資料下載頁
2025-04-12 11:35本頁面
【正文】 時完成扣10分（特殊情況酌情扣分）。2. 檔案體系的建立、維護(hù)（20分）要求對公司和各部門檔案管理進(jìn)行規(guī)范（包括確定歸檔文件資料、實(shí)物范圍、案卷種類明細(xì)、收集整理歸檔和保管程序）和維護(hù)?？己藭r對照公司有關(guān)規(guī)定在自評的基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取1~2個部門或1~2卷文檔，每有一件應(yīng)歸檔文件、資料、實(shí)物未歸檔或每有一項(xiàng)不符合公司明文規(guī)定事項(xiàng)扣2分。3. 員工培訓(xùn)（20分）要求按公司《培訓(xùn)與資格認(rèn)定管理程序》做好培訓(xùn)工作，沒有按計(jì)劃（或規(guī)定）完成培訓(xùn)任務(wù)扣10~20分；不符合程序或培訓(xùn)效果不佳酌情扣分。4. 交辦工作和日常事務(wù)（30分）要求保質(zhì)保量按時完成本部月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)和上級交辦的工作；要求按崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)高效處理日常事務(wù)，每有一次不能按時完成扣5分，每有一次正確的批評意見或投訴扣5分，每出現(xiàn)一次重大失誤（造成公司財(cái)產(chǎn)損失、名譽(yù)損失或嚴(yán)重影響其它部門業(yè)務(wù)開展）酌情扣15~30分。5. 組織紀(jì)律（5分）要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違反扣1分。 （三） 辦公室文員績效考核標(biāo)準(zhǔn)1. 前臺接待和收發(fā)（10分）（1） 接待來客和接聽電話要文明禮貌，語言規(guī)范，舉止得體，依據(jù)平日觀察酌情扣分；（2） 傳真、信函、文件、報(bào)刊、雜志等的收發(fā)要及時，不得有丟失、損壞，每有一次沒及時處理扣1分，有丟失、損壞酌情扣5~10分。2. 打字、復(fù)?。?0分）按時完成文印任務(wù)（以80字/分計(jì)算），每有一次不能按時完成扣5分；質(zhì)量不高、錯漏多酌情扣1~5分。3. 員工考勤管理（20分）要求員工考勤及時、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，不得殉私舞弊，隨機(jī)抽查10~20人的出勤，請假、加班、補(bǔ)休公出等統(tǒng)計(jì)資料，每有一個錯誤扣5分，若殉私舞弊扣20分。4. 辦理員工入職、離職手續(xù)（10分）要求按《員工手冊》和人事主管指令及時、正確辦理，每有一次不符合要求扣2分。5. 辦公用品、設(shè)備管理（20分）（1） 要求編制辦公用品預(yù)算、控制、計(jì)劃、建立收發(fā)臺帳，驗(yàn)收入庫和收發(fā)登記準(zhǔn)確，按月盤點(diǎn)，帳物相符。以上要求每有一項(xiàng)沒做好扣5分，保管不善或賬物不符扣10分。（2） 辦公室設(shè)備管理要求保持辦公室電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)等辦公設(shè)備正常運(yùn)行，不影響工作；由于維護(hù)不當(dāng)或出現(xiàn)故障沒有及時發(fā)現(xiàn)報(bào)修而致影響辦公，扣10分。6. 交辦工作（10分）要求按時完成本部工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)和上級交辦的工作任務(wù)，每有一次不能按期完成扣5分，工作質(zhì)量酌情扣分。7. 組織紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度（10分）（1） 要求嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。（2） 要求工作中態(tài)度熱情，員工和領(lǐng)導(dǎo)滿意。每有一次投訴扣2分。（四） 后勤員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)保安員、清潔員、炊食員績效考核依平日抽查結(jié)果確定減分?jǐn)?shù)量，每發(fā)現(xiàn)一次違反工作制度扣5分。（五） 資料室主任、后勤主任、人事主任由于資料室主任兼出納工作，其考核在財(cái)務(wù)部，必要時可由本部提出考核建議；后勤主任、人事主任現(xiàn)由部門經(jīng)理兼，其職責(zé)已綜合在經(jīng)理職責(zé)中，故沒有另定考核標(biāo)準(zhǔn)。13 /
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