【總結(jié)】范文范例參考5.5.15.4.18.2.16.36.4
2025-07-21 08:45
【總結(jié)】/客戶服務(wù)管理崗位說明書崗位名稱客戶服務(wù)管理崗位編號QK-03-03所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級售后服務(wù)部部長工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職:負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析工作;負(fù)責(zé)售后投訴的處理工作;做好售后回訪工作;探索售后服務(wù)項目,提高售后服務(wù)水平;
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度:為健全售后服務(wù)部管理制度和組織功能,提高售后服務(wù)的工作效率、提高售后服務(wù)人員的積極性,使售后服務(wù)管理制度化、規(guī)范化,特制定本售后...
2024-10-29 03:01
【總結(jié)】售后服務(wù)部工作職責(zé)價值定位:保質(zhì)保量完成公司工程實施建設(shè)和項目交付,并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運維服務(wù)和售后服務(wù),為市場、銷售及各部門提供有力支撐。一、項目管理(一)、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部項目所需的標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制定、管理、監(jiān)督執(zhí)行(二)、工程項目的組織實施1、根據(jù)市場部下達(dá)的工程實施派工單,確定工程項目經(jīng)理及相關(guān)人員;2、承擔(dān)整個合同的工程服務(wù)部分條款履行職責(zé),對
2025-08-05 04:54
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報修,詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家,先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進(jìn)行詢問與解答。 3、電話解決不了的,匯報售后主管根...
2024-10-29 02:06
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)部工作職責(zé) 售后服務(wù)部工作職責(zé) 價值定位:保質(zhì)保量完成公司工程實施建設(shè)和項目交付,并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運維服務(wù)和售后服務(wù),為市場、銷售及各部門提供有力支撐。 一、項目管理 (...
2024-10-29 02:22
【總結(jié)】范文范例參考售后服務(wù)部管理制度南京理工速必得科技股份有限公司二零一八年元月編制:審核:批準(zhǔn):目錄第一章總則 3第二章售后服務(wù)禮儀 3第三章配件管理 4第四章維修作業(yè) 6第五章維護(hù)
【總結(jié)】3/3售后部部長助理崗位說明書崗位名稱售后部部長助理崗位編號所在部門售后部崗位定員1直接上級售后部部長職系管理職系直接下級所轄人員崗位分析日期本職:職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)一職責(zé)表述:收集整理各種有關(guān)市場信息,為公司的整體營銷戰(zhàn)略的制定提供支持;工作任務(wù)
2025-06-17 01:03
【總結(jié)】售后服務(wù)部崗位職責(zé)一、售后服務(wù)經(jīng)理(一)職位概要:制定售后服務(wù)政策、規(guī)定,負(fù)責(zé)售后服務(wù)日常管理(二)工作內(nèi)容:1、營造良好的氛圍,帶領(lǐng)部門員工共同完成公司交予的工作及任務(wù);2、制定售后服務(wù)部的規(guī)章制度、流程,支持公司產(chǎn)品的銷售;3、審批、健全、指導(dǎo)、監(jiān)督各地區(qū)的辦事處,確保產(chǎn)品銷售正常進(jìn)行;4、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò),并在全國逐步建全售后服務(wù)體系;
2025-08-05 04:52
【總結(jié)】售后服務(wù)部年終述職報告 【篇一】售后服務(wù)部年終述職報告 20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作,難舍之情溢于言表;...
2024-12-07 03:09
【總結(jié)】......售后工資績效考核方案一、售后業(yè)務(wù)主管與備件業(yè)務(wù)提成部分1、服務(wù)經(jīng)理業(yè)績獎金業(yè)績獎金=凈利潤×1%××部門凈利潤完成率(季度考核成績÷100)(詳見部門經(jīng)理年度考核方案
2025-04-25 12:15
【總結(jié)】范文范例參考售后服務(wù)部工資、提成、績效考核管理方案(試行)為充分調(diào)動售后服務(wù)部全體員工的積極性和創(chuàng)造性,確保公司售后服務(wù)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),本著對勞資雙方公平合理的原則,特制訂本方案。第一章 工資管理一、適用范圍適用范圍:售后服務(wù)部全體員工。二、工資總額工資總額=(基本工資+浮動工資+獎懲工資)×月度考核基本工資=崗位底薪+津貼(
2025-05-09 23:25
【總結(jié)】售后服務(wù)部管理手冊目錄第一部分售后服務(wù)部機構(gòu)設(shè)置----------------第03頁一、背景及目的-----------------------------第03頁二、部門職能-----------------------------第03頁三、售后服務(wù)
2025-04-18 03:05
【總結(jié)】50售后服務(wù)部內(nèi)部管理計劃書一、主要工作:1、5S現(xiàn)場管理體系的建立和實施2、各崗位職責(zé)的制定(完善)和確認(rèn)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整3、售后相關(guān)流程的制定(完善)4、薪酬制度的制定二、5S現(xiàn)場管理體系的實施計劃5S起源于日本,指的是生產(chǎn)施工現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,是一套能綜合提高生產(chǎn)企業(yè)管理水平的目視化工具。5S是
2025-08-03 10:31
【總結(jié)】售后服務(wù)部薪酬管理制度第一章公司薪酬結(jié)構(gòu)體系公司的薪酬結(jié)構(gòu)體系,圖示如下:薪酬體系間接報酬直接報酬效益工資基本工資考評薪資各種津貼福利保障非工作性報酬指標(biāo)完成情況通信津貼司齡工資崗技工資基礎(chǔ)工資月度考評年度考評帶薪節(jié)假日失業(yè)保險工傷保險醫(yī)療保險養(yǎng)老