美容師銷售技巧操作規(guī)范-資料下載頁
2024-08-25 17:03本頁面
【正文】 客堅持要求立即回答價格問題時，也就不要拖延時間，切不可避而不答。捌、對顧客的價格異議如何處理 一、加強優(yōu)點法：通過對產(chǎn)品及護理項目的詳細分析，使顧客認識到花錢是值得的。 二、利益化解法：通過強調(diào)推銷品帶給顧客利益的實惠，來化解顧客就價格提出的不同意見。玖、要避免談?wù)撘逊降母偁帉κ? 如果談?wù)撘逊降钠髽I(yè)的競爭對手，就會使顧客對我方競爭對手的情況及其服務(wù)項目、銷售的產(chǎn)品有更多的了解，從而把注意力及興趣轉(zhuǎn)移到競爭對手上，所以絕對不要談?wù)?，倘若顧客談及，可裝著沒聽見或盡量不談、少談，語氣上要顯得輕描淡寫、一筆帶過，或者說：“他們的情況我不了解，也不清楚他們的產(chǎn)品如何?！奔偃绮豢杀苊獾囊劶皩κ值那闆r，則應(yīng)以公正、客觀的態(tài)度來評價對方，不說壞話。在現(xiàn)代推銷過程中，靠貶低對方來抬高自己的作法是極不明智的，甚至被認為是最愚蠢的做法
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